Prismashop レビュー 

Pas de problème en général , sauf avec nouvel emballage sans protection (+ écologique donc mieux) mais attention les jours de pluie !!!

Abonnement renouvelé alors que je n'ai jamais vu de mention concernant le renouvellement automatique (ce doit être écrit en TOUT PETIT !!!)Impossible à résilier avant l'année prochaine !

À ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon abonnement payé depuis 3 mois. Service client pitoyable, peu de réactivité et des paroles en l’air.

Bon service client (au téléphone). Envoi des magazines un peu fluctuant. Les tarifs augmentent un peu trop souvent. Dommage qu’on ne puisse pas résilier depuis le site (il faut téléphoner). Sinon bon choix de magazines.

Après un abonnement tele 2 semaines en novembre, 3 magazines et 1 hors série reçus, malgré les relances auprès du service client et un mail confirmant l'envoi. Ce site n'est pas un site sérieux et j'ai fait une demande de résiliation de mon abonnement et du remboursement des magazines non reçus, si refus j'envisage de signaler ce site auprès de la répression des fraudes.

Suite à la publication de l'avis ci dessus et le signalement à la répression des fraudes, j'ai reçu une réponse avec une compensation de 3 numéros gratuit pour les 11 numéros manquants et impossibilité de résilier l'abonnement avant la date d'échéance et le remboursement des numéros non reçus.
Société à fuir! inutile de payer un abonnement pour acheter en Kiosque les magazines non reçus.

Pour ma part Prismashop est réactif. Les retards de livraison sont dus aux distributeurs (la poste ou autre) . Cela m'est déjà arrivé de recevoir mon programme TV 3 jours après le début de la semaine. On peut voir sur l'emballage la date de dépôt.

Je prenais toujours un magazine avec prismashop je fais des économies et la livraison se passe bien très satisfait je recommande

Quelques problèmes de distribution.Retards ou pas livré.

On m'a vendu un abonnement à 4,58 € par mois au lieu de 6,87 €.
Au bout d'un an on me fait un rattrapage de 16€ en tout pour finalement payer les 6,87 € par mois !!!
Il n'y a aucune réduction, c'est juste un lissage du prix du magazine sur 12 mois et en avril j'ai payé le rattrapage des numéros à partir de février
Je n'ai aucun contrat et aucune facture donc impossible de vérifier et sur le site c'est bien noté aujourd'hui que l'abonnement est à 4,90 € par mois...

cette société ne se donne même pas la peine de vous répondre et quant vous résiliez votre abonnement ils vous disent qu'ils n'ont rien recu donc vous préfeve carrement la somme sans vous en avertir et quan vous les relancer au télephone vous etes mal accueilit. Je ne vous les recommande pas

Bonne écoute téléphonique et le suivi de courriel efficace ne changer rien
Tout est parfait

Voilà plusieurs années que je commande mon magazine Télé Z et je n' ai jamais eu aucun soucis. Je l ai reçu en temps et en heure. Ce que j'apprécie aussi c'est la rapidité de réponse à nos interrogations. Franchement parfait.

A fuir,
Non seulement vous êtes obligé de surveiller le temps pour relancer afin de savoir où sont vos magazines mais en plus les réponses qu ils vous envoient, (en espérant que se soit de l ia) tellement ils sont désagréables. Livraison gratuite, trop drôle pas de livraison et remboursement, le comble par chèque d'ici un mois, voire jamais à mon avis. Ce n'est pas un bon site
Après la réponse du site , me demandant des informations qu'ils ont déjà je persiste non seulement ils ne savent même pas ce qu ils répondent et je vais l attendre longtemps ce chèque, allez chercher vos magazines ailleurs

Une honte! J'ai essayé de joindre à mainte reprises le service client pour non réception de mon magazine depuis décembre 2025, abannement payé, rien reçu à part 1 magazine. Pas de hors série ni de mensuel... Je décommande primashop ! A fuire !

Gros problème de livraison, il m'est arrivé trois fois de ne pas recevoir le magazine. Il faut appeler le service client plusieurs fois pour qu'il veuille bien envoyer par la poste (plus cher pour eux) plutot que par livreur.

facilité d' abonnement, prix attractif

prix, régularité des envois de magazine

J aime les conseillers de cette banque leurs accueil leur compétance merci à me dljlaili hannane ma conseillère banque LCL rue Paul Bert Lyon 3

Le 10 avril toujours pas de télé 2 semaines.
J'ai fait une réclamation. Le service a été très réactif. Réponse reçu par retour.
Je reçois aujourd'hui ma revue, suite probablement à un nouvel Envoi.
Une semaine de perdue, mais indépendant de leur volonté.
En résumé : réclamation traitée avec sérieux 👍

mefiez vous reconduction tacite, envoi juste un mail plusieurs moi avant 1er décembre apparemment, que je n'ai pas reçu pour ma part, en spam peut être donc n'est pas conservé au déla d'un certains temps, à part une facture courrier/papier de dernière relance mais c'est trop tard il n'est plus possible de résilier, pratique vraiment anticommerciale
je déconseille fortement