Bonne expérience. La navigation sur le site est agréable. Les vêtements que j'ai achetés sont beaux, confortables, semblent être de bonne qualité et sont assez conformes à mes attentes. J'ai retourné... もっと見る
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J'ai acheté dernièrement des vêtements chez eu... Livraison rapide! Produits conforme et de qualités! Que dire de plus... Lors de la validation du panier, il y a des points (convertible en bon d... もっと見る
Franchement pas au top du tout aucun suivi possible sur le site une réponse complètement aléatoire générée par unia et seulement la moitié d'un retour traité, et bien sûr plus aucun retour lorsqu'on e... もっと見る
Site clair et bien fait, produits au top ! De la commande à la livraison c’était parfait ! J’ai l’habitude de commander mes lunettes de soleil de cette marque (polarisée) , jamais déçu pour le prix .... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fondée en 1969 à Torquay, en Australie, Quiksilver est devenue l’une des marques les plus emblématiques du surf et des sports de glisse. Dès ses débuts, la marque se distingue grâce à des boardshorts innovants conçus pour offrir performance et confort aux surfeurs. Cette approche avant‑gardiste a rapidement permis à Quiksilver de s’imposer comme un acteur majeur de la culture surf mondiale. Aujourd’hui, Quiksilver propose une large gamme de produits couvrant le surf, le snowboard, le skate ainsi que le lifestyle : vêtements techniques, équipements de glisse, chaussures et accessoires. La marque se caractérise par son engagement envers la qualité, la durabilité et l’authenticité, tout en restant fidèle à son héritage profondément enraciné dans la culture boardsports. Elle sponsorise également des athlètes et événements internationaux, participant activement au développement des communautés surf, skate et snowboard. Animée par l’esprit d’aventure, la créativité et la quête constante de performance, Quiksilver inspire depuis des décennies les passionnés désireux de vivre au rythme des vagues, des montagnes et de la liberté qu’offrent les sports de glisse.
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Franchement pas au top du tout aucun…
Franchement pas au top du tout aucun suivi possible sur le site une réponse complètement aléatoire générée par unia et seulement la moitié d'un retour traité, et bien sûr plus aucun retour lorsqu'on envoie un mail.... Qui est d'ailleurs le seul moyen de pouvoir les joindre...
Très déçue par mon expérience avec ce…
Très déçue par mon expérience avec ce site.
J’ai reçu une paire de lunettes de soleil présentant manifestement un défaut : les lunettes ne sont pas droites et l’une des branches ne touche pas la surface lorsqu’elles sont posées à plat. J’ai donc envoyé une réclamation le 21/08, avec photos à l’appui, afin de demander la prise en charge du retour et le remboursement.
Nous sommes aujourd’hui le 08/09 et, malgré ma réclamation, je n’ai reçu aucune réponse ni aucune suite à ma demande.
Je trouve cela particulièrement décevant, surtout au vu du prix de la paire de lunettes et du manque de considération apporté à ma réclamation.
J’espère néanmoins qu’un retour me sera rapidement apporté afin de pouvoir régler cette situation (Numéro de commande : 13516015 - 11/08/2026)
Bonne expérience
Bonne expérience. La navigation sur le site est agréable. Les vêtements que j'ai achetés sont beaux, confortables, semblent être de bonne qualité et sont assez conformes à mes attentes. J'ai retourné deux pantalons en jean un peu trop grands qui ne sont malheureusement pas parfaitement conformes à leurs descriptions : ils n'ont pas de cordons de serrage. Les retours se sont très bien déroulés et j'ai été remboursé rapidement.
Bonne qualité des produits
La qualité des produits est toujours bonne. La livraison très rapide. Le système de retour est simple et gratuit. Pratique de commander lorsque les magasins ne sont pas proches de votre domicile.
Produits de qualité et envoie rapide
Commande passée sans encombre
Commande passée sans encombre suite remise de fin de saison.
Livraison rapide
25 ans de filélité dans la marque MAIS
25 ans de filélité dans la marque. Il m'est arrivé d'avoir un dressing complet. Aujourd'hui je claque la porte, et fort. J'aurai préféré que les coupes dans les budgets se reportent sur le prix des articles plutôt que sur la supression du service client qui est aujourd'ui moins fiable et compétent que celui d'un opérateur téléphonique lambda.
C'est inadmissible de la part de la réputation de l'enseigne. Quelle insulte envers les clients...
Délais livraison express non respecté et service client fantôme
J’ai commandé une chemise avec livraison express (bien plus onéreuse que la standard) pour un anniversaire. Annoncée au 22/08, la livraison n’a eu lieu que le 25/08, soit un délai de livraison standard. J’ai contacté à deux reprises le service client pour leur demander le remboursement de la différence de prix entre livraison standard et express, mes deux demandes sont restées sans réponse à ce jour… très insatisfaite de la qualité de leur service client donc
Le produit est bien en revanche
Livraison rapide! Produits conforme et de qualités!
J'ai acheté dernièrement des vêtements chez eu... Livraison rapide! Produits conforme et de qualités!
Que dire de plus... Lors de la validation du panier, il y a des points (convertible en bon d'achat lors d'un nouvel achat sur le site...) qui vous seront attribués si vous devenez membre "QUICKSILVER", pour cela il suffit de cliquer sur l'onglet "+", puis de cliquer sur l'onglet "S'identifier / S'inscrire", etc... Et voilà, il n'y a plus qu'à attendre 8 jours avant de pouvoir convertir les points en bon d'achat, lors d'un nouvel achat!
Promotions/Réductions régulières afin de fidéliser la clientèle! Les produits sont top et les prix reste accessible pour la plupart de tous les budgets!
Site clair et bien fait
Site clair et bien fait, produits au top ! De la commande à la livraison c’était parfait ! J’ai l’habitude de commander mes lunettes de soleil de cette marque (polarisée) , jamais déçu pour le prix . Remarque, il n’y a plus qu’un étui souple (qui sert de chiffon aussi) pour les lunettes , j’avais reçu un etui en « dur » avec ma précédente paire (et chiffon micro fibre inclus).
Supers produits de bonne qualité
Supers produits de bonne qualité, à prix attractifs, bonne livraison et bon suivi
Belle commande pour préparer les vacances
Commande passée pour renouveler quelques vêtements avant un départ à la mer. Le choix sur le site est agréable, avec des couleurs qu’on ne trouve pas toujours en magasin. J’ai profité d’une remise intéressante sur un t-shirt et une chemise. Les articles rendent encore mieux en vrai. Très content de retrouver ce style Quiksilver, à la fois décontracté et solide.
Livraison et suivi efficaces, bonnes promos
Super produits, livraison rapide et conforme.
La taille d'un de mes 3 articles était mauvaise, j'ai pu le retourner gratuitement, merci.
Une seule difficulté: impossible d'activer les 20% de remise de parrainage pour ma première commande.
Super promos en ce moment.
Toujours un super rapport qualité prix…
Toujours un super rapport qualité prix et une livraison rapide ! Top
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