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5つ星のうち2の評価

Haben unsere Plattform mit Prestashop erstellt und bereuen es sehr. Wir hatten wirklich soo viele Probleme und Bugs das System ist sehr störungsanfällig und zudem gibt es nicht so viele Plugin... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Notre fille à bénéficiée de 3 mois d'abonnement gratuit et en trois mois elle a fait comme chiffre d'affaire moins de 200 euros; Aujourd'hui, au quatrième mois, Pretashop lui demande 200 euros de coti... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Peccato aver letto le recensioni in ritardo. Fate attenzione perchè prendono i soldi ( PayPal - carta di credito) ma poi bloccano l'acquisto perche dicono che vogliono assicurarsi dell'identità qu... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Really not good, there are billions of (unfixed!) bugs, PHP 8 support was released one month after 7.4 was deprecated, every upgrade destroys every little change you made in the hardcoded translatio... もっと見る

企業情報

  1. eコマース ソリューション提供業者

当該企業による記述

With nearly 250,000 online stores worldwide, PrestaShop is a global ecommerce leader, offering inclusive, customizable, and scalable solutions that empower businesses to fully own, manage, and grow their online presence.


連絡先

1.6

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

576件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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1.6

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(576)

過去12か月のレビュー数: 28

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5つ星のうち5の評価

¿Presta? Encantados. No nos planteamos cambiar.

Hay pocas cosas que no nos planteamos cambiar. Presta es una de ellas... Y en el mercado español, que es el que conocemos mejor, hay un fantástico equipo. Siempre dispuesto a ayudar y formarnos.

2021年12月20日
自発的なレビュー
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PrestaShop からの回答

Dear Sergio,
Thanks a lot for your review. We're very glad to hear about your experience, and the message will be forwarded to the team.
The PrestaShop team.

5つ星のうち5の評価

Incredibile

Non saprei come fare senza, la piattaforma di cui avevo più bisogno, professionale e competente.

2021年12月20日
自発的なレビュー
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PrestaShop からの回答

Ciao Francesco,
We're glad to read your review!
Thanks a lot for giving us such a great feedback.
The PrestaShop team.

5つ星のうち1の評価

misterechappement.fr et PrestaShop pas Repute - Nicht Seriös

J'ai acheté des pièces auto sur misterechappement.fr (, livraison 2 jours avec Dpd, alors qu'avant l'achat il y avait 3 pièces en stock, 1 jour après paiement par carte bancaire via PayPal, la commande a été annulée et l'argent remboursé.

Cette société n'est pas réputée, je n'ai pas l'article avec moi dans les 2 jours, j'ai perdu de l'argent pour les transactions Paypal et carte de crédit, et je n'ai pas le temps d'acheter un nouvel article.

Je ne recommande pas ces entreprises !

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habe autoteile gekauft auf misterechappement.fr, lieferung 2 tage mit Dpd, während vor die kauf war 3 stück im stock, 1 tag nach der bezahlung mit kreditkarte über Paypal wurde mir die Bestellung annulliert und das geld rückerstattet.

diese Firma ist nicht seriös, ich habe der artikel nicht innerhalb 2 tage bei mir, ich habe noch geld verloren für die Paypal und die Kreditkarte Transaktionen, und ich habe keine zeit mehr um eine neuer artikel wieder zu kaufen.

Ich empfehle diese Firmen Nicht!

2021年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jeg kan ikke logen på min Prestashop

Jeg kan ikke logen på min Prestashop, og de vil ikke hjælpe mig:(
Meget kedelige oplevelse:(

2021年12月17日
自発的なレビュー
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PrestaShop からの回答

Hello Wahidullah,
We're sorry to hear about your login issue. Could you please give us more details about it ? Please, send your detailed enquiry at customerreviews@prestashop.com, we'll try to figure out a solution.
The PrestaShop team.

5つ星のうち5の評価

Le pack que jai choisis a ameliorer ma…

Le pack que jai choisis a ameliorer ma visibilité aupres des clients .. Je suis agreablement surpris merci

2021年12月16日
自発的なレビュー
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PrestaShop からの回答

Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaits de PrestaShop et de sa marketplace Addons.
L'équipe PrestaShop.

5つ星のうち5の評価

Lo uso quotidianamente per lavoro

Lo uso quotidianamente per lavoro. Uno dei migliori CMS per e-commerce, se non il migliore.

2021年12月16日
自発的なレビュー
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PrestaShop からの回答

Hello Pierpaolo,
Thank you for this review.
We're very glad to hear about your positive experience using PrestaShop.
The PrestaShop team.

5つ星のうち5の評価

Con Prestahop desde 2009.

Con Prestahop desde 2009.. Llevo 12 años trabajando con Presta y lo mejor que puedo decir es que no me planteo, ni por asomo.. el elegir otra plataforma..

2021年12月16日
自発的なレビュー
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PrestaShop からの回答

Holà Mauricio,
It's a pleasure for our team to hear about this review. We're very glad to hear that you trust PrestaShop for 12 years now, and you're still having confidence using our software.
The PrestaShop team.

5つ星のうち5の評価

Soddisfattissimo!

Sono soddisfattissimo dell'esperienza. Grazie! 😍❤️

2021年12月15日
自発的なレビュー
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PrestaShop からの回答

Ciao Emanuele !
We're very glad to hear about your experience. Thank you for this positive feedback.
The PrestaShop team.

5つ星のうち1の評価

Scammers

Appalling company.

Cannot supply support in coherent English, keep switching between languages, giving you links in different languages.

Tried to charge me £230(!) for the 1 click upgrade module which was previously free!

I have used Prestashop for years but dealing with this company now makes you feel like its been taken over by scammers

2021年12月7日
自発的なレビュー
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PrestaShop からの回答

Hi,
We're sorry to hear about your experience. We'd like to hear more about it. Please, send us more details to the following address : customerreviews@prestashop.com.
We'll do our best to find the right solution.
The PrestaShop team.

5つ星のうち5の評価

Manager à l'écoute et très réactif

Nicolas est un super manager, à l'écoute et très réactif !
Merci !

2021年12月3日
自発的なレビュー
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PrestaShop からの回答

Bonjour Carlos,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Le message sera passé à Nicolas, qui nous en sommes certains, s'est fait un plaisir à vous aider.
Excellente journée à vous,
L'équipe PrestaShop.

5つ星のうち5の評価

Tres bonne assistance pour la creation…

Tres bonne assistance pour la creation de mon e-shop.
Compréhension des demandes et réactivité.
Merci

2021年11月27日
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Bonjour Eudelune,
Nous vous remercions pour ce feedback positif. Nous n'hésiterons pas à partager votre commentaire à notre équipe.
Excellente journée à vous,
L'équipe PrestaShop.

5つ星のうち4の評価

1ère utilisation de Prestashop

J’ai utilisé Prestashop lors d’une formation de mai à août 2021 et plus particulièrement pendant 3 semaines lors d’une période en entreprise.

J’ai réussi à atteindre le niveau 4 et à mettre sur pied un site internet en partant de zéro.
C’est un outil incroyable et plein de potentiel. Je n’ai fait qu’effleurer le champ des possibles mais il est déjà immense.

C’est vrai que certains modules sont un peu complexes à prendre en main et que si l’on veut un visuel un peu différent, il faut payer.

En tout cas un très belle expérience que j’ai hâte de pouvoir réitérer.

2021年6月21日
自発的なレビュー
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Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour ce retour détaillé. Effectivement, la solution de commerce PrestaShop vous permet de développer le potentiel de n'importe quel business souhaitant digitaliser son activité.
Merci et excellente journée à vous.
L'équipe PrestaShop.

5つ星のうち4の評価

Great e-commerce web application

good documentation for development, just a little bit about integrating the views with frameworks like react vue or angular would be missing

2021年11月17日
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Hi José,
Thanks a lot for this review. Your feedback is important for us to improve our solution.
The PrestaShop team.

5つ星のうち1の評価

arnaque

Bonjour
J'ai acheté un module de paiement en ligne en septembre 2021 qui ne fonctionne pas , prestashop ma proposée un autre module qui ne fonctionne toujours pas et ils n'ont pas réussi à le mettre à jour du coup j'ai installé le module Stripe qui lui fonctionne très bien , pour le remboursement il propose un avoir dont je n'aurais pas l'utilité dans l'avenir

2021年11月17日
自発的なレビュー
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Bonjour Mr Thibaut,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas offert une totale satisfaction. Cependant, nous comprenons ici que notre équipe technique a fait de son mieux pour vous aider à trouver la solution adaptée, et vous a proposé un avoir. Ce fait ne semble pas indiquer quelconque arnaque.
N'hésitez pas recontacter nos équipes afin de leur donner un feedback détaillé, qui nous aidera à améliorer nos services.
Excellente journée à vous,
L'équipe PrestaShop.

5つ星のうち5の評価

I am using PrestaShop since 2019 to…

I am using PrestaShop since 2019 to build e-commerce websites. I love to working on it and I am satisfied with the feautures and updates. I hope that the development will continue at this level. :)

2021年11月17日
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Hello Mr Molnár,
We're glad to hear about your positive feedback. Of course, we hope that the next development will suits your needs as well.
Kind regards.
The PrestaShop Team.

5つ星のうち5の評価

Prestashop mejor OsCommerce y mucho más

Llevamos años con Prestashop y nos parece la mejor opción para OsCommerce (incluso para webs corporativas) con mucha diferencia del resto. Gran comunidad, grandes técnicos, código fácil de entender y desarrollar.

2021年11月8日
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Holà Julian,
Thanks a lot for this great feedback. We're very glad to hear that using PrestaShop suits perfectly your needs.
The PrestaShop team.

5つ星のうち1の評価

NADA RECOMENDABLE

No os hagaís web con Prestashop, nosotrxs hicimos una hace menos de un año y ya nos ha dado problemas. Dejó de funcionar y mandamos cientos de e mails, pero nadie nos dio una solución.
Se nos han borrado todos los datos de la página y ni podemos acceder al Back office, y desde la plataforma ni contestan a los e mails.
Una estafa!!

2021年11月4日
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5つ星のうち1の評価

Ce CMS est une catastrophe

Ce CMS est une catastrophe, un des pires buiness model de sa génération.
Impossible d'installer la moindre fonctionnalité sans dépenser 80€, pour des modules la plupart du temps mal codé avec des développeurs bas de gamme, à l'image de la plateforme qui vous répond sous 7 jours quand vous avez un litige. Impossible d'avoir un remboursement quand le module ne fonctionne pas correctement. Des centaines d'euros jetés pas les fenêtres, c'est un peu au petit bonheur la chance. Une vraie honte. Un système de cache bancale, pas d'intégration pour un CSS personnalisé en temps réel, il faut aller dans le fichier custom directement et faire 3 manipulations pour voir les modifications. Tout est fait pour que vous dépensiez du temps et de l'argent. À part le thème de base, aucun autre thème n'a une version gratuite. Un CMS qui se dit open source, mais qui rend très compliqué les modifications et les intégrations. Impossible d'importer ou supprimer des commandes sans le faire directement dans la base de données.. bref et j'en passe. Un vrai gouffre à fric pour une prestation bas de gamme. Wordpress & Woocommerce sort bien au-dessus du lot et pour les commerces avec de nombreuses références, votre argent sera bien mieux dépensé chez Magento.

2021年10月29日
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Bonjour Juliane,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec PrestaShop n’a pas été optimale. PrestaShop est une solution puissante, flexible et open source adaptée pour les PME.
Si vous ne possédez pas d’équipe ou de connaissance techniques suffisantes pour opérer le logiciel, nous vous conseillons de vous faire accompagner par une agence partenaire ou un freelance ou bien, le cas échéant, de choisir une solution qui vous semble plus adaptée à vos besoins.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre aventure e-commerce.
L'équipe PrestaShop

5つ星のうち1の評価

Le support est de tres mauvaise qualité

Ticket ID #75425
Attention, support technique de très mauvaise qualité, pas du tout professionnel et à la limite de l'arnaque ! En essayant de remonter un bug de prestashop d'association de boutique qui viens de prestashop! Les conseillers techniques Amor et Maissa refusent de faire remonter l'information sans paiement et essaient absolument de me faire payer des prestations alors que le service technique me confirme que ce sera bien pris en charge par prestashop . J'appelle le service technique un call center ou on me répond dans une langue étrangère puis on me fait patienter 5 min puis on me raccroche sans me rappeler. Pour moi, il y a un vrai problème de fond, autant l'équipe de Paris est incroyable, mais l'équipe du support technique est une vraie honte.

2021年10月25日
自発的なレビュー
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse customerreviews@prestashop.com pour nous donner plus de détails quant au problème rencontré. Nous ferons de notre mieux pour trouver la solution adéquate.
L'équipe PrestaShop.

5つ星のうち4の評価

Prestashop un super CMS pour lancer sa boutique !

Prestashop est un excellent CMS, simple d'utilisation, vous y trouverez toutes les ressources et fonctionnalités nécessaires pour démarrer et développer sa boutique en ligne.

L'équipe est super et à l'écoute

Je retire une étoile pour la carence technologique fait face Prestashop. En effet, même si le système évolue dans le bon sens, nous ne pouvons toujours pas profiter des performances de PHP 8 ( en 2021). En espérant que ce sera prochainement le cas.

2021年10月21日
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Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un avis sur votre utilisation de PrestaShop. Nous notons bien votre commentaire concernant le sujet performance, qui nous aidera à améliorer l'expérience de nos utilisateurs in fine.
L'équipe PrestaShop.

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