Société Sags レビュー 

Nos 2 réservations de parking aux Orres ont été annulées par la société 5 jours avant notre arrivée.
Nous avons dû payer un autre parking, plus cher et moins pratique.
4 mois après cette annulation, nos réservations 2x80€ n’ont toujours pas été remboursées. Après plusieurs relance par mail et téléphone.
Nous devons engager une procédure de contentieux, tout ça pour un parking.
Lamentable.

Société de me... aucune reconnaissance de son personnel et des personnes qui s'investissent, priviligie le personnel de base au lieu de croire et soutenir les personnes qui sont à la direction, ne paie pas les heures supplémentaires et pour acheter du café ou un stylo pour l'agence il faut 3 ou 4 avis favorable cela montre a quelle point cette boîte a 40 ans de retard sans parler du management qui lui a 50 ans de retard une boîte rachetée par une société hollandaise Qpark ou je me disais que ca devait etre carré et sérieux..mais non la boîte a grandit mais pas les gens qui la dirigent je leur laisse que quelques années avec un tel management et une telle gestion du personnel c'est effarant .....a éviter vous allez perdre votre temps et votre énergie

Catastrophe absolue, on peut pas faire pire. Pour la promotion c'est le piston, ils ont aucune reconnaissance, gratitude pour les meilleures agents, les plus productifs. La politique, culture et management d'entreprise est apocalyptique, execrable.

C'est géré par la mairie de la Plagne. Si vous avez un problème, même si vous êtes dans votre droit, ils ne vous remboursent pas prétextant un "problème technique". Une honte absolue.

je viens de voir ma dernière facture de 124,37€ pour une consommation de 21m3.
C'est carrément du vol manifeste, heureusement que l'on a résilié chez vous et beaucoup de personnes seront au courant de votre façon d'agir.
Il est certain que vous devez avoir un bon salaire sur le dos des personnes qui vous font confiance.Enfin profitez bien d'arnaquer les gens tout ce que je souhaite c'est qu'un jour ça se retourne contre vous.

Dommage qu’il faille envoyer plus de 10 mails restés sans réponse et 4 jours d’instance forcenée pour réussir à avoir enfin un interlocuteur très sympathique, compétent et efficace. Il a résolu mon problème dans le 1/4 d’heure et mon abonnement a enfin été renouvelé le 24/11 alors que le paiement était effectif le 19/11 .
Je plains le personnel qui doit faire face quotidiennement à une insatisfaction. J’espère avoir à faire à ce même interlocuteur dont je salue le professionnalisme en cas de réclamation d’une verbalisation indûment appliquée.
VM

Agents hargneux, vulgaires et qui se pensent au dessus des lois.
Il faudrait revoir votre politique de recrutement et faire à minima un tri dans vos effectifs.
Zigzag entre les voitures, remontée sur les trottoirs, garée en plein milieu d'un axe de circulation et j'en passe...

J'ai fais une deamande en ligne hier concernannt un changement de vehicule qui au regard de votre site ne peut se faire que du jour au lendemain.

Au regard de nos échanges je peux comprende que vous soyez debordé et que que vous ne puissiez repondre du le jour au lendemain.

Ce que j'ai du mal à comprendre c'est que vous ne rassuriez pas si je devais etre verbalisé puisque l'immatriculation entre le moment ou je laisse l'ancien vehicule et ou je prends le nouveau ne correspond plus à mon abonnement, changement dans la même journée.

De plus vous m'informez qu'en passant en Agence que cela peut etre fait immediatement ! je reste surpris puisqu'aujourd'hui on dematerialise pour gagner du temps, diminuer l'empreinte carbonne, diminuer les effectifs et vous me demander de me déplacer alors qu'aujourd'hui la phylosiphie est de limiter les deplacements d'un point ecologique tout en diminuant mon empreinnte carbone.

Dois je comprendre que l'ecologie est bon pretexte d'interprétation comme bon nous semble !

J'ai reçu un FPS d'un montant de 150€. n'étant jamais allé à Paris avec mon véhicule, j'ai demandé les photos. Je viens de les recevoir.
Il est inadmissible que l'agent de la société SAGS qui a effectué la verbalisation ne remarque pas que le véhicule verbalisé ne correspond en aucun cas à celui stationné (plaque d'immatriculation, marque modèle différent). tous ces éléments relatifs au véhicule stationné sont bien lisibles sur la photo. Conclusion n'ayant pas de délai pour obtenir les photos, pas sécurité car le délai de recours n'est que de 1 mois, j'ai fait un dépôt de plainte pour usurpation de plaque. J'ai perdu 1 journée entre le dépôt de plainte, rassembler tous les éléments, expliquer pourquoi mon véhicule n'était pas à PARIS cette journée là, essayé de nombreuses fois à me connecter sur le site pour faire le fameux RAPO mais à chaque fois ça plantait . Le stress de me dire est ce que je vais pouvoir justifier qu'il ne peut pas s'agir de mon véhicule.
Nous sommes pris en otage dans ce genre de situation suite à l'incompétence du personnel de la SAGS qui avant d'envoyer la verbalisation, n'est pas foutu de vérifier la cohérence des informations entre la photo prise et le véhicule qu'ils verbalisent . De plus il n'est pas possible de les joindre par téléphone car aucun numéro.
Je devrais être indemnisé pour le temps qu'ils m'ont fait perdre et le stress subit.
On devrait avoir la possibilité de visualiser automatiquement la photo à la réception du FPS ce qui faciliterait les démarches de contestations et éventuellement, éviterait de faire un dépôt de plainte pour usurpation de plaques.

Delivre un FPS pour mauvais stationnement de 150e au lieu de 50e car ils pensaient que ma voiture faisait plus d1,6t. Je paie, puis fais un RAPO en leur envoyant ma carte grise et mon avis de paiement.
Ils me repondent 15 jours apres en me disant qu'il manque l'avis de paiement alors que je l'ai bien envoyé. Peu importe je leur renvoie.
Et maintenant ils me disent qu'ils ne l'ont toujours pas recu et que je dois aller au tribunal si je veux contester.
Des voleurs !!!

amende paris 16 eme le 17/03/2025 a 11h30 identification de l'agent assermenté a une societé privé 000386 donc pas assermenté caduc de plus
La ville n’ayant pas assez de place parking handicapée, le stationnement sur une place normal est donc gratuit en compensation ! Mais avec votre type de verbalisation, la carte handicapée apposée sur le pare-brise n’est pas pris en compte et on se retrouve à payer un FPS !! en plus j'ai le numero de ditrisation de l amende que sera payer sur un marché boursier , mon nom et mon prenom a minuscule loi maritime je suis mort de rire

J incrimine la sags société de parking à val d isere pour les places saison Hiver.
En effet leur site est complètement obsolète et malgré avoir réservé ma place saison celle ci n a pas été validée par leur site. !!! Soi disant non concrétisée sur le site bancaire.
En 7 minutes les 220 places du parking de val d isere étaient déjà prises car certainement réservées par des groupes entiers au détriment de personnes individuelles.
D autre part les tarifs chaque année sont de plus en plus exorbitants alors que nous sommes présents pour y travailler et non passer des vacances.

SAGS, une entreprise fantôme à Courbevoie ? Aucun personnel dans les parkings, aucune réponse au téléphone, aucune réponse aux emails sur le site. Drôle de façon de gérer les parkings publics pour la ville de Courbevoie ! Mais que fait la Mairie, que font les élus de la Ville pour faciliter le stationnement déjà compliqué dans la ville ?! Pour veiller sérieusement au bon fonctionnement des services promis ?! Bref, pour faciliter la vie des Courbevoisiens (et des PMR que je suis !) ???!! Zéro pointé pour ce service... très payant !

Accès inaccessible aux parking pendant 10 jours

Je suis extrêmement déçu par les services de SAGS . J'ai souscrit un abonnement mensuel pour garer ma voiture dans leur parking, pensant que cela me garantirait un accès continu et sans tracas à une place de stationnement. Malheureusement, ce n'est pas du tout le cas.
il m'a été impossible de me garer dans mon propre parking pendant 10 jours consécutifs.
Le plus frustrant, c'est l'absence totale de dédommagement pour ces désagréments. J'ai payé une mensualité complète pour un service dont je n'ai pu bénéficier que partiellement. C'est inadmissible et absolument pas professionnel.

Je déconseille fortement cette société à quiconque cherche une solution de stationnement fiable. Leur manque de considération pour leurs clients et leur incapacité à gérer efficacement leur service est tout simplement inacceptable.

La ville n’ayant pas assez de place parking handicapée, le stationnement sur une place normal est donc gratuit en compensation ! Mais avec votre type de verbalisation, la carte handicapée apposée sur le pare-brise n’est pas pris en compte et on se retrouve à payer un FPS !!

Bonjour à tous
Je me permet de vous écrire monsieur madame les responsable de la gestion de cette entreprise (sags)
En effet je suis résident à courbevoie et j'ai l'abonnement par moi et tellement leur gestion est catastrophique je me explique ils encaissent uniquement l'argent sans donner acune explications concernant les zones de stationnement( bleu rouge...) moi personnellement j'ai eu cette expérience avce cette société récemment et chaque a fois je me suis verbaliser j'ai essaye d'avoir des explications rien du tout à part la responsable qui m'a expliqué un peux cette histoire des zones ( stationnement ( bleue rouge ext )
Espérant que cava s'améliore.
Faites des formations où sensibiliser vos client .
Cordialement

Entreprise à black listé trop de chose qui ne vont pas gestion salarier organisation management négatif licenciement dégueulasse

Annulation de réservation de parking aux Arcs (pour 03.24), et ce en novembre 2023 avec justificatif médical. Malgré plusieurs rappels aucun remboursement effectué à ce jour 20.02.24. Motif invoqué "manque de personnel"!

Impossible sur le site sags rapo d avoir le suivi du rapo concernant une amende injustifiée de 20 euros sur villefranche pour parking non payé alors que j ai mon ticket carte bleu du paiement qui dépasse la somme exigée pour le temps de stationnement
Quand je cherche le suivi rapo sur le site malgré les informations justes données le site ne trouve oas le rapo!
Le site ne fonctionne pas bien et quand on joint le service par téléphone la personne qui répond très peu aimable et pas fiable dans ses explications!

J'écris ce message à l'attention de la direction de SAGS et du service client SAGS, Société d'assistance et de gestion du stationnement : Le 6 septembre j'ai payé par carte bancaire via l'application Presto Park de SAGS mon stationnement a Montsoult (95) un tarif au dessus du tarif journalier (14 euros au lieu de 3 euros). Parce que j'avais effectué un trop payé je suis allée présenter les preuves de mon règlement et la preuve du bon rattachement du parking de la ville de Montsoult au policier municipal le 11 octobre. Ce policier valide le 11 septembre que j'utilise le parking 3 jours de plus ayant payé 14 euros soit 4 jours de parking. Le 15 septembre ce même policier oubli qu'il m'a fait un écrit autorisant que j'utilise 3jours le parking du au trop payé et m'envoie une contravention injustifiée et injuste de 35 euros!. Le 20 septembre je décide de faire imprimer par ma banque la preuve de mon règlement pour contester l'amende injuste et je constate que SAGS a fait une erreur avec son application Presto park en faisant un virement de mon règlement de 14 euros à la mauvaise commune, celle de Courbevoie. J'explique au policier de Montsoult l'erreur de SAGS et je tente sans succès de joindre SAGS par mail / téléphone / par le biais de la mairie de Courbevoie. Le policier de Montsoult qui a toutes les preuves en main, qui a les photos de mon heure d'arrivée et de départ sur Montsoult, me taxe de ne pas dire la vérité malgré les preuves irrévocables en papier tamponnée de ma banque LCL et des photos. Ce même policier de Montsoult me taxe d'être aller sur le parking de Courbevoie pour justifier son erreur d'envoie de l'amende injustifiée alors qu'il a l'erreur d'entrée et de sortie (9h et quelque, 19h et quelques). La mairie de Courbevoie et moi même essayons de joindre en vain SAGS pour rembourser mon règlement sans succès et inviter le policier à retirer son PV. J'ai du payer encore 14 euros pour imprimer un dossier complet afin de contester l'amende du policier de Montsoult qui me met dans une situation incompréhensive. je suis déjà a 28 euros au lieu de 3 euros journalier et mon me demande 35 euros d'amende! Je suis une personne au chômage en situation de handicape du à mon dos malade. 63 euros est un budget très conséquent dans cette période de crise économique intense. Je veux que la direction de SAGS prenne le sujet au sérieux dès à présent car il est inadmissible de se retrouver avec autant de souci, gratuitement. En effet je suis la personne honnête et lésée dans cette affaire. J'ai payé le 6 septembre un emplacement en journée complète au delà du forfait légal, j'ai informé dans les délais un policier qui fait un écrit en impliquant Monsieur Le Maire de Montsoult, preuve de ma bonne foie. Aujourd'hui SAGS fait la sourde des 2 oreilles . Je souhaite être remboursée de mon règlement. le problème est simple : Montsoult doit recevoir 3 euros et je dois être remboursé du 11 euros. Je mets un avis extrêmement négatif sur SAGS, sa gestion des insatisfactions et je ne recommande vraiment à personne d'utiliser ses parkings gérés par SAGS et les policiers municipaux qui visiblement ont du recevoir une formation peu efficace et ces mêmes policiers ont des mémoires sélectives quand ils font d'erreur qu'ils souhaitent que l'on couvre vite. Je décide de laisser un message précis afin que cela n'arrive pas à d'autre. En attente de mon règlement pour effacer ce désolant contretemps. Je vais envoyer ce message à la direction de SAGS et je vais mettre cet avis sur tous les réseaux sociaux possibles. J'ai déjà écris aux organismes de protection des consommateurs. Si il faut je mettrai ce sujet sur la place publique. Il est impossible que cette qualité de gestion puisse perdurer. Si vous avez des mails es direction de SAGS je suis preneuse pour mieux vous aider. Merci infiniment.