Quooker Belgium レビュー 

286
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

We stonden eerst wat twijfelachtig tegenover de aankoop van een 'duurdere' Quooker kraan, maar zagen bij onze dochter het gebruiksgemak. Bij het vernieuwen van onze keuken hebben we dan ook gekozen v... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Deze kraan is echt, echt geweldig. Had hem eerst zonder bruisend water maar nu deze zomer komt het lekkere gekoelde water vreselijk goed van pas. Met - of zonder een scheutje siroop, Het is zo heerli... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Aarzelend kopen we het volledige pakket. Het is duur… na enkele uren installatie werkt onze quooker. Het is werkelijk puur comfort en gemak. Heerlijk bruisend gekoeld water en 2 seconden later kokend... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Toestel aangekocht in november 25 na een paar weken geen kokend water meer .Het toestel viel regelmatig uit de rode lamp die normaal brand zoals de hartslag viel weg .In feb. technieker langs gewees... もっと見る

企業情報

当該企業による記述

Quooker, de kraan die alles kan. Naast 100°C kokend, ook koel bruisend en gefilterd water uit één kraan.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

286件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 60%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(286)

過去12か月のレビュー数: 55

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Soms hapert de knop.

De knop om kokend water te vragen, hapert soms. Soms bij gebruik en soms op onverwachte momenten horen we een knal in het reservoir.

2025年7月6日
自発的なレビュー
Quooker Belgium ロゴ

Quooker Belgium からの回答

Dag Eric,

Wat jammer om te horen dat u teleurgesteld bent. We helpen u uiteraard graag verder om dit op te lossen. U kunt contact met ons opnemen via service@quooker.be of telefonisch via +32 (0)3 646 54 00. Onze collega’s staan voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,
Quooker

5つ星のうち5の評価

Super handig om onmiddellijk kokend…

Super handig om onmiddellijk kokend water te hebben. Neemt niet veel plaats in beslag, we hebben enkel de heet water module niet de bruisfunctie. Zuinig in verbruik.
De darm van de kraan mocht wel iets langer uitgetrokken kunnen worden.

2025年7月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Een kraan die je niet mag schoonmaken

Een kraan die niet nat mag woorden en die je niet mag schoonmaken. Een kraan die nu € 750 kost en die 5 tot 6 jaar meegaat is niet wat ik had verwacht. Ik zou een alernatief overwegen.

2025年6月29日
自発的なレビュー
Quooker Belgium ロゴ

Quooker Belgium からの回答

Dag Cas,

Wat jammer om te horen dat u teleurgesteld bent. U kunt gerust contact opnemen met onze collega’s in Nederland, zij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groeten,
Quooker

5つ星のうち4の評価

Contact met gun is haast onmogelijk

Wij zijn altijd erg tevreden over quooker. Bestellingen en retouren van legen ampullen verloopt altijd erg vlot!
TOT DAT ER EENS IETS MIS IS EN JE CONTACT WIL NEMEN MET HUN! DAN IS HET HAAST ONMOGELIJK OM EEN PERSOON AAN TE SPREKEN! ALLES MOET ONLINE GEBEUREN ZONDER OOK MAAR IEMAND TE SPREKEN. ALS JE EEN MAIL STUURT KRIJG JE COMPUTERINGESTELD ANTWOORD TERUG! HELEMAAL OMSLACHTIG EN ONPERSOONLIJK! voord eerst zijn we tevreden

2025年6月27日
自発的なレビュー
Quooker Belgium ロゴ

Quooker Belgium からの回答

Dag Carine,

Wat jammer om te horen dat u teleurgesteld bent. U kunt ons naast e-mail ook telefonisch bereiken op het nummer +32 (0)3 646 54 00. Onze collega’s staan klaar om u ook via die weg graag verder te helpen.

Met vriendelijke groeten,
Quooker

5つ星のうち5の評価

Een tevreden klant !

Zeer tevreden over de quooker kraan , direct warm / kokend water , waar vroeger lang op gewacht moest worden , en geeft nog een mooie uitstraling ook ! , zeer tevreden !

2025年6月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

onmisbaar geworden

Heel mooi design (we hebben een zwarte kraan), makkelijk schoon te houden. Voor de installatie kwam er een heel vriendelijke technicus langs. Ik ben een theedrinker en vind het super om onmiddellijk over kokend water te beschikken. En sinds we deze kraan hebben drinken we veel meer water i.p.v. frisdranken: onmiddellijk gefilterd en gekoeld water en bruiswater beschikbaar. Hierdoor ook een besparing van plastic flessen en geen gedoe meer met de boodschappen. Niet meer te missen!

2025年5月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Onze quooker kraan is een echte…

Onze quooker kraan is een echte eyecatcher in de keuken dankzij zijn mooie afwerking en tijdloos design. Hij is vlot in gebruik en wordt daardoor dagelijks meermaals gebruikt. Ik heb lang getwijfeld om deze kraan aan te kopen en heb hiervan nog geen seconde spijt gehad!

2025年5月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Luxe

Wat een luxe om voortdurend kokend water ter beschikking te hebben, en ook gekoeld en gezuiverd prik en plat water.
Thee maken, een eitje koken, soep maken,... Het gaat allemaal zoveel sneller. En daarbovenop: geen gezeul meer met flessen water...

2025年5月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Heel blij met mijn quooker kraan

Heel blij met mijn quooker kraan, vooral dat als je het heet water open zet met de draaiknop samen met de koudwaterkraan, je ook direct gewoon warm water hebt, dit wist ik vooraf niet. Nooit meer wachten op heet of warm water

2025年5月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

"De Qooker Kraan: Een Revolutie in Gemak en Stijl in Onze Keuken"

Onze ervaring met de Qooker kraan is niets minder dan fantastisch! Vanaf het moment dat we deze innovatieve kraan in onze keuken installeerden, veranderde onze dagelijkse routine drastisch ten goede. Het gemak van direct toegang hebben tot gekookt water, gefilterd en gekoeld water, en zelfs bruiswater met één druk op de knop is ongeëvenaard.

De Qooker kraan is niet alleen een parel voor het oog met zijn strakke en moderne design, maar ook een toonbeeld van duurzaamheid en efficiëntie. Het bespaart ons tijd tijdens het koken en draagt bij aan een opgeruimde aanrecht zonder de noodzaak van een waterkoker of flessen bruiswater.

De installatie was vlekkeloos en de bediening is intuïtief. De Qooker kraan heeft onze keuken echt getransformeerd tot een centrum van gemak en stijl.

Voor iedereen die overweegt hun keuken te upgraden of gewoon op zoek is naar meer gemak in hun dagelijks leven, de Qooker kraan is een investering die elke cent waard is.

2025年4月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Langzame onpersoonlijke service

Hebben een quooker cube ongeveer 2 jaar nu, zijn nu al meer als een week aan het mailen dat het bruiswater en koud gefilterd water niet meer werkt, foutmelding E3 .
Zij mailen dan doe een reset , steek een nieuwe co fles, maar dat helpt allemaal niet. Spijtig dat het zo lang duurt voordat je geholpen wordt . Het is een heel dure kraan , dan verwacht je toch een goede service. Nu moeten we terug flesjes water enz kopen.

2025年4月23日
自発的なレビュー
Quooker Belgium ロゴ

Quooker Belgium からの回答

Goedemorgen Gaby,

Vervelend om te horen dat jullie al een tijd met foutmelding E3 zitten en dat het probleem nog niet is opgelost. We begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker als je dagelijks op de CUBE rekent. Hopelijk wordt het snel opgepakt zodat jullie weer volop gebruik kunnen maken van alle functies.

Met vriendelijke groeten,
Quooker Belgium

5つ星のうち5の評価

Eindelijk een Quookerkraan met cube in onze keuken

Na vele jaren dromen hebben we een Quookerkraan. Met cube. Deze geeft bruisend ,gekoeld plat water en kokend water.
Wij zijn echt wel tevreden. Het design is mooi en er is veel keuze. Indien er een probleem is krijg je steeds een vriendelijke feedback. Kortom zeer tevreden om onze keuken te zien blinken met deze kraan.

2025年1月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

A Costly and Dangerous Mistake

A Costly and Dangerous Mistake

After spending considerable time and money on the Quooker water tap, I feel compelled to warn other consumers about this disappointing product. While the promise of instant hot, cold, sparkling and filtered water sounds appealing, the reality falls far short of expectations.

Installation Nightmares
The installation process was nothing short of frustrating and extremely costly. The unit requires an enormous amount of under-sink space - depending on your cabinet size, you'll lose anywhere from 25% to 50% of your storage area. This is a massive sacrifice for many kitchens, especially in apartments or homes with limited storage.

Design and Usability Issues
The tap's user interface is counterintuitive and unnecessarily complex. What should be a simple process of dispensing water becomes a daily exercise in frustration. The controls are not user-friendly, and even after several weeks of use, operating the tap remains a challenge. A friend got second degree burns and promptly uninstalled the tap. A huge risk if you have children or elderly relatives living in your home.

Cost vs. Value
The price point of this product is extremely high, and the value proposition simply isn't there. When you factor in:
- The initial purchase price
- Installation costs
- Lost storage space
- Daily frustration with usage
The investment is impossible to justify based on the actual benefits received.

Customer Service Problems
Perhaps the most concerning aspect is the abysmal customer service. When issues arise (and they will), getting support is nearly impossible. The return process is particularly problematic - they make it so difficult that many customers simply give up. This approach feels intentionally designed to prevent returns of a subpar product.

Final Verdict
Save your money and look elsewhere. The Cooker water tap is:
- Overpriced for what it delivers
- Poorly designed for actual use
- A storage space killer
- Backed by inadequate customer support

This product represents a significant investment that delivers little more than frustration and regret. There are better alternatives on the market that offer similar functionality without the numerous drawbacks of the Quooker tap.

2025年2月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Excellente service door dienst naverkoop

Ik heb een Quooker van 14 jaar oud. Nooit geen problemen mee gehad. Super handig in het dagelijkse gebruik en niet meer te missen in de keuken. Onlangs kreeg ik problemen met de uitloop en een algemeen onderhoud drong zich op. De service dienst heeft mij hier op een excellent wijze mee geholpen, zowel wat betreft de noodzakelijke onderdelen alsook met de praktische richtlijnen voor het onderhoud waardoor ik dit zelf heb kunnen uitvoeren. Kortom : een super vriendelijke, professionele en vlotte ondersteuning! Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid staat bij dit bedrijf duidelijk op de eerste plaats!

2025年1月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

le produit ne fonctionne pas

le produit ne fonctionne pas. ils sont venus le réparer à la mi-décembre et à la mi-janvier il était déjà cassé (et nous ne l'avons pas utilisé pendant les vacances de Noël).
Le service client continue à être inutile.
N'ACHETEZ PAS CE PRODUIT

2025年1月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super service

Super service. Snelle afspraak, zeer goed geïnformeerd over de afspraak, punctueel en perfecte service ! Heel tevreden over het product en de service.

2025年1月20日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報