PSD Bank RheinNeckarSaar eG レビュヌ 

257
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.0

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Eine sehr hilfreiche kompetente Beratung, die an Kunden orientiert und verstÀndlich und nachvollziehbar ist. Die Finanzierung unseres Hauses endet im Jahr 2030. Sie ist einwandfrei verlaufen. Die A... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Hohe FunktionalitÀt bei tollem Service! Ich habe online ein neues Tagesgeldkonto eröffnet. Dazu rief ich u.a. im Vorfeld beim Kundenservice an und wurde durch eine Miatarbeiterin bestens informiert... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Positiv war, dass die erste Anmeldung gut funktionierte und auch die erforderlichen Unterlagen prompt kamen. Mir fehlte in in dem Schreiben mit beigefÃŒgter PIN in dem Satz, Sie können ab sofort Ihre e... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

ZwiespÀltig: m.E. fehlt bei dem vielen Papierkram zur Einrichtung eines Onlinekontos der Hinweis dass man die jeweilige PSD App herunterladen muss. So bin ich ÃŒber die Homepage gegangen was dann nicht... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 銀行
  2. アセット マネゞメント サヌビス
  3. 保険代理店
  4. 投資サヌビス

PSD Bank RheinNeckarSaar eG に぀いお

圓該䌁業による蚘述

TaxSlayer Logo
Zum PSD BauGeld Rechner

Die PSD Bank RheinNeckarSaar eG ist eine beratende Direktbank fÌr Privatkunden und SelbststÀndige mit Sitz in Stuttgart und weiteren GeschÀftsstellen in Freiburg und SaarbrÌcken. Ihr GeschÀftsbereich umfasst WÌrttemberg, SÌdbaden und das Saarland.

Die Kernkompetenzen der PSD Bank RheinNeckarSaar eG liegen in den Bereichen Baufinanzierung und private Vermögensanlage fÌr Privatkunden, SelbststÀndige und Freiberufler.

Weitere Produkte:

PSD FestGeld
PSD KÃŒndigungsGeld
PSD Privatkredit
Karte & Konto

PSD Bank RheinNeckarSaar eG

圓該䌁業による蚘述

Persönlich
Beratung ist fÃŒr uns persönlich. Ob am Telefon, in der GeschÀftsstelle oder bei Ihnen zu Hause – wir haben immer den richtigen Ansprechpartner fÃŒr Sie.
Einfach
Unsere Produkte sind einfach und verstÀndlich. Sie können Sie am Telefon oder direkt online im Internet abschließen.
Gemeinsam
Als innovative Bank beziehen wir Sie in unsere Überlegungen, Planungen und Entscheidungen mit ein. Wir wollen wissen, was Sie antreibt und was Sie von uns erwarten. Mit der Initiative PSD Kunden machen Bank können Sie sich aktiv beteiligen. www.kunden-machen-bank.de

連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

257件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.0

すべおのレビュヌ

(257)

過去12か月のレビュヌ数: 55ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Unter alle ..........!

Sowas lahmes von einer Bank habe ich noch nicht erlebt.
Leg euer Geld lieber anders an als hier!
Alles sehr umstÀndlich und langsam.
Die linke weiß nicht was die rechte macht.
Habe euch gewarnt!

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufriedene Erfahrung gemacht haben. TatsÀchlich hat die sehr hohe Nachfrage unser System vor unerwartete Herausforderungen gestellt, die zu Verzögerungen in der Bearbeitung gefÌhrt haben. DafÌr möchten wir uns ausdrÌcklich entschuldigen. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und die Prozesse nachhaltig zu verbessern.

5぀星のうち1の評䟡

Tagesgeldkontoeröffnung dauert lange

Als Bestandskunde habe ich vor 8 Tagen ein Tagesgeldkonto im online-Banking abgeschlossen.
Am selben Tag habe ich eine KontoeröffnungsbestÀtigung erhalten, ansonsten hat sich seitdem nichts mehr getan. Ein solch einfacher Vorgang wird bei anderen Banken innerhalb eines Tages erledigt. Diese Bank ist fÌr heutige VerhÀltnisse einfach zu trÀge und schwerfÀllig. Schade!

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufriedene Erfahrung gemacht haben. TatsÀchlich hat die sehr hohe Nachfrage unser System vor unerwartete Herausforderungen gestellt, die zu Verzögerungen in der Bearbeitung gefÌhrt haben. DafÌr möchten wir uns ausdrÌcklich entschuldigen. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und die Prozesse nachhaltig zu verbessern.

5぀星のうち1の評䟡

Erfolgreiche Legitimation, aber Kontoeröffnung dauert

Neun Tage nach erfolgreicher Legitimation immer noch keine Mitteilung Ìber eine Tagesgeldkontoeröffnung!
Im Kundencenter wird man vertröstet, die fehlenden ZinsertrÀgen sind verlorens Geld.

Nachtrag 10.08.2025:
Bisher immer noch kein Fortschritt. WÀhrend der Kontoeröffnung wurde man angehalten, den Anlagebetrag auf dem Referenzkonto bereitzuhalten. Da die Verzögerungen nicht durch die Kunden sondern eindeutig durch MÀngel bei der PSD Bank zu vertreten sind, wÀre es mehr als angebracht, die Kunden fÌr die ZinsausfÀlle angemessen zu entschÀdigen.

2025幎8月6日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufriedene Erfahrung gemacht haben. TatsÀchlich hat die sehr hohe Nachfrage unser System vor unerwartete Herausforderungen gestellt, die zu Verzögerungen in der Bearbeitung gefÌhrt haben. DafÌr möchten wir uns ausdrÌcklich entschuldigen. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und die Prozesse nachhaltig zu verbessern.

Nachtrag 12.08.25:
Bitte setzen Sie sich direkt per E-Mail an info@psd-rns.de mit uns in Verbindung und verweisen Sie dabei auf Ihre Rezension, damit wir Ihr Anliegen direkt prÌfen und eine Lösung finden können.
Besten Dank.

5぀星のうち1の評䟡

ServicewÃŒste Deutschland: PSD hat jetzt auch ein Zelt

Tagesgeld mit guten Konditionen bundesweit bewerben und dann von der Marktreaktion völlig ÌberwÀltigt werden. Wie unfÀhig muss man eigentlich sein, um in Deutschland eine Bank leiten zu dÌrfen. Hotline nach 10 Minuten Wartemusik: Wie ist der Sachstand? Keine Ahnung! Wie lange muss mein Geld noch zinslos auf dem Girokonto darauf warten, dass Sie es abrufen? Keine Ahnung!

Update 1: Das Unternehmen bekommt zwar sein KerngeschÀft mengenmÀßig nicht gestemmt, aber entsprechend schlechte Kritiken hier kommentieren sie umgehend...man muss eben PrioritÀten setzen. Und dann verweisen sie auf die gleiche Hotline, die eingangs bereits als unfÀhig/unwillig beschrieben wurde...da muss die Kommentierungs-KI wohl noch auf Intelligenz trainiert werden.

Update 2: Inzwischen sind 14 Tage rum...es tut sich gar nichts. Haben die Genossenschaftsbanken keine Verbandsrevision, die solchen Unfug abstellt?

Finale: Wieder einige Tage spÀter erfolgt der verlangte RÌckruf: Nein, sie hÀtten nach wie vor BearbeitungsrÌckstÀnde. Ich habe das Trauerspiel jetzt abgebrochen. Eine Bank, die es in fast drei Wochen nicht schafft, ein Tagesgeldkonto zu eröffnen (ein reiner IT-Prozess ohne menschliche Beteiligung) sollte ihren GeschÀftsbetrieb einstellen.

2025幎7月28日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Sie aktuell mit unserem Service unzufrieden sind und Unannehmlichkeiten erlebt haben.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Derzeit verzeichnen wir ein außergewöhnlich hohes Aufkommen an AntrÀgen und arbeiten mit Hochdruck daran, alle Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir bedauern sehr, dass es hierbei zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist, und bitten um Ihr VerstÀndnis.

Freundliche GrÌße
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち1の評䟡

Die Legitimation ÃŒber IDnow ist sehr


Die Legitimation Ìber IDnow ist sehr unangenehm. Ich warte jetzt schon etwa 30 Minuten auf die Aktion. Aber es tut sich nichts. Ansonsten war bislang die Eröffnung des Kontos einfach.
Man sollte seitens PSD darÃŒber nachdenken, ob IDnow der richtige Partner ist.

2025幎7月23日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Legitimation zu Problemen gekommen ist. Leider liegen die technischen AblÀufe bei IDnow außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. SelbstverstÀndlich nehmen wir Ihre RÃŒckmeldung sehr ernst und leiten das Anliegen an die zustÀndigen Stellen weiter, um zur Optimierung des Prozesses beizutragen.

Mit freundlichen GrÌßen
PSD RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち5の評䟡

Das Einrichten eines neuen Kontos


Das Einrichten eines neuen Kontos funktionierte mit idnow problemlos. Die Antragstellung dauerte insgesamt 60 Minuten vom ersten Aufruf der PSD-Website bis zum Abschluß des Vertrages. Die Fragen waren wie erwartet und nervige Webungsaktionen mÃŒssen nicht ausgewÀhlt werden.

2025幎7月23日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Freundliche GrÌße
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち3の評䟡

Legitimation

Der erste Teil bei der PSD lÀuft gut.
Bei der Legitimation per IDnow mehrfach Probleme- bei beide Antragstellern Ìber Web-Browser nicht möglich und Ìber App wird der SMS-Code mehrfach nicht akzeptiert. HierfÌr 0 Sterne!

2025幎7月21日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Legitimation zu Problemen gekommen ist. Leider liegen die technischen AblÀufe bei IDnow außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. SelbstverstÀndlich nehmen wir Ihre RÃŒckmeldung sehr ernst und leiten das Anliegen an die zustÀndigen Stellen weiter, um zur Optimierung des Prozesses beizutragen.

Mit freundliche GrÌßen
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち5の評䟡

Bisher hat die Beantragung super


Bisher hat die Beantragung super funktioniert. ID Now Prozess war einfach und problemlos.

2025幎7月20日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Freundliche GrÌße
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち1の評䟡

Die Identifizierung online ÃŒber IDnow

Die Identifizierung online ÃŒber IDnow
war katastrophal.
4-5 Versuche mit unterschiedlichen Handys , Nummern und Zugangsarten bis jetzt keine Möglichkeit sich online zu identifizieren.

2025幎7月15日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Legitimation haben. Obwohl die technischen AblÀufe von IDnow außerhalb unseres direkten Einflusses liegen, nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst und leiten es gerne an die zustÀndigen Stellen weiter, um den Prozess in Zukunft zu verbessern.
Um Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen zu können, möchten wir Sie bitten uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter beschwerdemanagement@psd-rns.de oder telefonisch unter der Nummer 0711 90050-2900.

Mit freundliche GrÌßen
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち4の評䟡

Kompetenz und Höflichkeit

PSD Bank Rhein-Neckar-Saar ist eine kleinere Filialbank mit nur drei Filialen in Stuttgart, Freiburg und SaarbrÃŒcken. Die Beraterinnen sind kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Dinge, die nicht sofort erledigt werden konnten wurden aber abschließend danach zur Zufriedenheit geklÀrt. Bestimmt auch ein guter Ausbildungsbetrieb.

2025幎6月3日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Guten Tag Herr Schießel,
vielen Dank fÌr Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unseren Filialen zufrieden sind und auch nachgelagerte Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten.

Auch Ihre EinschÀtzung als möglicher Ausbildungsbetrieb freut uns besonders – junge Menschen zu fördern ist uns ein wichtiges Anliegen.

Mit freundlichen GrÌßen
Ihre PSD Bank Rhein-Neckar-Saar

5぀星のうち4の評䟡

Gute Kreditkonditionen fÃŒr Hauskauf

Gut war, dass wir den Kredit fÃŒr unseren Hauskauf anstandslos bekommen haben und dass die PSD-Bank die einzige Bank war, die uns ÃŒberhaupt ein Angebot gemacht hat.
Nicht ganz so gut war, dass die Auszahlung des Kredits an den VerkÀufer unseres Hauses fast 2 Wochen zurÌckgehalten wurde, ohne dass wir informiert worden wÀren, was der Grund dafÌr war.

2025幎2月11日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Guten Tag Herr Rudolph,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen fÃŒr den Hinweis zur Kommunikation – wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, uns in diesem Bereich weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen!

Mit freundlichen GrÌßen
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち5の評䟡

Sehr gute Erfahrungen

Sehr gute Erfahrungen, angenehmes GesprÀch . Auf unsere BedÌrfnisse wurde gut eingegangen

2025幎4月1日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Freundliche GrÌße
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち5の評䟡

bin seit 50 Jahren Mitglied bei der PSD


bin seit 50 Jahren Mitglied bei der PSD Bank habe noch nie ein Problem mir der Bank.

2024幎12月10日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Freundliche GrÌße
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち5の評䟡

VerlÀsslicher Partner in allen


VerlÀsslicher Partner in allen GeldgeschÀften

2024幎11月25日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Guten Tag Herr Weber,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Freundliche GrÌße
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち5の評䟡

PSD, die Bank meines Vertrauens

Schneller und unproblematischer Festgeld-Vertragsabschluß.
Seit meiner Berufsausbildung (vor 59 Jahren) bin ich bei der PSD und habe es nie bereut !

2024幎11月15日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Guten Tag Herr Herzog,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Freundliche GrÌße
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち5の評䟡

Online Banking

Schneller und unkomplizierter Online- Abschluss.

2024幎10月3日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Guten Tag Herr Hollenbach,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Freundliche GrÌße
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち1の評䟡

Sehr schlechte Beratung

Sehr schlechte Beratung durch Frau Mayerb. SchwÀrisch Hall oder PSD, wo auch immer sie beschÀftigt ist.

Haben durch ihre Fehlinformationen Mehrkosten bei der Umschuldung.

2024幎6月6日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrte Kunde,
vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Beratung nicht zufrieden waren und möchten uns Ihrem Anliegen gerne annehmen.Damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können, bitten wir Sie, sich direkt an uns zu wenden. Sie erreichen uns per E-Mail unter beschwerdemanagement@psd-rns.de oder telefonisch unter der Nummer 0711 90050-2900.
Vielen Dank fÌr Ihre Zeit und Ihr VerstÀndnis.
Mit freundlichen GrÌßen
Ihre PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち2の評䟡

sehr schlechter Service bei Identifikation

Eröffnung neues Giro,elektonische Identifikation hat nicht geklappt,Service personal nicht verstanden und sehr unfreundlich,Überlegung andere Bank zu kontaktieren

2024幎9月4日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Legitimation Ihres Girokontos hatten. Wir können nachvollziehen, dass diese Situation Àrgerlich fÃŒr Sie ist. Obwohl die technischen AblÀufe von IDnow außerhalb unseres direkten Einflusses liegen, nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst und leiten es gerne an die zustÀndigen Stellen weiter, um den Prozess in Zukunft zu verbessern.
Wir danken Ihnen fÌr Ihre Geduld und Ihr VerstÀndnis.

Mit freundliche GrÌßen
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち3の評䟡

Persönlich enttÀuscht, sehr subjektive Rezension

Am 25.06. erhielt ich ein Angebot fÃŒr ein Immobiliendarlehen. Ich nahm es am selben Tag an und reichte die Unterlagen weiter.

Die Bearbeitungszeit wurde mit circa 8 bis 10 Tagen angegeben. Als Kunde verlasse ich mich auf solch eine Aussage und halte es fÃŒr ein Versprechen, auf das ich mich verlassen kann, immerhin handelt es sich hier um eine Bank und nicht irgendwen.
Die Bearbeitung fÃŒhrte zu einer Zusage am 18.07., die ich schriftlich am 23.07. im Briefkasten vorfand.
Persönlich bin ich enttÀuscht von der langen Bearbeitungszeit. Mir wurde der Grund erlÀutert (EDV Umstellung), trotzdem ist es fÌr mich persönlich unbefriedigend. Wenn ich jemandem mein Wort gebe, kann er sich auf mich verlassen. Das verlange ich auch von meiner Bank.
Ich verstehe durchaus: ich stelle enorm hohe AnsprÃŒche. Aber ist es nicht mein gutes Recht, zu sein wie ich bin?
FÃŒr mich kommt eine weitere Zusammenarbeit mit der PSD Bank nicht in Frage, da meine Einstellung sehr, sehr hohe AnsprÃŒche verlangt. Und meine Erfahrung zeigt: andere Banken halten ihre Versprechungen.

Nachtrag vom 25.07.2024: Ich habe soeben eine gute Nachricht der Bank erhalten. Diesmal wurde sehr schnell reagiert. Es ist daher sehr gut möglich das mein Bericht hier nicht reprÀsentativ ist. Wahrscheinlich hatte ich einfach großes Pech.

Nachtrag vom 26.07.2024: Jetzt Ìberschlagen sich die Ereignisse, wieder kam heute Post der PSD Bank. Auch der Termin fÌr die Besichtigung konnte heute online gebucht werden. Sollte das Zahlungsziel wider meiner BefÌrchtung doch eingehalten werden, wird dies selbstverstÀndlich ebenfalls hier erwÀhnt.

Aus GrÃŒnden des Fairness nun das Ende: am 30.07.2024 wurde der Kaufpreis zur FÀlligkeit durch die PSD Bank beglichen. Als ehemaliger BetriebsprÃŒfer fÃŒr Großbetriebe habe ich mich etwas in meinem Netzwerk umgehört und erfahren, dass meine Geschichte eher unÃŒblich fÃŒr die PSD Bank sei. Eigentlich sind die Erfahrungen ÃŒberall positiver Natur. Warum es bei mir dann so schwer war - keine Ahnung.
Ende gut, alles gut...

2024幎7月23日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Herr Charles,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schÀtzen Ihr Feedback sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern, dass die Bearbeitungszeit Ihres Immobiliendarlehens lÀnger gedauert hat als ursprÌnglich angegeben und verstehen, dass dies zu Frustrationen fÌhren kann, insbesondere wenn man sich auf die zugesagten Zeitrahmen verlÀsst. Ihre Kritik hinsichtlich der Verzögerung nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse zu optimieren, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden.

Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie inzwischen eine schnelle Reaktion von uns erhalten haben, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns Àußerst wichtig und wir möchten den bestmöglichen Service bieten. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur VerfÃŒgung.

Mit freundlichen GrÌßen
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

5぀星のうち1の評䟡

Warum IDNOW und nicht OnlineBanking?

Keine Ahnung was schief gegangen ist, aber diese Verfahren scheint absolut noch nicht ausgereift. erst wurde abgebrochen, weil angeblich mit dem Programm was nicht funktionierte, das zweite mal war die Dame hilflos und erklÀrte, sie mÌsste abbrechen.
Was soll ich nun noch machen???
Warum gibt es keine Möglichkeit im OnlineBanking Festgeld, sowohl mit der Ìblichen Laufzeit von 15, als auch das mit derzeit nur 9 Monaten zu eröffnen?

2024幎7月11日
自発的なレビュヌ
PSD Bank RheinNeckarSaar eG ロゎ

PSD Bank RheinNeckarSaar eG からの回答

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Eröffnung des Festgeldes hatten. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die technischen AblÀufe bei IDnow. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und werden es an die entsprechenden Stellen weiterleiten, um die Prozesse zu verbessern.

Bitte beachten Sie, dass das 9-monatige Festgeld nur fÃŒr neu angelegte Gelder zur VerfÃŒgung steht und daher nur ÃŒber unsere Webseite abgeschlossen werden kann. Das 15-monatige Festgeld hingegen ist in Ihrem Online-Banking verfÃŒgbar.
Wir entschuldigen uns fÌr die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen fÌr Ihr VerstÀndnis.

Mit freundlichen GrÌßen
PSD Bank RheinNeckarSaar eG

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報