Eine sehr hilfreiche kompetente Beratung, die an Kunden orientiert und verstÀndlich und nachvollziehbar ist. Die Finanzierung unseres Hauses endet im Jahr 2030. Sie ist einwandfrei verlaufen. Die A... ãã£ãšèŠã
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Hohe FunktionalitÀt bei tollem Service! Ich habe online ein neues Tagesgeldkonto eröffnet. Dazu rief ich u.a. im Vorfeld beim Kundenservice an und wurde durch eine Miatarbeiterin bestens informiert... ãã£ãšèŠã
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Positiv war, dass die erste Anmeldung gut funktionierte und auch die erforderlichen Unterlagen prompt kamen. Mir fehlte in in dem Schreiben mit beigefÃŒgter PIN in dem Satz, Sie können ab sofort Ihre e... ãã£ãšèŠã
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ZwiespÀltig: m.E. fehlt bei dem vielen Papierkram zur Einrichtung eines Onlinekontos der Hinweis dass man die jeweilige PSD App herunterladen muss. So bin ich ÃŒber die Homepage gegangen was dann nicht... ãã£ãšèŠã
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03.04.2024
Gerne möchte ich meine Erfahrung ÃŒber die PSD Bank und die Beraterin Frau Isabelle MayerbÃŒchler teilen. Unser Wunsch fÃŒr eine Finanzierung gestaltete sich nicht einfach. Trotz der groÃen Herausforderung konnte uns Frau MayerbÃŒchler immer gut beraten und fÃŒr alle WÃŒnsche und offene Fragen war Sie immer erreichbar. Wir haben uns gut aufgehoben gefÃŒhlt und wÃŒrden uns jederzeit wieder an die PSD Bank wenden.
Familie Frank
Nachtrag17.11.24: Es sind jetzt paar Monate vergangen und wie es sich herausgestellt hat nicht alles so wunderbar gelaufen wie uns das die Frau Isabelle MayerbÃŒchler versprochen hat.
Eine groÃe Summe der Provision wurde abgebucht und die vereinbarte Refinanzierung ist ausgeblieben. Die Dame ist weder per Mail noch per Telefon seit Monaten erreichbar.
Wir werden versuchen Ìber die AnwÀlte den Schaden von PSD Bank zu beheben. Schade um die Bank. Das Vertrauen ist fÌr immer weg.
Update zu meiner Bewertung: 19.12.24
Nachdem unser Berater nicht mehr erreichbar war hat sich das Thema Herr Padel angenommen und uns dazu kontaktiert. Die Kommunikation war immer sehr angenehm und konstruktiv bereits nach einer kÌrzesten Zeit konnte er uns einen sehr guten Lösungsvorschlag anbieten, so das Ergebnis fÌr alle gepasst hat. Ich muss dazu erwÀhnen, dass er sich wirklich fÌr uns Zeit genommen hat und immer wieder proaktiv auf uns zugegangen ist. Jetzt sind wir mit allen Anbietern sehr zufrieden und können uns auf weitere gemeinsame Projekte freuen.
Man fÃŒhlt sich wohl, wenn man merkt, dass die Kompetenz vorhanden ist.

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Ich bin seit 40 Jahren Kunde bei der PSD und wurde bis jetzt immer gut beraten.
Danke dafÃŒr

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Kompliziertes Online-Antragsverfahren fÃŒr das Anlegen von Festgeld.

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Herr Oliver Meyer hat uns super beraten! Sehr nett und kompetent! ð

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Festgeld-Anlage ÃŒber Online-Banking bricht mehrfach mit kryptischer Fehlermeldung ab

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Oliver Meyer hat sich sehr sehr viel Zeit genommen, die verschiedenen Finanzierungsvarianten aufzuzeigen und durchzusprechen. Obgleich anfangs noch nicht klar war, ob es zu dem anvisierten Immobilienkauf kommen wird.
Flexibel auf meine WÃŒnsche eingegangen. Starte nun mit einem sicheren GefÃŒhl und einer soliden Finanzierung den Wohnungswechsel.

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Laut dem gÃŒltigen Preis- und Leistungsverzeichnis (4.1.5 - GeschÀftstage der Bank) ist jeder Tag eines Jahres ein GeschÀftstag. Am 29.02.2024 (nachmittags) und am 01.03.2024 (morgens) wurden mir im Online-Banking meine EchtzeitÃŒberweisungen abgelehnt/storniert. Die IBAN der EmpfÀnger hatte ich zuvor validiert, es war mit diesen Bankverbindungen alles im grÃŒnen Bereich und auch die EchtzeitÃŒberweisung wird jeweils unterstÃŒtzt. Echtzeit-Ãberweisungen von einem anderen Bankkonto waren erfolgreich. FÃŒr mich ist das ein mangelhafter Kundenservice der PSD Bank RheinNeckarSaar eG, der nicht einmal einen Stern verdient und mein Vertrauen zu dieser Bank ist gestört. Ich bitte um schriftliche Stellungnahme zum Serviceangebot "EchtzeitÃŒberweisung"!
Nachdem die EchtzeitÃŒberweisungen nicht möglich waren, habe ich normale Online-Ãberweisungen veranlasst - jeweils zwei am 29.02.2024 und zwei am 01.03.2024. Heute (04.03.2024) beschweren sich die EmpfÀnger, dass die GeldbetrÀge nicht angekommen sind. Von meinem Bankkonto ist jedoch alles abgebucht. Wo ist das Geld?
Es gibt fÃŒr alle Beteiligten eine klare, verlÀssliche Regelung: Online-Ãberweisungen in EURO im gesamten SEPA-Raum dÃŒrfen höchstens einen Arbeitstag dauern. Meine aktuelle Situation ist eine klare Regelverletzung von der PSD Bank RheinNeckarSaar eG. Auch hierzu fordere ich Sie zu einer schriftlichen Stellungnahme auf sowie zur unverzÃŒglichen Weiterleitung der GeldbetrÀge an die EmpfÀnger.
Die PSD Bank RheinNeckarSaar eG hat sich in den vergangenen Jahren im Bereich Kundenservice zu einer unzuverlÀssigen Bank verwandelt. ZuverlÀssigkeit bieten Sie bei den GebÌhren und nicht konkurrenzfÀhigen Kontomodellen (Gouvernanten-Konto). Ich bin nicht erst seit gestern bei Ihnen Kunde und kann das realistisch beurteilen.

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Die Zusammenarbeit mit Oliver Meyer von der Bausparkasse ist klasse: verbindlich, zuverlÀssig und immer auf Augenhöhe. Vielen Dank und gerne weiter so.

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Tel.Erreichbarkeit war gut.
Einwandfreie MenuefÃŒhrung.
Kann ich nur weiterempfehlen.

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Gute Erfahrung mit der PSD Bank

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Kompetente und zielfÃŒhrende Beratung fÃŒr eine Finanzierung. GÃŒnstige Zinsen.
Einzig negative, unser Fachberater erkrankte kurz vor der Zuteilung, damit geriet vieles ins Stocken und wir mussten erst herausfinden woran es lag. Bessere Absprache hÀtten wir uns hier gewÌnscht.

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Der Antrag fÃŒr eine Festgeldanlage war ohne Probleme auszufÃŒllen

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Klar Strukturiert, sofort verstehbare Fragen

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Faire Bedingungen seit ÃŒber 65 Jahren beim frÃŒheren PSpDV und bei der jetzigen PSD-Bank RNS.
Gute Handhabung im Online-verfahren.

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