Relais Colis ロゎ
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Relais Colis レビュヌ 

25,687
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TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

宅配・配達サヌビス
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レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Nous avons 5 jours pour récupérer un.colis . En période de vacances : impossible ! 😡 d autant qu il a mis 13jours à arriver et ÇA nous clients ne pouvons le gérer. Donc on est " prisonniers" du... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

c est un service trÚs bien organisé relais colis s occupe de tout c est vraiment trÚs pratique merci a tout ceux et celles qui travaille pour nous bravo a toute l equipe

5぀星のうち5の評䟡

Bonjour, pas contente du tout car mon colis a été envoyé à une autre adresse , (sans mon accord ) bien trop loin de mon domicile ( sur une autre commune) . Du coup , je n’ai pas pu le récupérer . J’e... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Pratique quand le colis arrive BIEN au relais demandé... Moins pratique et moins drÃŽle quand il s'agit d'une livraison ailleurs que le relais demandé de base .. dans ce cas colis déposé dans des rela... もっず芋る

䌁業情報

  1. 宅配・配達サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Relais Colis® vous propose des solutions innovantes adaptées à vos besoins et accessibles à tous, sur tous les gabarits de colis en points Relais Colis ou à domicile au-delà de 20 kg.

連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

3䞇件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(25,687)

過去12か月のレビュヌ数: 6,804件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Catastrophe

Relais colis est une véritable catastrophe. J'attends un colis Ikea depuis plus d'une semaine maintenant il est bloqué sur la plateforme parisienne et impossible d'avoir des nouvelles.
Deux mails restés sans réponse de la part de relais colis et Ikea qui se confond en excuses mais totalement incompétent pour faire pression sur relais colis pour la livraison.
Je n'ai aujourd'hui toujours pas mon colis et j'ai déclenché un litige avec paypal puisque j'avais payé avec PayPal.
Un transporteur à éviter totalement mais malheureusement avec IKEA on ne sait pas du tout quel transporteur va livrer.
En tout cas terminé les commandes avec IKEA j'attends d'aller au magasin où je m'en passe.
Moi je me pose la question à quoi sert de proposer un service de livraison de colis alors que relais colis est totalement incapable de livrer dans les délais voir même de livrer tout court. Il existe d'autres services bien plus fiables je ne comprends pas pourquoi Ikea continuer à travailler avec eux.

2026幎4月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Relais colis délais désatreux plus de 19 jours aprÚs envoi et toujours pas livré

Bonjour,
Extrêmement déçu des services de realis colis, en effet ayant déposé en relais drive ( j'ai dû faire 20 km aller et 20 km retour pour déposer ce colis) ensuite alors que le délai prévu est entre 5 et 12 jours, et bien 19 jours aprÚs celui-ci n'est toujours pas livré.
voici ci-dessous le détail du suivi, alors que nous sommes le 27 avril et ce aprÚs trois réclamations.
Colis envoyé via : Le bon coin.
23/04/2026 - 09:40 Colis en cours de livraison au Drive Relais Colis
23/04/2026 - 06:49 Votre colis est en cours de livraison dans votre Drive Relais Colis.
22/04/2026 - 13:47 Votre colis est arrivé à l'agence de distribution Relais Colis.
11/04/2026 - 13:24 Votre colis est en route vers son prochain site de traitement.
10/04/2026 - 19:00 Colis en transit entre les sites Relais Colis.
09/04/2026 - 11:22 Votre colis est pris en charge par un Drive Relais Colis."
08/04/2026 - 09:35 Votre colis nous sera bientÃŽt remis.
Un conseil fuyez relais colis.

2026幎4月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Délai non respecté

Je ne recommande absolument pas ce service. Un colis contenant un gâteau a été envoyé le 6 avril et il n’y a eu aucune nouvelle pendant des semaines. Le destinataire ne l’a finalement reçu que le 25 avril. À l’arrivée, le gâteau était complÚtement inutilisable et a dû être jeté à la poubelle. Expérience trÚs décevante et service totalement inacceptable.

2026幎4月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

J’ai envoyé un colis le 12/12/25

J’ai envoyé un colis le 12/12/25. Ce dernier est perdu le 19/12/25. A ce jour je n’ai jamais été remboursé. La personne chargée des relations clientÚle me dit «d’aller me faire en
er» (dans le texte)
Récemment mon fils m’a expédié un colis. Il a mis quinze jours pour traverser la France. Peut-être à t’il fait le voyage à dos de chameau
..

2026幎4月20日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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