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Roche Bobois - Berlin レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

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Kantstraße 17, 10623 Berlin, Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, DE

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5つ星のうち5の評価

To juz moj drugi zakup w sklepie RB w Berlinie. Po raz drugi jestem Obsluzona bardzo profesionalnie. I szybko . Bardzo Pozytywne doświadczenie. Marka RB to moja ulubiona marka meblowa, a sklep w Ber... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ihr Verkäufer Wil Manzan ist außerordentlich nett und zuvorkommend! In allen Details hat er sehr gut beraten. Besonders hervorzuheben ist, dass er den von uns gekauften Tisch durch Fotobearbeitung in... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Seit langem hat es mal wieder Freude gebracht, ein Möbelstück zu kaufen. Wir sind sehr zufrieden gewesen, sowohl mit dem Beratungsgespräch als auch mit dem wunderschönen Kauf unseres Sofas. Der näch... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I was doing this transaction remotely from New York. The store personnel on both ends were very helpful in making sure I could see the color options and make the best decision.

企業情報

  1. 家具店
  2. 寝室家具店
  3. 家具製造業者
  4. 日用品店
  5. リビングルーム用家具の店
  6. アウトドア家具店

当該企業による記述

International führende Marke für hochwertiges Mobiliar. Designer Sofas und Möbel, Leuchten, Dekorationsobjekte. Personalisierter Service.

連絡先

  • Kantstraße 17, 10623, Berlin, Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, ドイツ

  • +4930450874030

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

120件のレビュー

5つ星
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3つ星
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4.7

すべてのレビュー

(120)

過去12か月のレビュー数: 1,549件

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5つ星のうち5の評価

Freundliche und kompetente Beratung

Freundliche und kompetente Beratung. Sehr bemüht, auch Sonderwünsche zu erfüllen. Leider ist es nicht möglich, die Sitzhöhe zu verändern, aber das ist nicht die Schuld des Verkäufers. Er hat es versucht, jedoch geht es fabrikseitig nicht. Ansonsten top.

2026年2月24日
5つ星のうち5の評価

Had a really great experience with…

Had a really great experience with Serma in the Berlin branch. Really professional and a pleasure to deal with, she gave us really helpful and detailed advice and took her time with us without being at all pushy. We were delighted with the sofa and chair we eventually bought. Will certainly return in the future.

2025年8月2日
5つ星のうち1の評価

Abgetaucht- Submergé

Tolle Möbel, sehr kompetente und freundliche Verkäuferin. Das Möbelstück liegt seit Tagen im Lager und wartet auf seine Abholung. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme per Mail und Telefon wird der Kauf nicht mehr abgewickelt. Selbst Mitarbeiter des Auslieferungslagers finden in der Kantstraße keine Aufmerksamkeit. Die Verkäufer sind untergetaucht und melden sich nicht. Was ist denn das? Unglaubliche Ignoranz, sind alle im Urlaub oder einfach nur Schikane?

Superbe meuble, vendeur très compétent et sympathique. Le meuble est resté à l'entrepôt pendant des jours, en attente de retrait. Malgré des contacts répétés par e-mail et par téléphone, la commande n'a pas été traitée. Même les employés du centre de distribution de la Kantstrasse ne reçoivent aucune attention. Les vendeurs se cachent et ne donnent plus de nouvelles. Qu'est-ce que c'est ? Une ignorance incroyable, tout le monde est en vacances ou s'agit-il simplement de harcèlement ?

2025年7月26日
Roche Bobois - Berlin ロゴ

Roche Bobois - Berlin からの回答

Bonjour,

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar, durch den wir auf dieses Missverständnis aufmerksam geworden sind. Wir bitten Sie dafür um Entschuldigung.

Die Verkäuferin, die ursprünglich Ihre Bestellung betreut hat, ist nicht mehr im Unternehmen tätig. Das Roche Bobois Berlin Team haben jedoch den Vorgang übernommen und weiterverfolgt.

Heute wurde Ihnen ein Zahlungslink für den Restbetrag der Ware zugesendet. Sobald die Zahlung eingegangen ist, können Sie das Möbelstück selbstverständlich abholen.
Bitte beachten Sie, dass die Informationen des Transportunternehmens nicht vorrangig sind – maßgeblich ist die interne Freigabe nach Zahlungseingang.

Unser Showroom-Team steht Ihnen jederzeit für Rückfragen oder Unterstützung zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Roche Bobois Management Team

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