Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir SchÀden an beiden TÃŒren fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank fÃŒr die korrek... ãã£ãšèŠã
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Bestellte BÃŒrostÃŒhle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der SitzflÀche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... ãã£ãšèŠã
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Angebotsanfrage am 22.05.2026 gestellt, am selben Tag eine RÃŒckfrage zu den Details erhalten und beantwortet. Heute, am 11.06.2026, erhielt ich die Mitteilung, dass kein Angebot erstellt wird. Ein... ãã£ãšèŠã
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Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-BlÀttchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim SchÀfer-Team am Di.... ãã£ãšèŠã
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FÃŒr Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, BÃŒromöbel und BÃŒrobedarf von SchÀfer Shop. Seit ÃŒber 45 Jahren steht SchÀfer Shop fÃŒr moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten GeschÀftskunden schÀtzen uns als Anbieter fÃŒr die Lagereinrichtung und Ausstattung von BÃŒros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein groÃes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im BÃŒro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, BÃŒromöbel oder BÃŒrobedarf: SchÀfer Shop steht fÃŒr individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: WÀhlen Sie aus ÃŒber 85.000 Artikeln fÃŒr BÃŒro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstÃŒtzen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
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Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, ãã€ã
- (0 27 41) 28 62 22
- info@schaefer-shop.de
- www.schaefer-shop.de
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Stornierung ohne BegrÃŒndung nach einer Woche erst auf Nachfrage
Habe am 10.05., also letzte Woche, einen Laptop (HP Zbook Firefly 14 G10) beim SchÀfer Shop bestellt, am Samstag, 11.05., kam dann noch die AuftragsbestÀtigung in einer gesonderten Mail und der Angabe, dass der Laptop innerhalb von 3 Werktagen geliefert werde.
Mittwoch Nachmittag habe ich dann eine Mail verschickt und mich nach der Lieferung meiner Bestellung, also der Sendungsnummer, zu erkundigen, da ich nichts mehr vom SchÀfer Shop gehört hatte.
Es kam nur eine automatische Antwort. Gerade eben kam dann ohne Angabe von GrÌnden die RÌckerstattung. Wahrscheinlich weil es ein Preisfehler gewesen sein soll, der Laptop war knapp 40% gÌnstiger als anderswo. Kann aber nur spekulieren, denn von alleine hÀtte mir anscheinend ja niemand vom SchÀfer Shop Ìberhaupt etwas mitgeteilt. Einfach schwach!
2024幎5æ17æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Leo G.,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht und das wichtige Feedback.
Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einem Preisfehler, weshalb wir diese stornieren mussten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Sie bereits direkt kontaktiert, um die Situation zu klÀren.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter der 02741/286-222 oder per Mail unter info@schaefer-shop.de zur VerfÃŒgung.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Schon lange Jahre sehr zufrieden
Schon seit langem regelmÀÃiger Kunde fÃŒr BÃŒroeinrichtungen. Immer freundlich und sehr entgegenkommend. Falls es eine Schadenslieferung gab, ist diese direkt ersetzt worden.
2024幎5æ2æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Koch,
ÃŒber solches Feedback freuen wir uns natÃŒrlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Auch in Zukunft unterstÃŒtzen wir Sie gerne wieder.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Johns,
ÃŒber Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr!
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Toller QualitÀtsservice von SchÀferâŠ
Toller QualitÀtsservice von SchÀfer Shop.
Schadenslieferungen wurden komplett ersetzt. Es hat alles super geklappt.
2024幎4æ7æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Fischer,
Tag fÃŒr Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Ãber so positives Feedback freuen wir uns deshalb ganz besonders!
Gerne unterstÃŒtzen wir Sie auch in Zukunft.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
SchÀfer-Shop TOP / GLS Flop
Wir haben sehr viele Kleinigkeiten bestellt, die alle, wie beschrieben, geliefert wurden.
SchÀfer-Shop können wir nur empfehlen.
Leider wurde alles per GLS verschickt. Die haben nicht geklingelt und das Paket im Shop abgegeben.
Mein Mann war zu Hause und dann mussten wir eine Vollmacht ausfÌllen und er nÀchsten Tag los um es abzuholen. Der Shop macht Ìbrigens um 16 Uhr zu.
Ich hÀtte das selbst gar nicht abholen können, weil ich bis 17 Uhr in HH arbeite.
Leider werde ich aus dem Grund trotzdem nicht mehr beim SchÀfer-Shop bestellen.
2024幎3æ28æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
dass Sie mit uns zufrieden sind, freut uns natÌrlich sehr. Gerne unterstÌtzen wir Sie auch in Zukunft wieder. Bitte melden Sie sich bei der nÀchsten Bestellung telefonisch bei unserem Service-Team. Wir versuchen dann eine individuelle Lösung zu finden.
Viele GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Obwohl ich nur eine technische Frage zuâŠ
Obwohl ich nur eine technische Frage zu einem Àlteren Tresor Modell hatte, wurde ich sehr freundlich, kompetent und ÀuÃerst zÃŒgig informiert und betreut.
Der Mitarbeiter war sehr geduldig und hilfsbereit, damit ich mein Problem lösen konnte.
Immer wieder gerne - vielen Dank
Bernd Roggenkamp
2024幎4æ2æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Roggenkamp,
vielen Dank, dass Sie sich die MÃŒhe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Ãber Ihr positives Feedback freuen wir uns natÃŒrlich sehr.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Tolles Kontakt
Tolle Produkte, Guter Preis/Leistung-VerhÀltnis, super Kontakt mit dem Team, sehr hohe Hilfsbereitschaft.
2024幎3æ1æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Mermoud,
vielen Dank fÃŒr Ihr Lob, das wir natÃŒrlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Gerne unterstÃŒtzen wir Sie auch in Zukunft.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Eine Mengeneinheit war nicht richtigâŠ
Eine Mengeneinheit war nicht richtig hinterlegt im System und bekam sofort Hilfe um die Mengeneinheit zu korregieren.
2024幎3æ20æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Behr,
vielen Dank fÌr Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von SchÀfer Shop uns tÀglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natÌrlich sehr.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnÀchst wieder als Kundin bei uns begrÃŒÃen dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr schnell geliefert wirklichâŠ
Sehr schnell geliefert wirklich schnell!!! Zudem gÃŒnstiger Anbieter fÃŒr das S23Fe 256gb in lila
2024幎3æ16æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
ÃŒber Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr!
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Tolle Ware
Tolle Ware. Reibungslose Abwicklung. Freue mich Ìber sehr schönes Geschirr.
Danke
2024幎3æ7æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Goerigk,
so positives Feedback ist fÌr unsere Arbeit eine tolle BestÀtigung.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnÀchst wieder als Kundin bei uns begrÃŒÃen dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Bester Service, sehr flexibel und kundenorientiert
Mir selber ist ein Fehler bei der Bestellung passiert und die nette Dame hat sich umgehend und kompetent da drum gekÃŒmmert! Super Zusammenarbeit! Jederzeit gerne wieder!!!
2024幎2æ22æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Söffker,
ÃŒber solches Feedback freuen wir uns natÃŒrlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Auch weiterhin sind wir gerne fÌr Sie da und unterstÌtzen Sie wo wir können.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Super Unternehmen / Freundlich /âŠ
Super Unternehmen / Freundlich / Schnell / Profesionell
2024幎2æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Julian H.,
vielen Dank, dass Sie sich die MÃŒhe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Ãber Ihr positives Feedback freuen wir uns natÃŒrlich sehr.
Auch in Zukunft unterstÃŒtzen wir Sie gerne wieder.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Top!âŠ
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Reklamationen. Top Kundenbetreuung - sehr zu empfehlen! Besonders hervorzuheben ist Frau Kötting, sie ist Ìberaus zukommend und kompetent.
2024幎2æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Susan,
vielen Dank fÌr Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von SchÀfer Shop uns tÀglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natÌrlich sehr.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Reklamation Fehlteil
Nach ( zu spÀten) Ãffnen einer Lieferung stellten wir fest, dass ein Teil Lieferung fehlte. Die ursprÃŒngliche Menge hat das Lieferwerk verlassen, vermutlich ging auf dem Transportweg ein Teil verloren. Eine Reklamation bei Anlieferung machten wir nicht. Auf Nachfrage (erst nach 3 Monaten) war SchÀfer Shop mehr als kulant und lieferte das Fehlteil kostenfrei nach. Nicht selbstverstÀndlich, absolut kundenfreundlich und lobenswert. Toller Service, vielen Dank dem SchÀfer Shop Team.
2024幎2æ27æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Buerger,
Tag fÃŒr Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Ãber so positives Feedback freuen wir uns deshalb ganz besonders!
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind fÃŒr Sie da.
Viele GrÃŒÃe und bleiben Sie gesund,
Ihr SchÀfer Shop Team
Frau Kötting vom Kundencenter hat dasâŠ
Frau Kötting vom Kundencenter hat das Problem reibungslos und schnell zu unserer Zufriedenheit geklÀrt. Toller Kundenservice!
2024幎2æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht und das positive Feedback.
Auch weiterhin sind wir gerne fÌr Sie da und unterstÌtzen Sie wo wir können.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr guter Kundenservice.
Sehr guter Kundenservice.
Total zufrieden mit der Abwicklung unseres beschÀdigten TV.
2024幎2æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Rieck,
vielen Dank fÃŒr Ihr Lob, das wir natÃŒrlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Auch in Zukunft unterstÃŒtzen wir Sie gerne wieder.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, absolut guter Service und
echtes Angagement.
Auch mit der Ware kann man sehr zufrieden sein.
2024幎2æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Sabine,
so positives Feedback ist fÌr unsere Arbeit eine tolle BestÀtigung.
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Kundendienst, der seinen Namen alle Ehre macht
Bei der KlÀrung zu einer Ìber Jahre zurÌckliegenden Bestellung mit solcher Energie geholfen, dass man gerne wieder kommt.
QualitÀt ist:
Wenn der Kunde zurÃŒck kommt, und nicht das Produkt.
Hier stimmt die QualitÀt von Produkt und Service
2024幎2æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
so positives Feedback ist fÌr unsere Arbeit eine tolle BestÀtigung.
Gerne unterstÃŒtzen wir Sie auch in Zukunft wieder.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Super Service
Hallo Frau Vosteen,
ich möchte mich ganz herzlich fÌr Ihre tolle Beratung bedanken.
Der Tisch hat anstandslos ein Reset gemacht und geht wieder ï
Wirklich toll!
Ganz liebe GrÃŒÃe,
MTSE GmbH
2024幎2æ13æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin,lieber Kunde,
ÃŒber solches Feedback freuen wir uns natÃŒrlich sehr! Wir geben es gerne an die Kollegin weiter.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Alle Sterne fÌr SchÀfer-Shop!!
Meine Bestellung vom 01.02.2024, Kundennummer: 9750797, wurde zÌgig und gut bearbeitet. Ich hatte mich schon auf eine lÀngere Suche nach einer neuen Farbbandkassette fÌr meine Àltere Schreibmaschine eingestellt, aber SchÀfer Shop fÌhrt glÌcklicherweise auch diese Artikel!!!
2024幎2æ5æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Brandt,
vielen Dank, dass Sie sich die MÃŒhe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Ãber Ihr positives Feedback freuen wir uns natÃŒrlich sehr.
Wir sind auch in Zukunft gerne wieder fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
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