Runmarkt レビュー 

Meine Brooks Divide 6 hatten nach nur 150 km einen defekt am Schuhkragen. Nach nur wenigen Tagen wurden die Ersatzschuhe verschickt. Toller und professioneller Kundensupport. Sehr gute Arbeit, kann ich nur empfehlen.

Ich hatte erst Sorge wegen den recht vielen schlechten Bewertungen ABER ich kann nichts negatives sagen. Ich habe sehr kurzfristig neue Wanderschuhe gebraucht und dann dort bestellt. Die Schuhe wurden noch am selben Tag versendet, sodass ich sie schon am nächsten Werktag zuhause hatte 👍 Weil ich etwas Sorge hatte und die Schuhe dringend kurzfristig brauchte hatte ich nach der Bestellung in dem Geschäft angerufen aber auch hier kann ich nichts negatives zum Kundenservice sagen. Zu mir war man sehr nett und freundlich am Telefon und hat mir sofort meine Sorgen nehmen können, sodass mir bestätigt wurde, dass die Schuhe wie online angegeben auf Lager sind und zeitig versendet werden.
Ich hatte zwei verschiedene Schuhe bestellt und nur einen behalten aber auch die Rücksendung verlief super schnell und Problemlos. Am Mittwoch habe ich die Rücksendung zur Post gebracht und Freitag hatte ich schon die aktualisierte Rechnung/Zahlung bei Paypal.
Somit verlief der Ablauf hier deutlich schneller und besser als bei einigen großen Onlineshops…
Einige schlechte Bewertungen zielen auf die aufwändige Rücksendung ab, was ich absolut nicht bestätigen kann!
Aber ich glaube die Leute vergessen dass man kein Ama*** mit einem kleineren Onlinehändler Vergleich kann. Man bekommt halt nicht für alles eine extra E-Mail oder bei jeder Bestellung direkt ein Rücksendeschein beigelegt. Aber bei der Bestellung wird auf der Internetseite eine Bestellbestätigung angezeigt, diese habe ich mir einfach abgespeichert, damit ich alle Daten zur Bestellunt habe. Nach dem versenden der Ware Erhalt man allerdings auch ganz normale eine E-Mail mit der Rechnung und entsprechend auch mit der Bestellnummer.
Und für die Rücksendung muss man nur die Bestellnummer und die Email online eingeben und erhält sofort einen Rücksendeschein. Also auch hier gibt es nichts zu meckern!
Eine Bestätigung dass die Rücksendung akzeptiert wurde habe ich durch die Info von Paypal erhalten, da entsprechend dort meine Rechnung korrigiert wurde.
Das wäre das einzige was man ggf. verbessern könnte, dass man eine Bestätigungsmail vom Händler bekommt, wenn die Retoure erledigt ist. Wobei ich nicht weiß ob diese Mail ggf. noch kommt, da ich auch gestern erst von Paypal Bescheid bekommen habe.
P.s.: Es war die einzige Internerseite auf der ich die gewünschten Wanderschuhe in der Wunschfarbe und Größe bestellen konnte und das noch zu einem guten Preis! Also wirklich alles top!

Bereits der Kauf der Scarpa Wanderschuhe war eine sehr gute Erfahrung. Schnelle Lieferung und unkomplizierte Transaktion.
Als jetzt eine Garantieleistung wegen eines kleinen Defekts angefordert werden musste, ebenfalls ein Top-Service. Sofortige Reaktion, Schuhe eingeschickt und repariert statt ersetzt. Schuhe vor der angegebenen Zeit zurückerhalten.
Ich kann eine uneingeschränkte Empfehlung auf Basis meiner Erfahrungen aussprechen.

Ware wurde nach 5 Tagen immer noch nicht bearbeitet. Dann habe ich die Bestellung widerrufen und daraufhin nur pampige kurze Antworten von einer Mitarbeiterin Swob.... per Mail erhalten.

Geht gar nicht. Dank Paypal habe ich das Geld zurückerhalten.

Samstag bestellt, Mittwoch versandt und Donnerstag erhalten, alles perfekt

Ich habe ein Paar Brooks GTS Laufschuhe bestellt, in der Grösse wie ich Sie schon seit Jahre order. Leider sind die irgendwie aktuell kleiner ausgefallen ( oder meine Füsse grösser durchs Altern). Problermlose Rückgabe, weil nur zu Hause getestet, und Gutschrift. Innerhalb von einem Tag war das Geld wieder bei mir. Nicht wie beim Wettwerb wo aktuell sich meine Frau gerade Schuhe bestellt hatte.
Nach meinem Urlaub habe ich mir jetzt eine Nummer grössser bestellt, passt gut.
Schnelle Lieferung in guter Verpackung, guter Service
Danke

Rückversand ist extrem aufwändig. In der Lieferung liegt kein Rücksendeetikett und kein Lieferschein. Für die Retoure aber muss man die Bestellnummer angeben. Auf eine Mail erhielt ich eine extrem unfreundliche Antwort. Nie wieder.

Ich bin rundum zufrieden. Ich hatte mir vor knapp 1-2 Monaten Brooks Laufschuhe bestellt, die sich dann leider als unpassend herausgestellt haben. Die Schuhe hatten eine recht schnelle Abnutzung. Ich habe das Runmarkt Team per Mail angeschrieben, da Brooks gewöhnlich eine 90 tägige Rückgabe trotz Nutzung ermöglicht. Das Runmarkt-Team hat sich schnell zurückgemeldet, ich konnte die Schuhe zurücksenden und habe das Geld zurückbekommen. Ich bin super zufrieden und werde dort wieder bestellen, dann hoffentlich ohne Retoure :) lieben Dank!

Habe mir im November letzten Jahres bei runmarkt.de die Brooks Ghost 17 zu nem unschlagbaren Preis bestellt. Wetterbedingt habe ich sie bis Ende Januar geschont. Insgesamt habe ich den Schuhen 3 Chancen gegeben, leider immer mit dem Resultat heftiger Blasen an den Füßen.
Ohne große Erwartung habe ich dies im März "reklamiert" , die Schuhe zurückgeschickt und tatsächlich von Runmarkt.de den kompletten Kaufpreis erstattet bekommen! Die Kundendienstmitarbeiterin antwortete extrem schnell und freundlich. runmarkt.de will ich uneingeschränkt empfehlen, top Kundenfreundlichkeit, selten so nen Service erlebt!

Am Samstag den 11.04.2026 neue Laufschuhe bestellt, am 13.04.2026 Versandbenachrichtigung und am 14.04.2026 innerhalb 2 Tagen meine Lieferung erhalten.

Ich habe die Schuhe mit einem Rabattcode von 30% gekauft und damit preislich unschlagbar gegenüber anderen Anbietern.

Bin sehr zufrieden und werde bei Runmarkt wieder bestellen.

Ich habe am Sonntag ein paar Laufschuhe bestellt.
Die Schuhe wurden am Donnerstag darauf verschickt und haben mich am Freitag erreicht.
Der Versand benötigt ein bisschen mehr Zeit, als man das von großen Internetversendern gewohnt ist. Das liegt bei runmarkt vermutlich daran, dass nicht alle Schuhe etc. vorrätig sind.
Die Schuhe sind prima, der Preis ist gut, die Verpackung ist professionell, die Versanddauer ist gut.
Insgesamt habe ich ein positives Ergebnis gehabt und habe bei runmarkt nicht zum letzten Mal bestellt.
Der Kontakt - ich hatte noch eine Nachfrage - war schnell und professionell.

Super schnelle Lieferung, wurde noch am selben Werktag versendet !

reibungslose Bestellung, superschnelle Lieferung (1 Tag). Ich bin sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen.

Originalware innerhalb von zwei Tagen geliefert und zum Hammerpreis.
Gebe normalerweise keine Bewertungen ab, aber bei der Performance musste das sein.

Ich habe am 30.12.2025 einen Schlafsack bestellt. Die bestell Bestätigung kam um 14.20 Uhr, die versandt Bestätigung war um 14.52 Uhr im Postfach und das Paket war mit DHL am 31.12.2025 morgens in der Packstation. Also schneller geht es wirklich nicht. Dazu war der Preis wirklich Top, dank einem 25% Gutschein.

Ich habe bereits mehrfach bei runmarkt.de bestellt und war jedes Mal vollkommen zufrieden. Der Lieferservice ist beeindruckend schnell – meine Bestellungen kamen immer zügig und zuverlässig an.
Besonders positiv hervorzuheben ist die unkomplizierte Kommunikation. Bei Fragen erhält man schnell und kompetent Antwort, was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Ein weiterer Pluspunkt sind die attraktiven Rabatte, die man durch Gutscheine erhalten kann. So macht das Einkaufen noch mehr Spaß!
Ich hatte bei keiner meiner Bestellungen irgendwelche Probleme. Alles lief immer reibungslos ab.
Runmarkt.de ist für mich eine absolute Empfehlung – zuverlässig, schnell und kundenfreundlich!

Man wird mit einem günstigen Angebot und Rabatt verlockt, dort zu bestellen. Dann wartet man ohne das etwas passiert und plötzlich wird nach 1,5 Wochen ohne Begründung die Bestellung storniert. Was ein Ärgernis und verschwendete Zeit!

Update 18.10.25:
Nach der Stornierung kam am nächsten Tag eine Bestellbestätigung für den gleichen Artikel, allerdings zum Originalpreis ohne den Rabatt. Nachdem der Kundendienst telefonisch nicht erreichbar war (zu den angegebenen Zeiten) habe ich per Mail um Aufklärung gebeten und zügig eine Antwort erhalten. Die Stornierung wurde damit erklärt, dass sich der Barcode des Produkts geändert hatte und der Rabatt war wohl vergessen worden.
Im Endeffekt ist alles zu meiner Zufriedenheit gelöst worden, aber der Stress und die zeitweise Ungewissheit, was los ist und ob dort alles mit rechten Dingen zugeht, war nicht schön.

Hat alles wunderbar und problemlos geklappt! Schnell geliefert, Ware perfekt.

Bei mir gab es keine Probleme!
Die Lieferung erfolgte pünktlich innerhalb der angegebenen Zeit. Alles lief reibungslos und problemlos. Ich bin zufrieden und kann Runmarkt.de weiterempfehlen.

Wer hier warten kann, ist hier richtig. Der Shop macht mit günstigen Preisen auf sich aufmerksam. Nach der Bestellung sind dann aber leider nicht alle Artikel verfügbar oder müssen erst im Lager ankommen. Mit meiner Bestellung bin ich glücklich, da ich die Zeit hatte und der Kundenservice sehr freundlich war. Auch ein Problem wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Daumen hoch dafür!