Jättelång tid får man vänta på återkoppling. Anledningen de menar är bristande rutiner på företaget! Återbetalningen gjordes men man fick betala dubbelt för frakten än vad de utlovade från början. Enl... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Qvesarum leverte meg et meget godt produkt (terracotta-fliser) som svarte helt til mine forventninger. Forsendelsen av flisene hadde dessverre medført noe skade på enkelte fliser og et par var knus... もっと見る
Har købt tre bademøbler og et hav af armaturer. Møblerne er flotte, men der har simpelthen været så meget rod med leveringen ved begge vores køb. Der er fx leveret to badeværelsesmøbler uden vaske og... もっと見る
Supernöjd!! Snabb leverans av produkterna som stämde väl med vad som utlovades på hemsidan. Dessutom trevligt bemötande när jag kontaktade kundtjänst för att korrigera i adressen jag hade angett. Komm... もっと見る
3.4
まあまあ
277件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Virkelig en god online købsoplevelse🙂
Virkelig en god oplevelse at handle på sitet. Nemt og overskueligt og varerne kom som lovet hurtigt.😊og varerne svarede fuldstændig til mine forventninger. jeg handler der gerne igen🤩
2022年1月23日
En lækker webshop med mange produkter
En lækker webshop med mange produkter. Min bestilling blev leveret inden for aftalt tid, og jeg er rigtigt tilfreds med købet.
2022年1月23日
自発的なレビュー
Jeg har bestilt 4 lucialysestager a 3 gange. 2. gang var der en fejl i en revne i en af englene. Dette er anmeldt og vi har også været i kontakt med firmaet. Dette venter vi stadig besked på.
Jeg har bestilt 4 lucialysestager a 3 gange.
2022年1月21日
Excellent service
2022年1月21日
Supernöjd!
Supernöjd!! Snabb leverans av produkterna som stämde väl med vad som utlovades på hemsidan. Dessutom trevligt bemötande när jag kontaktade kundtjänst för att korrigera i adressen jag hade angett. Kommer absolut att återkomma framöver.
2022年1月18日
Super lækker webshop.
Super lækker webshop med masser fede ting, det er helt sikkert ikke sidste gang jeg køber noget her. Hurtig levering og ingen problemer kan varmt anbefales.
2022年1月10日
自発的なレビュー
Aldrig modtaget min ordre
Jeg har købt et forlængerstykke til en håndvask d. 13 december. Jeg har skrevet 3-4 gange via deres online formular og spurgt til min ordre. Herudover har jeg skrevet til deres info mail.
Jeg har endnu ikke modtaget et svar og har aldrig fået forlængerstykket til min håndvask. Nu er der snart gået en måned.
Utrolig dårlig kundeservice. Det er sidste gang jeg handler hos dem... Er spændt på at se, om jeg overhovedet modtager mit forlængerstykker.
2022年1月5日
自発的なレビュー
Qvesarum からの回答
Hej Nicolai. Vi vill börja med att be om ursäkt för att det dröjt med legeringen av din produkt. Vi kontaktade er i onsdags för att meddela att er beställning, som blivit försenad, är skickad. Vi ha också skickat tracking-kod till din partner som också kontaktat oss. Vi hoppas, att ni trots förseningen kommer att bli tillfreds med produkten.
Vi har aldrig fået ordren, og pengene er trukket.
Vi bestilte vores ordre for tre uger siden, hvor de trak pengene med det samme. Vi har kontaktet dem flere gange, men intet er sket. Vi har stadig ikke fået ordren.
Det er et sted man ikke skal handle.
2022年1月5日
自発的なレビュー
Qvesarum からの回答
Hej Emilie. Vi vill börja med att be om ursäkt för att det dröjt med legeringen av din produkt. Vi kontaktade er i onsdags för att meddela att er beställning, som blivit försenad, är skickad. Vi ha också skickat tracking-kod till dig för att du ska kunna spåra leveransen. Vi hoppas, att ni trots förseningen kommer att bli tillfreds med produkten.
Bedre sent end aldrig. jeg bestilte en vask d.9/12 og de…
jeg bestilte en vask d.9/12 og de hævede pengene med det samme, men vasken har jeg ikke fået, de svarer ikke på mail eller på telefonen, telefonen lyder som om nummeret ikke virker. det er ikke et firma jeg vil handle med igen.
Jeg har senere talt med firmaet og har også fået varen, så jeg er godt tilfreds nu. Og jeg kan også anbefale firmaet, da varerne er super kvalitet.
2021年12月31日
自発的なレビュー
Qvesarum からの回答
Hej Pia! En av mina kollegor ska ha varit i kontakt med dig och meddelat leveransinformation och tracking till dig. Leveransen är på väg men har dröjt lite på grund av helgdagar under jul och nyår.
Mine varer er ikke kommet
Mine varer er ikke kommet. Pengene blev trukket 2 dage efter jeg har bestilt varerne. Jeg har ringet og skrevet og rykket for varerne flere gange, de lover at ringe tilbage, der sker intet!! Føler ikke jeg kan stole på firmaet. Kan ikke engang få et trackingnr.
2021年12月29日
自発的なレビュー
Qvesarum からの回答
Hej Britta! Tack för din feedback. Kontakta mig jättegärna på info@qvesarum.dk med för/efternamn samt ordernummer så att jag kan se över vad som har hänt. Självklart ska det inte hanteras på det sättet som du beskriver så det ber jag så hemskt mycket om ursäkt för. Jag undersöker det omgående så fort jag vet vilken order det gäller.
Vänliga hälsningar,
Louise
Jeg modtog aldrig varen :/(
2021年12月28日
Qvesarum からの回答
Hej Dorthe! Tack för att du tar kontakt med oss. Jag har bett mina kollegor att se över vad som kan ha hänt med din beställning och sedan återkoppla till dig. Självklart så ska du få levererat det som du har beställt.
Vänliga hälsningar,
Louise
Nem at bestille hurtig levering
2021年12月27日
Der stod den blev leveret på adressen
Der stod den blev leveret på adressen, i stedet for måtte jeg køre 20 km. for at hente den.
2021年12月24日
Qvesarum からの回答
Hej Rolf! Tack för din feedback. Vi skickar alla våra beställningar till Danmark med Bring, varav paketet levereras till närmsta pakkested. Maila mig gärna mig på info@qvesarum.dk med information om var du har sett att det står att din leverans skulle levereras på adressen så att vi kan åtgärda framöver.
Vänliga hälsningar,
Louise
Den bedste service
Den bedste service, leveringstid kortere end de havde lovet. Der handler jeg igen!
2021年12月23日
Jeg forstår ikke
Jeg forstår ikke, at der i ordrebekræftelsen stod, at forsendelsesadressen var min private adresse, og da I så bekræfter at pakken er sendt, så står der, at jeg skal hente den i Dagli Brugsen!!
DET VAR IKKE AFTALEN.
2021年12月22日
Qvesarum からの回答
Hej Lisbeth! Tack för din feedback. Jag har nu dubbelkollat vad som står i vår orderbekräftelse och kan inte hitta någonstans att det står att beställningen ska skickas till din hemadress. Likaså i checkout står det vilket pakkested beställningen kommer att skickas till.
"Mindre ordrer på under 20 kg sendes som pakker. Hvis du handler som privatperson, sendes pakken til det nærmeste Bring Servicepoint, hvor du, efter at have fået besked via SMS, kan hente din pakke."
Maila mig gärna på info@qvesarum.dk med information om var det står att leveransen skickas hem så ska vi direkt åtgärda det.
Vänliga hälsningar,
Louise
Super godt service
2021年12月22日
I waited almost 4 weeks for my very…
I waited almost 4 weeks for my very expensive product. When the parcel finally arrived - the product was wrong
2021年12月18日
Qvesarum からの回答
Hi Tina! Thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you received the wrong product and that it took longer than expected. I have investigated what may have caused the problem and can se that we have received the wrong articel number from our supplier when we asked for the product that you wanted to order. Since it was a special order, we also have a longer delivery time, I'm sorry if you never got that information. I know that you are currently in contact with my colleague who will try to help you as good and quickly as possible.
Best regards,
Louise
Hurtig levering 🎄
2021年12月15日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。