Santander レビュー 378

Enestående dårlig service. Sender ikke eposter, sender ikke advarsler uten sender direkt till Lindorff om noe er fejl uten å snakke med kunden.

Frekke i telefon når man ringer. Tar 3-4 uker før dem ordner opp i en feil på kreditkort. Forferdelig kundebehandling.

De er enestående i kundebehandling. Jeg har blitt behandlet godt av santander og jeg skjønner ikke hvorfor at noen sier at de er dårlig.

Dårlig kundservice som ljuger mig rakt in i örat om skickade fakturor som jag ser att jag aldrig fått. Scam bank som lurar folk med räntefritt och sedan skickar dom ingen katura på flera månader tills den räntefria perioden är slut.

Værste kundebehandlingen jeg har opplevd i mitt liv.

Jeg avsluttet min kredittkort avtale for flere måneder siden. Og betalt tilbake. Likevel får jeg fortsatt stadig fakturaer for små beløp når kortet ikke har vært i bruk en gang. Gitt beskjed på deres sider likevel skjer det igjen. Blir for dumt og oppleves som terror når man tror man er ferdig og stadig få små beløp som jeg «skylder». saken min står som under avslutning fortsatt 3 måneder etter og får heller ikke svar på mine henvendelser. Styr unna hvis du ikke ønsker å ha kreditt hengende over deg til tross for at du for lengst har tilbakebetalt og bedt de slette deg som kunde i gjeldsregisteret. Blir snart sak til Forbrukerrådet, møkk lei.

The company is just a complete scam!! I canceled my Gap insurance 1 year after I purchased a vehicle, and went with another company who had better rates. Santander received a credit statement and had to write me a check or issue a statement credit, but they just stole $500 from me, making me pay interest on them for another 3 years. When my car was paid off, they sent me a $27 check for unused Gap. All my attempts to prove that it was canceled in 2017 failed, they even ignored a letter from my Gap company confirming the cancelation.

Vi drev et bilutleiefirma som gikk konkurs når Covid-19 kom. Noen av bilene vi hadde ble finansiert gjennom Santander og DNB. Så når vi gikk konkurs ble alle bilene hentet av Auksjonen.no. DNB har hele tiden sagt at de venter med krav mot oss til alle bilene er solgt, slik at vi ser hva som står igjen på hver bil når alt er gjort opp med Auksjonen osv. Vi har prøvd å ha dialog med Santander for å samme løsning der. Men da har vi pratet til døve ører. For Santander har en annen praksis hvor de sender alt fortløpende til inkasso. Dette gjør de selv mobilene hos Auksjoner ikke er solgt. Dette medfører at det blir veldig uoversiktlig og vanskelig å forholde seg til de. De svarer heller ikke på mailer hvor vi legger med kvittering av innbetalinger...da har sendt saken til inkasso på det som allerede er betalt!?! Hold dere LANGT unna Santander! De opptrer meget uprofesjonelt og de har null kontroll!! Det er heldigvis andre finans institusjoner som behandler mennesker med respekt og like verd, for det kan de ikke hos Santander.

Its a shame to say Santander is a bank but yet has what I believe only “one” person working in their entire customer service dept. Otherwise I would not be waiting on the line for now almost a good 26mins.

When it comes to overcharging customers with interests and surcharges that is done automatically. Mind you made my last contact and closing off my account.

😏

Renter som kun økes, men aldri den andre veien. Ekstremt dårlig kundeservice.

Elendig
Jeg kjøpte et feil produkt og leverte tilbake tok evigheter med å registrere kreditnota. Ble sagt at jeg skulle bli kontaktet når de har fått ordnet opp slik at jeg kunne søke på delbetaling på det andre produktet jeg hadde kjøpt. Men ble ikke kontaktet. Når jeg tok kontakt igjen selv etter noen dager så så de plutselig at man ikke kan delbetale når man velger faktura på 14 dager det fikk jeg ikke beskjed om tidligere jeg spurte om de kunne forandre på det men ñei da det kunne de ikke og vis jeg ikke betalte hele fakturaen med en gang ville det bli purregebyr osv. Så styr unna

das ist keine Bank das ist ein Belästigungs- Verbrecher Verband mit dem Ziel einen über nervtötendes Zahlungsaufforderungs - Konglomerat zu nicht berechtigten Zahlungen zu bringen. Das sind Mafia Methoden.

mieserabler Kundenservice: über 20 min in der Warteschleife, ohne Ergebnis. Umstellung auf die neue App funktioniert nicht (Serverfehler.) Es ist unmöglich, den Kontostand meiner Kreditkarte abzurufen bzw. Überweisungen davon zu tätigen. Ich weiß nicht, ob ich bei der Karte im Minus bin oder ob noch Geld darauf liegt, das ich nun nicht mehr auf mein anderes Konto überweisen kann. Das grenzt an Betrug.
Ich rate klar davon ab, dieser Bank zu vertrauen !!!

Veldig god kundeservice på telefon,men helt elendig på epost.
Jeg snakka med ei hyggelig dame på telefonen,angående feil med forfallsdato,og hun skjønte hva som hadde blitt feil.
Hun ba meg sende kopier av bankutskriftene på epost,for at det skulle bli lettere for dem å ordne opp.
Men slik ble det ikke.
Får bare svar på alt mulig annet enn det saken dreier seg om.
Det at det er forskjellige som svarer fra gang til gang,gjør ikke ting lettere heller.
Så nå har jeg gitt opp,og håper jeg slipper å forholde meg til dem pr epost mer.

Hei, jeg sliter med å få etablert autogiro på betaling til dere. Kommer ikke opp i nettbanken. (Nordea)

Superrask behandling og utbetaling. Meget fornøyd!

En enkel person som meg kan ikke beskrive vennlige folk som dere. Dere har gjort meg glad en gang i mitt liv og det setter jeg stor pris på. Veldig bra kundeservice og veldig god ledelse. 💎👑
Takk så mye ❤

Alltid super service og rask behandlingstid.