Pluto Sport Europe B.V. レビュー 

74
TrustScore 5段階評価の3

3.0

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5つ星のうち1の評価

Plusieurs fois que je commande chez Plutosport. De base pas de problème mais là je reçois un pack de 2 t shirts qui ne sont pas ceux que j’ai commandé. Sur la feuille de livraison je vois ma référence... もっと見る

5つ星のうち1の評価

The performance and service were unbelievably poor – it simply left me speechless. The company made a mistake and sent me an item I hadn’t ordered, and to top it all off, I had to pay the return costs... もっと見る

5つ星のうち5の評価

A ce jour, j’ai commandé deux fois chez Plutosport: - la 1ère tout s’est bien passé: produit conforme, super tarif & livraison rapide - la 2ème fois il y a eu un soucis avec le transporteur DPD Pa... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J'ai rencontré un problème avec le siège d'un kayak défectueux en juillet 2023. Ils ont été à l'écoute et m'ont proposé que leur fournisseur m'envoie un nouveau siège avant mon départ en vacances. Cep... もっと見る

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企業情報

  1. スポーツ記念品専門店
  2. 体操センター
  3. アイススケート リンク
  4. ランニング用品店
  5. 泳げる湖
  6. テニス コート

当該企業による記述

Vêtements de sport et chaussures de sport? Sportswear et baskets acheter en ligne facilement, rapidement et à peu de frais au Plutosport.fr


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

74件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 8

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5つ星のうち1の評価

Commande non reçu

Commande #BFR000069513 passée mi décembre, noteé comme livré et toujours rien reçu .
J ai envoyé plusieurs mails depuis et auqune réponse, pouvez vous me tenir informé s il vous plaît.
Cordialement.

2023年12月19日
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5つ星のうち1の評価

Commande jamais reçue.

Commande jamais reçue.
Service commercial qui refuse de répondre.
Se débarrasse des clients sans autre façon... après avoir gardé son argent suffisamment longtemps.

2023年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Je Déconseillé le site PLUTOSPORT

Bonjour,
J'ai commandé 2 articles chez plutosport, on devons payer les frais de port obligatoire de 7,90 euros pour la France.
La livraison sait mal passer à deux reprises et la société plutosport nous a été aucune aide et nous ont demandé de nous débrouiller avec la société DPD.
Aucun geste commercial, et reste indifférent à ses clients dont je ne ferais plus partie.
Je déconseille se site, il ne propose aucune solution à ses clients.

2023年11月21日
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5つ星のうち1の評価

Service client catastrophique raccroche…

Service client catastrophique raccroche au visage des gens.
Je vous conseil pas ce site c’est inadmissible. Mon colis a été perdu et quand je demande où il est on me raccroche à la figure.

2023年10月19日
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Pluto Sport Europe B.V. からの回答

Merci de partager votre expérience. Très ennuyeux que vous avez perçu l'appel téléphonique comme mauvais. Je pense qu'il y a eu un malentendu. Vous pouvez toujours contacter notre service clientèle par e-mail.
Les jours ouvrables, ils répondent toujours dans les 24 heures. Le week-end, nous sommes fermés, notre service clientèle répondront dès que possible après le week-end. Contactez nous par mail svp. A bientôt chez Plutosport!

5つ星のうち1の評価

numero de commande #408-1629492-4406722

numero de commande #408-1629492-4406722
j avais commander chez amazon et plutsoprt qui est le vendeur de la marque commandée depuis le 9/08/23 je n ai pas encore recu le colis; PUMA Ess Big Logo Hoodie FLB pull garcon taille 140, vraiment c est décevant

2023年8月9日
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Pluto Sport Europe B.V. からの回答

Merci d'avoir partagé votre expérience.
Votre commande a été passée par l'intermédiaire d'Amazon. En cas de problème avec votre commande, nous vous conseillons de contacter Amazon directement. Amazon trouvera une solution pour vous en concertation avec Plutosport. A bientôt chez Plutosport!

5つ星のうち1の評価

Escrocs

Taille irréaliste commandé du L car mon fils porte du M
reçu du L qui est encore trop petit pas d’échange possible et en plus il faut payer 8€ pour les frais de retour.

Nr facture FFR000037979
Nr commande BFR000058135

2023年8月3日
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5つ星のうち1の評価

Commande faite par l’intermédiaire…d’amazon

Commande faite par l’intermédiaire d’Amazon
Colis livré dans un relais dépôt …
Je n’ai pas été informé de la livraison dans le point relais que ce soit par mail ou sms
Très mécontent de ce site

2023年6月15日
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Pluto Sport Europe B.V. からの回答

Merci de partager votre expérience. Tous les envois sont confirmés par Amazon avec les informations de livraison et de suivi. Grâce à ces informations, vous pouvez, en tant que client, vérifier par vous-même l'état de la livraison. Il est très ennuyeux que l'information n'ait pas été claire et que vous ayez manqué le colis. Heureusement, nous remboursons toutes les commandes qui nous reviennent. Cordialement L'Equipe de Plutosport

5つ星のうち1の評価

Produits livrer défectueux

Produits livrer défectueux, signalé le jour de réception. Manque de réaction du service client. Des arnaqueurs , passez votre chemin

2023年3月22日
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Pluto Sport Europe B.V. からの回答

Merci d'avoir partagé votre expérience, c'est étrange et très ennuyeux, nous répondons à tous les messages. Vous pouvez également nous joindre par téléphone pour toute question. Nous vous conseillons de nous recontacter. Cordialement l'équipe Plutosport

5つ星のうち5の評価

livraison rapide

livraison rapide, produit de qualité identique à la description. J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. je n'ai jamais été déçu. merci. je recommande.

2022年12月13日
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Pluto Sport Europe B.V. からの回答

Superbe merci pour votre reaction, a bientôt chez Plutosport.

5つ星のうち1の評価

Ce sont des arnaqueur leur lacoste c…

Ce sont des arnaqueur leur lacoste c est pas du vraix j ai commander sur amazon de gros defaut sur les epaules !'! J ai renvoyer le colis avec leur livreur a eux le colis et bloque depuis 48h00 il ne me rembourse pas quand a amazon il me raccroche lorsque je le raconte mon probleme ! Je deconseille fortement cette enseigne qui et au pays bas !

2022年11月29日
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Pluto Sport Europe B.V. からの回答

Il est ennuyeux de lire que vous avez l'impression que les articles ne sont pas originaux. Tous nos produits sont originaux. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous communiquer des informations complémentaires sur nos produits. A bientôt chez Plutosport

5つ星のうち1の評価

Déçue du service client

Déçue du service client !
Manque de professionnalisme.
Le jour où j'ai reçu la paire de baskets que j'avais commandé, j'ai remarqué qu'elles étaient 10€ moins cher.
Je l'ai signalé mais aucun geste commercial.

2022年12月7日
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Pluto Sport Europe B.V. からの回答

Merci d'avoir partagé votre expérience. Plutosport travaille avec des prix journaliers, il est possible que les prix varient d'un jour à l'autre. Il est très ennuyeux que vous soyez déçu par notre service parce que nous ne remboursons pas la remise supplémentaire.

5つ星のうち1の評価

Je déconseille fortement

Très mauvaise expérience avec ce site colis envoyé et colis aussitôt reparti Là faut a qui le transporteur est le site, J’ai contacté le service client nous sommes désolés merci au revoir circulez y’a rien à voir je déconseille ce site marchand fortement.

2022年9月7日
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5つ星のうち5の評価

Commande passée il y a 15 jours …

J’ai passé commande il y a 15 jours environ et j’avais un souci avec un de mes article, j’ai donc contacté le service client, le problème a été réglé en 1 heure de temps, mon interlocutrice était vraiment sympathique et à l’écoute…BRAVO , ce n’est pas le cas partout, malheureusement !
Du coup, je viens de repasser une commande, les prix sont compétitifs, les expéditions rapide, les produits de qualité , bref rien à redire à part que Plutosport est devenu mon magasin d’articles de sport préféré en ligne !
Merci à toute l’équipe 👍

2022年6月20日
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5つ星のうち1の評価

Ne mérite même ps une étoile...j ai…

Ne mérite même ps une étoile...j ai commandé un lot de tee shirts et dans la boîte un des tee shurt n est pas le bon. Je renvoie la photo afin de leur prouver ma bonne foi mais me repo dent que c est conforme a l article commandé. J ai l article sur leur site en screen et à aucun moment c est le bon. Veulent que je paie le retour biensur mais ne cherche pas de solutions pour être carré envers l acheteur. Ils attendent que je garde l article parce que presque 8 euros de retour+ les frais d envois ça fait dans les 15euros quand même !!!!!

2022年3月8日
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Pluto Sport Europe B.V. からの回答

Bonjour Yael,

Merci pour votre review, par contre au moment de votre commande vous avez bien commandé des cols rond, l'articles reçu sont des cols rond. Nous avons proposé un retour sans frais et un code de réduction pour une nouvelle commande sans frais de transport. Peutêtre vous n'avez pas lu notre message suite a votre message avec photo.

Nous vous conseillons de bien lire le message que nous avons envoyé comme reponse a votre message...que dés solutions.

Cordialement
Plutosport

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