Ich habe das erste mal (neben Bettwäsche und Handtüchern) Geschirr bestellt - es ist wunderschön! Bin begeistert! Die Lieferung ging zügig und alles wurde sorgfältig und sicher verpackt. Die PIP Desig... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Die Beschwerde über die Beschädigung am Kerzenständer wurde professionell aufgenommen und es gab unkompliziert Ersatz. Das ist nicht selbstverständlich, denn heutzutage werden Beschwerden oft nicht er... もっと見る
Super irritant. Al zeker 15 keer unsubscribe gebruikt om mij uit te schrijven maar ze blijven mij spammen met mail. Ook al een paar keer een persoonlijke mail gestuurd naar support@ met het verzoek mi... もっと見る
企業が回答しました
De leuke stoffen en printen ❤️ In de winkel ontdekt, helaas aldaar niet voorradig. Via de website bestellen bleek verrassend simpel, helder en gemakkelijk te doen. En als bonus nog meer keuzes.... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
At Pip Studio in Amsterdam, our enthusiastic team works hard every day to create our unique collections. We find inspiration everywhere we look: from precious family memories to amazing adventures and from lost treasures discovered in dusty attics to travels to far-away lands. We create all our products with respect for tradition, a love for new techniques and great attention to detail. Our products are true eye-catchers: classic with a playful twist. Our collections always form part of a greater whole, so you can mix and match pieces as you see fit. With Pip Studio's products, every day is special. Wherever you are, whenever you want. If you know where to look, you can find cause for celebration every single day. The better you look, the more you will discover in our creations: surprising details, layered designs and special finishes. Anke van der Endt founded Pip Studio in 2007 on the Nieuwe Prinsengracht in Amsterdam. Pip is Anke's nickname from when she was young and it quickly became the name of her new brand. In fewer than fifteen years, Pip Studio has grown into a global brand with more than 2,000 sales points in over forty countries.
連絡先
krijn taconiskade 356, 1087HW, Amsterdam, オランダ
- +31 (0)20 – 700 88 37
- support@pipstudio.com
- www.pipstudio.com
4.2
ほぼ満足
437件のレビュー
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ネガティブなレビューの 96％に回答しています
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Royal Espresso Tassen
Meine Espresso-Tassen sind einfach schön und sehr ellegant, meine Bestellung war in sehr kürze Zeit geliefert
2026年4月13日
自発的なレビュー
Fast delivery, fast disappointment
I"ve ordered a rug, beautiful on the website. IRL, it looks like it has been washed, the colors faded, and it's not as fluffy as it looks in picture.
There's a note in the parcel that says the colors of the rug might not be as vivid, but it's not written on the website. I had to spend 200 euros to know that. I'm disappointed. Won't recommand.
2026年4月18日
自発的なレビュー
Pip Studio からの回答
Thank you for taking the time to share your feedback.
We’re sorry to hear that the rug did not meet your expectations and that you were disappointed with the color and texture in real life. We understand how important it is that a product matches the impression given online.
Your comment regarding the product presentation and the note included in the parcel is very valuable, and we will take this into account to improve the information provided on our website.
If you haven’t already, we kindly invite you to contact our customer service team. We would be happy to assist you further and find a suitable solution.
Kind regards,
Pip Studio Team
Wunderschöne Bettwäsche und tolle…
Wunderschöne Bettwäsche und tolle Qualität 😍😍😍
Lieferung schon am nächsten Tag 👌1A
2026年4月16日
自発的なレビュー
Bijzonder prettige ervaring
Bijzonder prettige ervaring. Het vloerkleed is qua kleur en patroon exact zoals weergegeven op de website. De kwaliteit is prima en je hebt het snel in huis.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Mega snelle verzending
Op vrijdagavond na 10 uur bestelde ik mijn pakketje, en de volgende dag had ik het in de middag al in huis! Echt mega snel!
2026年4月4日
自発的なレビュー
Besteld, niks ontvangen.…
Ik heb 3 maanden geleden een badjas besteld. Nooit meer iets van vernomen. Geen badjas, geld weg. Meerdere keren gemaild maar krijg geen reactie terug.
2026年4月10日
自発的なレビュー
Pip Studio からの回答
Hoi Sabrina,
We hebben helaas vervelend nieuws voor je.
De bestelling die je hebt geplaatst, is niet bij ons geplaatst, maar bij een oplichter. Zij hebben een nepwebsite gemaakt die behoorlijk op die van ons lijkt. We raden je aan om hier digitaal aangifte van te doen en ook even melding te maken bij iDEAL (Stripe) of je creditcardbedrijf.
Eventueel kun je ook een melding maken bij de Fraudehelpdesk: Home - Fraudehelpdesk
Onze excuses voor het ongemak!
Qualität und Langlebigkeit
2026年4月1日
自発的なレビュー
Een deel van de bestelling was niet…
Een deel van de bestelling was niet geleverd maar werd na mijn mail direct opnieuw verzonden.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Die Farben aus dem Internet entsprechen…
Die Farben der bunten großen Vasen in rosa und lila aus dem Internet entsprechen überhaupt nicht der Lieferung…sind gar nicht frühlingsfrisch, viel viel matter und gedämpfter „grauschleirig“ sehr, sehr! schade und retournieren auf eigene Kosten käme auf 25 Euro - 😥 Freude sieht anders aus!
2026年3月28日
自発的なレビュー
Pip Studio からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns sehr leid zu hören, dass die Farben der Vasen nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Produkt farblich anders wirkt als online dargestellt, besonders wenn man sich auf frische, frühlingshafte Töne gefreut hat. Bitte beachten Sie, dass Farben je nach Lichtverhältnissen und Bildschirmeinstellungen unterschiedlich wahrgenommen werden können – dennoch können wir Ihren Unmut in diesem Fall gut nachvollziehen.
Auch die Situation mit den Rücksendekosten bedauern wir sehr. Wenn Sie sich noch nicht an unseren Kundenservice gewendet haben, möchten wir Sie bitten, uns unter support@pipstudio.com
zu kontaktieren. Wir schauen uns Ihr Anliegen gerne genauer an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. 🌷
Sehr traurig das auf wiederruf nicht…
Sehr traurig das auf wiederruf nicht reagiert wird das heisst erst nach 3Tagen Rücksendung auf eigene Kosten aber das man dann einen Glaskerzenständer bekommt wo das Glas nicht durchgefärbt ist sondern nur beschichtet ist für den Preis ....!
Der vermerk das man nicht mit Scheuermittel reinigen soll hilft ja auch nicht wen man einen Glaskerzenständer nicht mit Glasreiniger reinigen kann weil sich die Beschichtung löst ?windows colours hätte ich auch selbst gekonnt.
Wassergläser hatten Blasen ich bin sprachlos!
Nie wieder
2026年3月24日
自発的なレビュー
Pip Studio からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung sowohl in Bezug auf den Widerruf als auch mit der Qualität der erhaltenen Produkte so unzufrieden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Widerrufsrecht selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Frist ausüben können. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne dabei weiter und prüft auch individuelle Lösungen, insbesondere wenn ein Produkt Anlass zur Beanstandung gibt.
Ihre Hinweise zur Beschichtung des Kerzenständers sowie zu den Gläsern nehmen wir sehr ernst und geben diese umgehend an unsere Qualitätsabteilung weiter, damit dies geprüft werden kann.
Wir möchten Sie bitten, sich direkt an unseren Kundenservice unter support@pipstudio.com
zu wenden, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback – auch kritische Rückmeldungen helfen uns, besser zu werden.
Sorgfältige und schnelle Abwicklung und…
Sorgfältige und schnelle Abwicklung und wunderschöne wertige Ware😊
2026年3月25日
自発的なレビュー
Prima service hoor
Prima service hoor, maar er werd op de site beloofd dat het de volgende dag bezorgd zou worden. Dit klopte niet. Maar verder goede ervaring.
2026年3月23日
自発的なレビュー
Zeer snelle levering van de bestelde badjas.
Zeer snelle levering van de bestelde badjas. Mooie print. Maar helaas te groot en ook te zwaar.
2026年3月9日
自発的なレビュー
Ich bin eigentlich ein Fan von Euren…
Ich bin eigentlich ein Fan von Euren Unternehmen und kaufe schon lange bei Euch. Nun hatte ich neulich einen Gutschein geschenkt bekommen, dessen Code bei Eingabe nicht funktioniert hat. Seither habe ich zig Mails gesendet und versucht zu telefonieren, während der Sprechzeiten, aber niemand meldet sich und die Leitung ist tot, nachdem man 1 oder 2 gedrückt hat. Niemand löst das Problem. Der Service ist absolut unterirdisch und das Gegenteil von der guten Qualität der Ware.
2026年3月19日
自発的なレビュー
Pip Studio からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre langjährige Treue – das wissen wir wirklich sehr zu schätzen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrem Gutschein gab und Sie unseren Kundenservice nicht erreichen konnten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Servicequalität.
Da uns Ihre Anfrage bedauerlicherweise nicht vorliegt, möchten wir Sie bitten, sich noch einmal direkt bei uns zu melden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter **[support@pipstudio.com](mailto:support@pipstudio.com)** oder telefonisch unter **+49 2821 7853030** – wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen und finden gemeinsam eine Lösung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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