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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Leider war die farbe der schuhe anders als abgebildet-statt cognacfarben eher bordeauxrot. Das modell sieht recht hochwertig aus, aber ich fand die schuhe hart und eher schwer. Daher mußte ich die sch... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Alles uiteindelijk goed gekomen. Online aanmelding van retour is niet goed gegaan. Wel betaald, maar geen bevestiging. Beetje omslachtig om van klantenservice waar je het product hebt besteld te moete... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Had betaald voor retourlabel. Had echter geen label ontvangen. Heb helaas een poosje op deze label (door tussenkomst van webshop waar bestelling naar terug moest) moeten wachten. Alsnog probleem opg... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Zeer slecht. Wel geld incasseren, geen dienst leveren. Je krijgt een duidelijke instructie van Returnista om alle oude labels te verwijderen. Vervolgens wil de chauffeur het pakketje niet meenemen... もっと見る

企業情報

  1. ソフトウェア企業

当該企業による記述

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まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

6895件のレビュー

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すべてのレビュー

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5つ星のうち1の評価

Heel makkelijk naar een ander wijzen

Vanwege een technische fout waren mijn pakket en afgiftebewijs niet aan elkaar gekoppeld en is mijn pakket kwijt geraakt. Na een onderzoek door Returnista was volgens hen de conclusie dat de fout bij DHL lag (de vervoerder) en dat ik het met hun verder moest oppakken. Vervolgens met DHL contact opgenomen en die wijzen weer naar Returnista omdat het retourlabel bij hun is gekocht. Zo anderhalve!!! maand werd er in een driehoeksverhouding tussen mij, Returnista en DHL naar elkaar gewezen, zonder actie, oplossing of tegemoetkoming. Uiteindelijk heeft geen van deze partijen verantwoordelijkheid genomen en heeft de webshop mij het geld terug betaald. Echt schandalig.

2024年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Overall it works well

Overall it works well
It would be better to select the country first, and then offer the courier service. How shall the users know upfront which courier will be used for the individual countries? Does not make so much sense.

2024年4月5日
自発的なレビュー

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