PEQUS レビュー 

Meine Retoure ist Ende Dezember laut Sendungsnummer im Warenlager angekommen. Habe allerdings bis heute mein Geld (220€) nicht zurück erhalten. Das einzige was auf zwei von sechs E-Mails geantwortet würde ist, wir bearbeiten ihre Retoure schnellstmöglich. Und jetzt ist der Shop einfach down. Eine völlige Katastrophe der Laden

Und geht es seit 05.2024 so . Erst wurden wir vertröstet. Und dann kam es tut uns leid, wir kümmern uns um ihre Rückerstattung.
Jetzt seit 4 Monaten weder geht wer ans Telefon, geschweige ich kann eine Emsil schreiben. Die Nachricht wird zurück gewiesen. Denke die haben uns blockiert!! Über drei Email Adressen. Nichts geht . Hab es auch schon an den Anwalt weitergeleitet.
Wenn es alle tun , viell passiert etwas .

Ich bin schockiert das ich mein Geld für meine Rücksendungen nicht erhalte. Seit dem 24.09.2024, wo meine Rücksendung schon bearbeitet wird, kriege ich mein Geld nicht und den Kundensupport habe ich bestimmt 80 mal angerufen. Es geht ja sowieso keiner dran. E-Mails habe ich ebenso verfasst. Es rührt sich keiner schade!

Würde gerne keinen Stern geben.
Kundendienst ist die absolute Katastrophe, existiert eigentlich garnicht.
Habe vor ca. 1 1/2 Monaten fristgerecht retourniert, habe bis heute keine Rückmeldung, ob die wahre überhaupt angekommen ist geschweige denn meine Rückgeld erhalten (Wert ca. 200€).
Reaktion auf meine Mails gibt es nicht.
Ich werde das zum Anwalt geben (glücklicherweise habe ich Rechtsschutz, sonst wäre das so einfach nicht möglich).
Ich rate definitiv ab von dem Laden!

Habe 2 Bestellungen mit 6 Hoodies für meinen Sohn aufgegeben, Ware auch erhalten, leider passten 2 Hoddies nicht und wurden zurück geschickt, bis heute keine Erstattung erhalten, telefonischer Kontakt nicht möglich, Email Kontakt sehr mühsam, knapp 200 € sollten erstattet werden. Bisher keine Reaktion oder Antwort auf meine Emails.

Zum Anwalt abgegeben.

Vermuttlich ein Dropshipper oder sowas dahinter, ein MANN Shop oder sowas.
Bestellt bloß nix bei dem.

Ich hatte einen beschädigten Artikel erhalten und auf einen Deal mit Pequs, dass ich den beschädigten Artikel ersetzt bekomme, habe ich nichts erhalten und habe auch keine Antwort mehr bekommen!👎 Ich warte immer noch…

Retouren werden nicht an der angegebenen Adresse angenommen und kommen wieder zurück. Keine Antwort auf Emails oder sonst was. Die Kosten für die angelehnte Retour bekommt man selbstverständlich auch nicht erstattet.

Habe etwas bestellt, hat leider nicht gepasst.
Geld kommt nach mehrmaligen Mails nicht zurück.

Shop absolut dreist.

Am liebsten 0/0

Ich habe mehrere Artikel bestellt. Zwei Artikel habe ich zurückgesendet so wie es auf der Internetseite stand. Seit 3 Monaten warte ich auf meine 149 EURO!

Hier sind über 1000 Bewertungen kauft eure Klamotten lieber auf einer anderen Seite. Ich werde nie wieder bei diesen schei* laden bestellen. 90% SCAM!!!!

Ein Artikel sollte umgetauscht werden und Retore ging auch im November ein. Auf Nachfrage beim Kundendienst 4 Wochen später sollte mein Artikel in kürze versendet werden. Leider 2 Monate später noch immer nichts. Der Paypal Käuferschutz hat mir nun mein Geld erstattet.

Bestellung erhalten und ein Teil der Bestellung zurück geschickt als Retoure und bis jetzt kein Geld zurück bekommen. Abzocke diese Firma, nie wieder bestelle ich da und es kümmert sich ein Anwalt drum.

Geil die haben mir einfach so 250 Euro abgezogen. Bestellung bestellt, Bestellung bezahlt, Bestellung nie erhalten. So funktioniert das heutzutage. Erst mal Anzeige erstattet. Wird aber wahrscheinlich nix bringen.

Meine Bestellung wurde erst Monate später versandt. Die Bestellung ging unvollständig bei mir ein. Die angemeldete Retoure wurde bis heute nicht bearbeitet. Ich warte noch auf eine Rückzahlung in Höhe von 120€. Der Kundenservice ist nicht erreichbar.

Alles in allem kann ich nur von diesem Shop abraten!!

Betrüger! Ware zurückgeschickt und nie mehr was gehört. Nun Geld weg und Ware weg! Strafanzeige bei der Polizei folgt!

No Service. No answer on mails!

Hatte vorher nie schlechte Erfahrung mit Pequs. Doch im September 24 habe ich dort 4 Teile bestellt, eigentlich für meinen Freund der im Oktober Geburtstag hat. Nach nicht einmal einem Monat war mir schon klar, dass das niemals rechtzeitig ankommt und musste deshalb was Neues suchen. Meine Ware kam seit September nie an. Hab scho so viele E-Mails geschrieben, nie kam eine Antwort. Bis auf einmal, da kam die Nachricht dass mein Paket in 2 Wochen losgeschickt wird, das ist nun auch schon 2 Monate her. Versuche jetzt irgendwie mein Geld zurückbekommen, da die Ware schon lange bezahlt ist.
Bei dem Bruder von meinem Freund das gleiche Spiel. Haben gleichzeitig bestellt. Bei ihm kam es nach 1-2 Monaten an, manche Sachen haben nicht gepasst, also hat er sie zurückgeschickt, bis heute kein Geld bekommen.

I've been waiting for my return refund for over half a year now..
Worst costumer service ever

Service miserabel. Retoure zurückgeschickt. Das Geld erhält man nicht zurück. Meiner Meinung nach abzocke. Einmal und nie wieder.
Eine Frechheit!!!

Ich kann mich allen nur anschließen. Ich habe im August letzte Jahres bestellt. Ich musste 2 Monate auf meine 3 t-shirts warten. Natürlich waren mir zwei zu groß und ich musste sie zurückschicken. Nachdem ich angegeben habe dass ich die zwei Shirts ein Größe kleiner haben wolle kam 1 Monat lang keine Rückmeldung zum Empfang der Retoure. Dann wurde mir im Retourenportal angezeigt dass die Retoure noch überprüft werden sollte. Nun habe ich bis Dezember auf Irgendeine Antwort gewartet, es kam nichts. Seit Januar kann ich nicht auf das Retoureportal zugreifen und bekomme keine Infos oder Rückzahlung. Der Support ist nie erreichbar bzw legt nach 10 min Warteschleife auf und per E-Mail antwortet auch keiner.