Returnista  レビュー 

Returnista service verliep heel vlot, zoals het hoort. Helaas duurt het best lang voordat Little soho, het bedrag terug stort op jouw rekening.

Super smooth.

Die Website war sehr einfach und schnell.
Leider habe ich bei der ursprünglichen Bestellung übersehen, dass für die Rücksendung Kosten anfallen. Das war mein Fehler.

Process was easy once the correct link was provided by vendor

Super Ablauf, alles easy

Habe zum erstenmal bestellt da kann ich noch kein
Urteil abgeben.

Bien passé
Merci

Very quick and no bug :) !
Very easy to send my parcel
Just precise that we don't have to pay at the Post Office but later
Regards

Service pratique, simple d’utilisation et rapide

Mail > Print > Drop > Receive Confirmation > Money Back = Perfect

Ik had geen tijd om mijn pakket van Tessv weg te brengen dus ik had een label gekocht om het pakket op te laten halen. Nou de eerste dag kwamen ze niet, want de route was gewijzigd. Toen zouden ze de volgende dag komen en zelfs die dag erna en de dag daarna en ze zijn eigenlijk nooit meer gekomen. Uiteindelijk zat mijn retour termijn er bijna op en was er vrijwel geen contact te krijgen met retournista en heb ik dus een nieuw label moeten kopen om het pakket dus toch zelf weg te brengen.. €14 verder, super jammer en contact zoeken om op te lossen is dus echt waardeloos.

Zeer slecht. Wel geld incasseren, geen dienst leveren.
Je krijgt een duidelijke instructie van Returnista om alle oude labels te verwijderen. Vervolgens wil de chauffeur het pakketje niet meenemen omdat de oude labels verwijderd zijn! Returnista is enkel per mail bereikbaar (????). Hebben geen customer service waar je naartoe kunt bellen. Klacht ingediend bij de webshop. Returnista is geen reclame voor ze...

Naschrift: uiteindelijk mail gekregen en na wat heen en weer gemail, de toezegging gekregen dat ze het betaalde bedrag zullen terugstorten.

Perfect. Very easy to follow (from France to NL)

Ze zijn niet eens 1 ster waard! Donderdag 30-11-2023,tussen 17.30 en 21.30 uur zou er een pakket bij mij opgehaald worden, helaas niet komen opdagen.
Wel ophaal kosten in rekening brengen maar niet ophalen. En ook geen bericht of de koerier wel of niet het pakket komt ophalen. Heel slechte service! Ze zijn moeilijk te bereiken, kan alleen een voicemail achter laten zodat zij je kunnen terugbellen. Ook een e-mail verzonden waar ik tot op heden geen reactie op heb gekregen.