Massivt tillidsbrud og nedladende behandling af Lone Paredes
Jeg har gennem et par år benyttet klinikken efter anbefaling fra min mor, som er kommet hos Lone i mange år. Men efter min oplevelse den 30. marts med min 4-årige Labradoodle, kommer vi her aldrig igen. Min hund har foderallergi og skulle denne dag også kemisk kastreres. Da han har haft dårlige oplevelser hos en tidligere dyrlÊge, krÊver han en omfattende håndtering og skal bedÞves, fÞr de kan komme til at behandle ham.
Oplevelsen startede med et kÊmpe tillidsbrud. Lone fortalte mig direkte, at jeg fremover selv skal give min hund mundkurv pÃ¥ inden bedÞvelse. Dette var jeg pÃ¥ ingen mÃ¥de forberedt pÃ¥, da jeg fra start har vÊret klar omkring, at jeg ikke vil medvirke til dette â noget, personalet tidligere har udvist fuld forstÃ¥else for. Det var enormt ubehageligt at blive tvunget til.
Herefter fulgte en 20 minutter lang og nedladende tale om min hunds race, hvilket jeg har lagt Þre til fÞr. Lone lagde ikke skjul på sin modstand mod doodles generelt og hÊvdede, at de kun avles for penge uden tanke på sundhed. Hun mente, at sociale medier og algoritmer havde påvirket mit valg af hund, og hun inddrog endda sit privatliv ved at fortÊlle, hvordan hun havde fået sin datter til at advare en veninde mod racen. Hun kaldte ligefrem en hund for et "produkt", man kan levere tilbage, og påstod, at min hunds adfÊrd skyldtes hans race. Min hund har ingen dårlig adfÊrd; han er blot bange for dyrlÊger, efter han har haft dårlige oplevelser tidligere. Derudover har han allergi, ligesom andre hunde. Flere gange bad hun mig love at "reklamere" mod kÞb af doodles. Jeg sad tilbage med ondt i maven og en fÞlelse af, at min hund intet var vÊrd.
Da Lone endelig kiggede på klokken, sagde hun, at hun havde en "bagkant". Da jeg endelig kunne få lov til at spÞrge, forsÞgte jeg at stille et spÞrgsmål til behandlingen af den kemiske kastration, og her blev jeg talt ned til med beskeden om, at jeg nu brugte hendes tid forkert, så bedÞvelsen trak ud. Jeg fik aldrig spurgt om det, jeg ville. Jeg proppede modvilligt mundkurven på min hund og kÞrte grÊdende derfra.
Ved afhentning forsÞgte jeg pÃ¥ en rolig mÃ¥de at forklare, at det havde vÊret en ubehagelig oplevelse. Jeg fortalte Êrligt, at jeg blev ked af hendes nedladende tone omkring min hunds race. Lone gik straks i forsvar, nÊgtede Þjenkontakt og forlod lokalet midt i samtalen. Hun kom tilbage med min hund og meddelte, at det virkede som om, det var mig, der havde et problem. Hun gav mig skylden for, at hendes nÊste klient ventede â pÃ¥ trods af at vi selv havde ventet 25 minutter pÃ¥ hende tidligere â sÃ¥ endnu engang pÃ¥lÊgger hun mig skylden for, at jeg spilder hendes tid/bruger hendes tid forkert. Hun satte blot dankortterminalen med et belÞb pÃ¥ langt over 5.000 kr. foran mig og gik ud igen, hvorefter vi nÊrmest blev smidt ud af klinikken.
Min hund og jeg har altid fÃ¥et god behandling pÃ¥ klinikken, isÊr af dyrlÊge Maja, men efter denne usmagelige oplevelse med Lone, mister klinikken nu tre faste patienter (min hund samt min mors hund og kat). Havde hun udvist blot en smule respekt og lyttet, kunne hun have bevaret os som kunder, men i stedet fÃ¥r hun nu en dÃ¥rlig anmeldelse her, hvor alle kan lÊse med. Jeg synes, det er vigtigt, at det her kommer frem. Jeg har pÃ¥ ingen mÃ¥de tÊnkt mig at reklamere imod doodles, da jeg bestemt ikke mener, hun har ret â tvÊrtimod. Jeg vÊlger i stedet at reklamere for, at man skal holde sig langt vÊk fra RÞdovre Dyreklinik og Lone Paredes. Hvis man Þnsker at blive mÞdt pÃ¥ en ordentlig mÃ¥de, har den mindste respekt for sig selv og sit dyr, og vil have et sted, hvor man rent faktisk kan fÃ¥ et ord indfÞrt, sÃ¥ holder man sig langt vÊk!!!








