Renewence レビュー 

Renewence からの回答

2025年8月18日

Hei Vera,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi beklager at du opplevde tilbudet og oppfølgende leveranse som utydelig, og at smaken ikke stod til forventningene dine.

Vi ønsker alltid at kundene våre skal ha en positiv opplevelse – både av produktet og bestillingsprosessen – og tar tilbakemeldinger som dette på alvor. Vi setter pris på ærlige tilbakemeldinger, da det hjelper oss å bli bedre.

Vennlig hilsen
Team Renewence

Renewence からの回答

2025年8月18日

Hei Synne,
Takk for at du delte erfaringen din. Vi beklager virkelig at du opplevde problemer med å komme i kontakt med oss for å avslutte abonnementet – det skal selvsagt ikke være slik.

Dersom saken fremdeles ikke er løst, håper vi du vil kontakte oss på hello@renewence.com, så hjelper vi deg med å avslutte abonnementet.

Vi setter pris på at du deler dette med oss – det hjelper oss å bli bedre på kundeservice og tilgjengelighet.

Vennlig hilsen
Team Renewence

Renewence からの回答

2025年8月18日

Hei Sondre,
Tusen takk for en så fin og utfyllende tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du opplever både velvære og balanse med Renewence 🙏 Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din – det betyr mye for oss.

Vennlig hilsen
Team Renewence

Renewence からの回答

2025年8月18日

Hei Patrick,
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du er fornøyd både med produktet og kundeservicen vår 🙏 Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din.

Vennlig hilsen
Team Renewence

Renewence からの回答

2025年8月18日

Hei Rune Johan,
Takk for at du tok deg tid til å dele en så grundig tilbakemelding. Vi beklager virkelig at du har hatt en negativ opplevelse både med produktet og med kundeservice.

Vi tar alle henvendelser om innhold, dosering og mulige bivirkninger svært alvorlig, og vi ønsker å undersøke det du beskriver nærmere. Våre produkter er utviklet innenfor gjeldende regelverk, men vi forstår at din opplevelse har vært ubehagelig og at du har fått medisinsk råd om å stoppe bruken.

Dersom saken fremdeles ikke er løst, håper vi du vil ta kontakt med oss på hello@renewence.com, så kan vi følge deg opp direkte. Tilbakemeldinger som dette hjelper oss å bli bedre, både når det gjelder produkter og kundeservice.

Vennlig hilsen
Team Renewence

Renewence からの回答

2025年8月18日

Hei Marcus,
Takk for at delte erfaringen din med oss. Vi beklager virkelig dersom du har opplevd uventede leveranser eller fakturering – det er selvsagt ikke slik det skal være.

Dersom saken fremdeles ikke er løst, ta gjerne kontakt med oss på hello@renewence.com, så hjelper vi deg videre. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og jobber kontinuerlig med å sikre tydeligere informasjon og en bedre kundeopplevelse.

Hilsen
Team Renewence

Renewence からの回答

2025年8月18日

Hei Kari Ingeborg,
Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Vi beklager at du opplevde problemer etter oppsigelsen – det skal selvsagt ikke skje.

Dersom saken fortsatt ikke er løst, vil vi veldig gjerne hjelpe deg med å rydde opp i dette. Du kan kontakte oss på hello@renewence.com, så sørger vi for at alt blir rettet opp.

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre rutiner for oppsigelser og fakturering, nettopp for å unngå at slike ting skjer igjen.

Vennlig hilsen
Team Renewence

Renewence からの回答

2025年8月18日

Hei,
Tusen takk for at du delte opplevelsen din med oss. Vi beklager virkelig forvirringen og ulempene du opplevde med oppsigelsen av abonnementet ditt – dette er absolutt ikke slik vi ønsker at det skal være.

Vi setter stor pris på at du oppdaterte anmeldelsen og ga oss mulighet til å rydde opp 👏 Det betyr mye for oss å få muligheten til å rette opp når noe går galt.

Hilsen,
Team Renewence