A tous, enfin, aprÚs de multiples appels téléphoniques à CoficaBail, le quitus étant réglé, la demande via ANTS à été faite aujourd'hui. Encore un peu de patience pour enfin, recevoir la CG défin... ãã£ãšèŠã
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Bonne expérience car l'accueil est au top ! Du premier interlocuteur physique au service client téléphonique ou à la livraison tous les interlocuteurs sont à l'écoute et ça fait la différence ! TrÚs... ãã£ãšèŠã
rien a dire sur le véhicule sauf que Carson n a pas l idées de dire a ses clients que faire aprÚs la fermeture du site de Caudry
Jâai eu lâopportunité de louer une Fiat 500 Dolce Vita pendant deux ans et viens de restituer le véhicule aujourdâhui. Lâexpérience a été irréprochable du début à la fin : aucun problÚme rencontré, un... ãã£ãšèŠã
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Qarson, distributeur automobile multi-marques depuis 2009, vente de voitures neuves et dâoccasion, reprise de votre ancien véhicule. Offres de location longue durée (LLD) et solutions de financement adaptées (LOA, crédit auto). 1600 véhicules disponibles ..
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3 Rue de Saint-Maurice , 77450, Isles-lÚs-Villenoy, ãã©ã³ã¹
- 01.80.98.02.10
- www.qarson.fr
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Heureux de mon nouveau véhicule
Satisfaction sur le véhicule
TrÚs bon accueil agréable et chaleureux
2025幎4æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le véhicule vous apporte satisfaction et que lâaccueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet ðð
Lâéquipe Qarson
Qarson ããã®åç
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes heureux dâavoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes : professionnelle, rapide et efficace ð
à bientÎt chez Qarson !
Lâéquipe Qarson
Yassine est un conseiller automobileâŠ
Yassine est un conseiller automobile exemplaire pro à lâécoute et de bon conseil, son accompagnement fluide et transparent a rendu mon expérience serein et efficace, je le recommande vivement !
2025幎4æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci beaucoup pour votre message ! ð
Nous sommes ravis de lire que Yassine a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Son engagement et sa transparence sont des qualités que nous valorisons fortement chez Qarson.
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation !
à trÚs bientÎt,
Lâéquipe Qarson
Qarson ããã®åç
Merci pour votre retour ! Je suis ravi que votre expérience d'achat ait été positive. Si vous avez d'autres questions ou besoins, je suis à votre disposition ! ð
Je suis ravie de ma voiture c estâŠ
Je suis ravie de ma voiture c est Ìoutre 2eme cette année.
Un super Conseiller Mr O'Neil qui a su être présent et nous aider à réaliser c est 2 projets !
Et des supers services qui malgré quelques petits soucis ont su rebondir et trouver des solutions.
Merci beaucoup à vous !
2025幎3æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! ð Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre voiture et que M. O'Neil a su répondre à vos attentes pour ces deux projets. C'est aussi un plaisir de savoir que les petites difficultés ont été bien gérées avec des solutions efficaces.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à revenir vers nous ! à bientÎt.
Premier achat
Je récupÚre ma voiture à lâinstant, tout le processus sâest bien passé; du conseil à la livraison jâai été bien accompagnée.
Seul bémol: le service client peut être compliqué à avoir au téléphone.
2025幎4æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! ð Je suis ravi que tout le processus se soit bien déroulé et que vous soyez satisfaite de l'accompagnement. Je prends bien note de votre remarque concernant le service client et la difficulté à les joindre, c'est un point que nous continuerons à améliorer.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin de plus de précisions. Profitez bien de votre nouvelle voiture !
TrÚs mécontent du service client deâŠ
TrÚs mécontent du service client de Qarson, cela fait 6mois que j'attends ma carte grise définitive!
Le service client par email ne me réponds pas et je demande un rappel depuis plus d'un mois, aucun retour!
Je ne recommande pas
Mise à jour du 16/04 :
AprÚs plusieurs emails sans réponse et demande de rappel, j'ai enfin eu un rappel le 08/04 me disant que la carte grise serait disponible fin de semaine ou début de semaine prochaine, ce n'est toujours pas le cas!!!
Mise à jour du 09/05 :
Aucune nouvelle, aucun rappel, seul retour du 16/04 :
Votre dossier d'immatriculation est toujours en cours de traitement. Nous vous demandons encore un peu de patience. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dÚs que la situation évolue.
Voila donc 7 mois sans carte grise définitive, je vais contacter mon assistance juridique
2024幎10æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés dâapprendre les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la carte grise. Votre expérience ne correspond pas à l'engagement que nous avons envers nos clients, et nous nous excusons pour le retard pris dans le traitement de votre dossier.
Soyez assuré que nous prenons en compte votre situation et que nous faisons tout notre possible pour que cela soit résolu dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Qarson.
A re commander
3Úme projet chez Qarson et toujours autant satisfait de leur travail, en particulier de Ludovic qui s'occupe de mes projets depuis les début, qui est de bons conseils et à l'écoute du client. A recommander les yeux fermés.
2025幎3æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services et de lâaccompagnement de Ludovic. Câest un plaisir de pouvoir continuer à vous accompagner sur vos projets.
Nous apprécions votre confiance et nâhésiterons pas à transmettre vos compliments à Ludovic. à trÚs bientÃŽt, et encore merci pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe Qarson.
Un Excellent accueil et bons conseils grand merci à Yacine pour sonâŠ
Un grand merci à Yacine pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et mâa trÚs bien renseigné. Une expérience agréable et rassurante. Je recommande vivement !
2025幎3æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que lâaccueil de Yacine ait répondu à vos attentes et que vous ayez passé une expérience agréable avec nous. Votre recommandation nous touche particuliÚrement.
à trÚs bientÎt,
Lâéquipe Qarson.
TrÚs satisfaite
TrÚs bon accueil chez le concessionnaire Quarson de Isles les Villoy. Nous avons été accompagnés pour notre projet de LOA par O'neil qui a pris le temps de nous donner toutes les informations nécessaires et nous a trÚs bien conseillé par rapport à nos critÚres précis.
Ãlaboration du dossier et réception du véhicule rapide.
Nous sommes satisfait du modÚle choisi!
Maud
2025幎3æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour, Maud ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Qarson Isles-lÚs-Villenoy ait été positive et qu'O'neil ait su vous accompagner dans votre projet de LOA. Profitez bien de votre nouveau véhicule ! ðâš
L'Ãquipe Qarson
Accueil exceptionnel
Accueil de Ludovic et ses collÚgues exceptionnel. Restitution du véhicule rapide et tarif juste. Possibilité de navette en direction de la gare d'Esbly gratuite et trÚs appréciée. Bravo pour la relation client assez rare de nos jours.
2025幎3æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que lâaccueil de Ludovic et de son équipe ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de navette gratuite. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez vécu une expérience agréable avec nous.
à bientÎt,
Lâéquipe Qarson.
Je tiens à partager mon expérience trÚsâŠ
Je tiens à partager mon expérience trÚs décevante. Cela fait plus dâun mois que j'attends un remboursement suite à ma commande de voiture qui nâest pas disponible comme prévu au contratâŠ.Chaque jour, je contacte le service client et on me dit que 'le virement part aujourd'hui', mais rien ne se passe. Leur manque de transparence et leur incapacité à résoudre ce problÚme sont inacceptables. Je ne recommande pas cette entreprise si vous cherchez un service fiable et efficace. J'espÚre qu'ils prendront enfin mes préoccupations au sérieux et que je recevrai mon remboursement rapidement.
2025幎3æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
TrÚs satisfait
TrÚs satisfait de notre expérience chez QARSON. Trois petites semaines entre la commande et la livraison de notre véhicule neuf à un prix défiant toute concurrence. Nous avons été informé par Ludovic et son équipe tout au long du processus de vente. Je recommande.
2025幎3æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour positif ! ð Nous sommes ravis que votre expérience avec Ludovic et son équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau véhicule ! ðâš
à trÚs bientÎt chez Qarson !
L'Ãquipe Qarson
Excellente expérience avec qarson
Excellente expérience avec qarson pour l'achat de mon nouveau véhicule.
Agent commercial LUDOVIC trÚs sympa explique clairement tous, trÚs professionnel .
Réponse rapide au téléphone
J'ai aimé mon expérience avec qarson
2025幎3æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! ð Nous sommes ravis que Ludovic ait pu vous offrir une expérience aussi positive et professionnelle. C'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé pour vous. ðâš
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! à bientÎt chez Qarson !
L'agent commercial trÚs réactif etâŠ
L'agent commercial trÚs réactif et professionnel du début jusqu'à la fin
Point négatif option crédit pour un LLD
Alors que c'est même pas un achat .
2025幎3æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci pour votre retour ! ð
Nous sommes ravis que l'agent commercial ait été réactif et professionnel tout au long de votre expérience.
Concernant l'option de crédit pour un LLD, nous comprenons votre point de vue. La location longue durée (LLD) peut parfois prêter à confusion avec l'achat classique, surtout en ce qui concerne les financements. Nous apprécions vos commentaires et allons les prendre en compte pour améliorer encore nos services.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions vous offrir la meilleure expérience possible !
TrÚs bien
J'ai eu un problÚme au début avec ma location, mais le service client a été efficace et rapide à répondre à mon problÚme. Je salue leur disponibilité et leur réactivité. C'est toujours agréable d'avoir des humains au bout du fil qui nous aident dans nos démarches et écoutent nos besoins, et non des répondeurs téléphoniques.
2025幎3æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci beaucoup pour ce retour ! ð
Nous sommes heureux dâapprendre que notre service client a pu résoudre rapidement votre problÚme et vous apporter toute l'aide nécessaire. Nous attachons une grande importance à offrir un service humain, réactif et à lâécoute, et votre avis confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Nâhésitez pas à revenir vers nous si vous avez dâautres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner ! ð
Qarson ããã®åç
Merci pour votre retour ! ð Nous sommes ravis que Ludovic ait su vous accompagner avec attention et transparence dans votre projet automobile. Profitez bien de votre nouvelle voiture et à bientÃŽt ! ðâš
L'Ãquipe Qarson
Nous arrivons avec des amis chezâŠ
Nous arrivons avec des amis chez l'enseigne Qarson pour visiter et voir les ventes en cours. Nous avons était accueillis par Ludovic, trÚs chaleureusement et aprÚs lui avoir indiquer la voiture de notre choix, nous a fait les offres, et répondu à toutes nos questions, nous a laisser des moments de réflexion, trÚs trÚs à l'écoute. Ce qui à permis de finaliser une vente. Je recommande
2025幎3æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci pour votre retour positif ! ð Nous sommes ravis que Ludovic ait su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Félicitations pour votre achat et au plaisir de vous revoir chez Qarson ! ðâš
L'Ãquipe Qarson
Entreprise sérieuse
Je remercie Ludovic , Valentin et Daniel à qui jâai eu affaire pour ma voiture . TrÚs compétent et trÚs sérieux. Je recommande Qarson
2025幎3æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci pour votre retour ! ð Nous sommes ravis que Ludovic, Valentin et Daniel aient su vous accompagner avec sérieux et professionnalisme. Profitez bien de votre voiture et à bientÃŽt sur la route ! ðâš
L'Ãquipe Qarson
Excellent service
Expérience commerciale et aprÚs vente au top. Les vendeurs sont compétents et connaissent le produit,service aprÚs vente et livreur au top.
Merci à toute l'équipe !!
2025幎2æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Qarson ããã®åç
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner au mieux, de la vente jusqu'à la livraison. ðâš Bonne route et à bientÃŽt !
L'Ãquipe Qarson
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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