protagonist.nl レビュー 183

Ik heb al jaren tot volle tevredenheid verschillende domeinen bij Protagonist gehost. Vragen worden altijd snel en kundig opgelost. Ze blijven je zien als een persoon en geen nummer. Top provider!

Altijd goed, helder en de beste service.

Veertien jaar klant geweest bij Protagonist. Helaas werd de service slechter en slechter. Op een door mij ingediende klacht werd niet gereageerd of pas na maanden. Arrogante medewerkers die uit de hoogte doen bij technische problemen, zeer onduidelijke communicatie en ondoorzichtige informatie. En een gedoe om de diensten op te zeggen want voor je het weet zit je stilzwijgend nog een jaar aan ze vast. Ben heel blij dat ik mijn accounts heb opgezegd.

Vriendelijke, goede hulp, uitleg over het systeem en Avinash Harkhoe denkt goed mee e/o hij geeft advies, suggesties.. Planning is nog een verbeterpuntje.
Zeker een aanrader!

Keurig geholpen door Avinash Harkhoe bij het online zetten van onze Wordpress website en het koppelen aan de domeinnaam die we al bij Protagonist hadden geregistreerd.

Hosting & Onderhoud voor mijn klant is overgenomen door de Protagonist. Avinash Harkhoe (maar ook andere werknemers) doen precies wat ze beloven en waren zeer snel en zorgvuldig. Echt een aanrader.

Ik heb al 16 jaar tot volle tevredenheid verschillende domeinen bij Protagonist gehost. Vragen worden altijd snel en kundig opgelost, er wordt soepel meegedacht, en zelfs bij betalingsissues stellen zij zich wordt constructief op.

De service en de bereidheid om te helpen zijn uitmuntend.

Ik had wat problemen met het online krijgen van de site.
Hierbij ben ik snel en efficiënt geholpen.

Ook het maken van een re direct was geen enkel probleem.
Tevreden ik ben echt!

Namens TCGrubbenvorst.nl

Als altijd word ik snel geholpen bij mijn probleem. Ga zo door Protagonist.

Uitstekende, professionele en snelle service. Al een aantal jaren klant en nog nooit een probleem tegengekomen dat niet de volgende dag was opgelost.

Kwaliteit kost geld, maar dan heb je in dit geval ook zeker kwaliteit.
mijn problemen altijd zeer snel en naar alle tevredenheid opgelost.
een dikke TIEN !!

Ik ben site-admin van Vegatopia.com. Al sinds jaren hebben we bij Protagonist een Virtual Private Server. Zoals je verwacht van een goede provider, is er een controlepanel (Plesk), waarmee je veel zaken zelf kunt beheren. Mocht er toch af en toe een probleem zijn (bij een grote site met veel bezoekers onvermijdelijk), is de helpdesk (tijdens kantoortijden) goed te bereiken. Aangedragen oplossingen of analyses worden serieus genomen, maar er wordt ook constructief meegedacht.

Gebeurt niet vaak: genoten van de telefonische hulp op afstand! Geen gehaaste antwoorden, maar zorgvuldige begeleiding. Thanks Zohra en collega's!

Ik ben al jarenlang klant van Protagonist. Naar tevredenheid.

Vriendelijk, helder, snel en bovendien in het Nederlands.
Juist lastige problemen vragen om de Nederlandse taal om goed te formuleren.

Mijn ervaring is dat het opzetten van een WebSite een ding is maar beheren, bijhouden en vernieuwen heel veel werk en tijdkost. Daarvoor is de ondersteuning van je hosting-party van groot belang in welke vorm dan ook. Korte en directe lijnen van Helpdesk naar Techsupport zijn daarin cruciaal en besparen veel tijd en geld. Elk jaar nemen we ons de tijd om te evalueren of de hosting party nog steeds de aangewezen partij is voor ons bedrijf. Protagonist is in deze een echte aanrader wat betreft product , kwaliteit , services en prijs. (10 jaar+ klant Angela's Professional Nailstyling in Zwaag NH)

De klantenservice is heel vriendelijk, ze antwoorden bijzonder snel. De informatie die je krijgt aangaande je vraag is heel compleet. Na 1 mail weet je al hoe de vork in de steel zit.
Heel goed werk, doe zo verder!