Poolzon レビュー 174

Zuverlässig.
Unkomplizierte Reklamationsabwicklung.

War alles super. Lieferung kam pünktlich und gut verpackt. Und wie ich dann Schwierigkeiten beim Aufbau hatte, haben sie mir sofort telefonisch geholfen. Kann ich nur empfehlen!

Ich kann die Firma Poolzon nur empfehlen. Ich hatte mit dem 6fach Ventil Kopf Schwierigkeiten weil ich einen großen Wasserverlust hatte. Ich habe mich an Poolzon gewendet, dass Problem mit einem Mitarbeiter besprochen und er sagte mir,dass er mir sofort einen neuen Ventil Kopf auf Kulanz an mich schicken würde. Nach nicht einmal 2 Tagen hatte ich den neuen 6fach Ventil Kopf erhalten, diesen sofort eingebaut und der große Wasserverlust war nicht mehr vorhanden. Ich möchte mich hiermit nochmals bei der Firma Poolzon und deren Mitarbeiter recht herzlich bedanken.

Die Lieferung von unserem Pool Set erfolgte sogar noch etwas schneller als bei der Bestellung zugesagt. Die Palette kam gut Verpackt bei uns an und alle Teile sind wertig und funktionieren bestens.
Klar Kaufempfehlung bei Poolzon!
Abschließend möchte ich noch sagen, das meine Freundin und ich uns über die Antworten von Poolzon auf die 1 Stern Bewertungen hier kaputt gelacht haben :D

Unser Pool wurde schnell geliefert 5-8 Arbeitstage, (war nach 5 Tagen schon da) wie bei der Bestellung angegeben.
Sind begeistert vom Pool. Gute Qualität.
Kundenservice antwortet am selben Tag bei Fragen, die zu unserer Zufriedenheit beantwortet wurden.
Kann diese Firma guten Gewissens nur weiterempfehlen.

Super Firma! Freundlicher Kontakt. Schnelle Lieferung. Wurde sogar angerufen, wegen eines Problems. Gerne wieder! Weiter so!

Sehr guter Support. Super schnelle Lösungsfindung bei Problemen. Schneller Versand. Wir sind überaus zufrieden!

Herausragender Anbieter im Bereich Pools...

Die 5 Sterne sind mehr als verdient.

Die Internetseite des Anbieters, beantwortet nahezu alle Fragen.
Sollte eine Frage offen sein, kurze mail mit Rückrufbitte...
klappt perfekt...
Es meldet sich dann der Geschäftsführer persönlich.
Ein absoluter Fachmann, der alle Fragen beantworten kann.
Nachdem am Telefon alle Fragen beantwortet wurden, habe ich noch die Bitte geäussert meine Bestellung anzusehen, ob auch alles zusammenpasst so wie ich mir das denke.
Ich erhielt 10 Minuten nach meiner Bestellung eine Mail das alles OK ist und meine Belieferung nun vorbereitet wird.
Die Lieferung war im angegebenen Zeitfenster, sogar zwei Tage vor Ablauf.
Beim Aufbau sind ein paar Fragen entstanden.
Ich habe Fotos in einer Email geschickt. Die Antworten kamen alle professionell, kurz, knapp, knackig auf den Punkt und extrem schnell.
Ich bin nicht immer ein einfacher Kunde, da ich viel nachfrage um nix kaputt zu machen und es beim ersten Mal gleich richtig zu machen.
Herr Preller hat das perfekt gelöst.
Auch ich habe nicht die Zeit für lange Umschweife, sondern möchte schnelle, den Punkt treffende Antworten ...

Vor dem Kauf habe ich mir alle Bewertungen angesehen...
Auch die negativen Bewertungen:
Die Gründe der Käufer für die negative Bewertung und die Antworten des Verkäufers sind sehr aufschlussreich.
Natürlich ist bei diesen negativen Einträgen erschreckend wie "weichgespült" unser Gesellschaft geworden ist. Da ist es richtig erfrischend klare Antworten des Verkäufers zu lesen.

Herr Preller bleiben Sie wie Sie sind, so macht die Zusammenarbeit echt Spaß und ist produktiv.

Wir haben nun einen tollen Pool im Garten stehen.
Alles vereinbarte wurde geliefert und eingehalten
Vielen Dank

Bereits der zweite Pool den wir bei Poolzon.de gekauft haben. Auch diesmal war alles von der Bestellung über die Sonderwünsche bezüglich der Folie bis hin zur Lieferung perfekt. Für die kleine Verzögerung kam prompt vom Chef persönlich eine Entschuldigung, sodass auch dies kein Problem für uns war, zumal der Aufbau noch nicht komplett vorbereitet war. Am Wochenende nun zu dritt aufgestellt, alles dabei, alles passt und der Pool ist schon fast voll. Danke und jederzeit gerne wieder Herr Preller und Kollegen.
MfG Frank Geppert aus Borne im Salzlandkreis

Hallo,
freundlicher Kontakt.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Top Preis- Leistungsverhältnis! Wir sind mit der Qualität des Pools und Zubehör sehr zufrieden! Sehr netter Verkäufer, auf unsere Rückfrage zur Installation kam prompt am gleichen Tag (Sonntag) eine Antwort.
Absolute Weiterempfehlung!

So was hat man selten, auch noch nach Monaten anstandslos die LED Beleuchtung getauscht TOP 👍
💫💫💫💫💫

Professioneller Händler für Swimmingpools und Zubehör. Freundlich, zuvorkommend und reaktionsschnell. Hat uns beim Pool wie auch bei Zubehörteilen schnell und kompetent beraten. Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin, alles tadellos. Können wir jederzeit weiterempfehlen.

Herr Preller ist ein erstklassiger Verkäufer; die Lieferung unserer Zubehörteile erfolgte super schnell.
Danke!

Ich hatte mehrere Fragen an Poolzon wegen des Aufbaus des Stahlwandpools, weil einige Maße nicht mit der Aufbauanleitung übereinstimmten.Mir wurde immer innerhalb einer Stunde eine Nachricht gesendet, oder man hat mich Telefonisch kontaktiert und die Mitarbeiter waren immer sehr sehr hilfsbereit und freundlich und man hatte nie das Gefühl das man Ihnen lästig wird. Ich möchte mich nochmals recht herzlich bei allen Mitarbeitern der Firma Poolzon bedanken und verbleibe mit freundlichen Grüßen. H.G.

Sehr netter Kundenservice und tolles Produkt. Würde ich jederzeit wieder bestellen. Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Danke!

Alles TOP! Schnelle Lieferung und guter Support bei Rückfragen!

Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Pool. Die Qualität ist toll, und die Installation verlief reibungslos. Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir haben lange nach einem Einbaupool gesucht und sind hier dündig geworden. Gute Beratung und schnelle Lieferung, wenn man bedenkt, dass gerade Hochsaison ist.
Preis- Leistungsverhältnis ist super.
Vielen Dank!