Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir SchÀden an beiden TÃŒren fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank fÃŒr die korrek... ãã£ãšèŠã
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Bestellte BÃŒrostÃŒhle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der SitzflÀche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... ãã£ãšèŠã
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Angebotsanfrage am 22.05.2026 gestellt, am selben Tag eine RÃŒckfrage zu den Details erhalten und beantwortet. Heute, am 11.06.2026, erhielt ich die Mitteilung, dass kein Angebot erstellt wird. Ein... ãã£ãšèŠã
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Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-BlÀttchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim SchÀfer-Team am Di.... ãã£ãšèŠã
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FÃŒr Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, BÃŒromöbel und BÃŒrobedarf von SchÀfer Shop. Seit ÃŒber 45 Jahren steht SchÀfer Shop fÃŒr moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten GeschÀftskunden schÀtzen uns als Anbieter fÃŒr die Lagereinrichtung und Ausstattung von BÃŒros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein groÃes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im BÃŒro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, BÃŒromöbel oder BÃŒrobedarf: SchÀfer Shop steht fÃŒr individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: WÀhlen Sie aus ÃŒber 85.000 Artikeln fÃŒr BÃŒro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstÃŒtzen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
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Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, ãã€ã
- (0 27 41) 28 62 22
- info@schaefer-shop.de
- www.schaefer-shop.de
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Die RÃŒcksendung war absolut problemlosâŠ
Die RÃŒcksendung war absolut problemlos und sehr kundenorientiert,,,Super Kundenservice! Unser Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet
2024幎10æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Kuhn,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht und das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnÀchst wieder als Kundin bei uns begrÃŒÃen dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Schneller, kompetenter Service
Mir wurde schnell und kompetent geholfen, gerne wieder.
2024幎9æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Wein,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Nachbestellung eines SchlÃŒssels top
Die Nachbestellung eines SchlÌssels fÌr einen Werkzeugschubladenschrank von 1981 wurde absolut schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Die Erreichbarkeit des Shops ist sehr gut. Das Team, das konnte ich raushören, arbeitet gut zusammen. Danke!
2024幎9æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Carl T.,
vielen Dank fÃŒr Ihr Lob, das wir natÃŒrlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnÀchst wieder als Kunden bei uns begrÃŒÃen dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Guter Service
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung; Austausch des GerÀtes kostenfrei Ìbernommen
2024幎9æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die MÃŒhe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Ãber Ihr positives Feedback freuen wir uns natÃŒrlich sehr.
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Schnell und wennÂŽs mal hakt kulant!
Sehr gute Erreichbarkeit.
Problem mit der Annahme einer mehrteiligen Lieferung wurde sehr unkompliziert und kulant gelöst. WÀre bei anderen Unternehmen nur mit einem riesen Verwaltungsaufwand möglich gewesen und SchÀfer hat das innerhalb von wenigen Stunden geregelt. TOP!
2024幎9æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Michael,
ÃŒber solches Feedback freuen wir uns natÃŒrlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Auch in Zukunft unterstÃŒtzen wir Sie gerne wieder.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Ich kann nur von dem Laden abraten
Ich kann nur von dem Laden abraten. Ware kam beschÀdigt an und wurde von mir sofort reklamiert und zurÌck geschickt. 7 Wochen spÀter steht die RÌckerstattung immer noch aus. Einmal SchÀfer Shop und nie wieder!
2024幎7æ27æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Ingo S.,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht und das wichtige Feedback.
Wir arbeiten tÀglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid.
Leider können wir Ihren Auftrag anhand der von Ihnen genannten Daten nicht zuordnen.
Wir kÃŒmmern uns natÃŒrlich gerne direkt um Ihr Anliegen. Rufen Sie uns dafÃŒr einfach an unter der Telefonnummer 02741/286 222.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr kulante und professionelle Bearbeitung
Sehr kulante und professionelle Bearbeitung meines bisher unentdeckten Fehlers am BÌrostuhl. Auch die QualitÀt hat sich seit Home-Office Zeiten sehr bewÀhrt. Der freundliche Kontakt krönte die Leistung und war das i-TÌpfelchen
2024幎8æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Robert,
vielen Dank fÌr Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von SchÀfer Shop uns tÀglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natÌrlich sehr.
Auch weiterhin sind wir gerne fÌr Sie da und unterstÌtzen Sie wo wir können.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Wir sind schon seit einigen JahrenâŠ
Wir sind schon seit einigen Jahren Kunde bei SchÀfershop. Wir hatten zwei BÌrostÌhle bestellt, sehr schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
2024幎7æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Herzog,
so positives Feedback ist fÌr unsere Arbeit eine tolle BestÀtigung.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnÀchst wieder als Kunden bei uns begrÃŒÃen dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht und das positive Feedback.
Auch weiterhin sind wir gerne fÌr Sie da und unterstÌtzen Sie wo wir können.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Vorbildlicher Kundenservice
Prompte und schnelle Lieferung.
Besonders begeistert bin ich vom Kundenservice.
Ein Artikel war leider defekt, dies wurde umgehend kundenfreundlich, kulant und unkompliziert gelöst, ohne wenn und aber.
Die Kommunikation war wertschÀtzend, lösungsorientiert und prompt.
Klare Empfehlung!
2024幎7æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Alsen,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Auch weiterhin sind wir gerne fÌr Sie da und unterstÌtzen Sie wo wir können.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Super schneller Service nach defekterâŠ
Super schneller Service nach defekter Lieferung
2024幎7æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Kalb,
ÃŒber Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr!
Gerne unterstÃŒtzen wir Sie auch in Zukunft wieder.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Weiter so
Hier wird Service noch groà geschrieben. Auch bei einer Beanstandung wird sehr schnell lösungsorientiert gehandelt.
2024幎6æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Schönborn,
vielen Dank fÃŒr Ihr Lob, das wir natÃŒrlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnÀchst wieder als Kunden bei uns begrÃŒÃen dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Ich bin sehr zufrieden
Einfache Bedienung, schneller Service, auch bei RÃŒckfragen. ich bin sehr zufrieden.
2024幎6æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Wir sind auch in Zukunft gerne fÃŒr Sie da.
Viele GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr gutes Produkt zum fairen Preis
Sehr gutes Produkt zum fairen Preis, schnelle und zuverlÀssige Lieferung, Korrekt :-))
2024幎5æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht und das positive Feedback.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Der Service löst gemeinsam mit dem Kunden dessen Problem.
Sehr freundliche und hilfsbereite Kommunikation. Die Mitarbeiterin und der Mitarbeiter vermittelten von Anfang an den Eindruck, mit mir gemeinsam mein Problem lösen zu wollen. Das hat auch sehr schnell geklappt.
2024幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihr Lob, das wir natÃŒrlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Auch in Zukunft unterstÃŒtzen wir Sie gerne wieder.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Seit Jahren toller Partner fÃŒr unserâŠ
Seit Jahren toller Partner fÌr unser Industrieunternehmen. Man hat hier noch richtige Ansprechpartner, die sich persönlich und auch Ìber lÀngere Zeit mit einer Sache beschÀftigen. Top!!!
Danke Frau Blum ;-)
2024幎5æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir arbeiten tÀglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre RÌckmeldung freut uns deshalb natÌrlich umso mehr.
Auch weiterhin sind wir gerne fÌr Sie da und unterstÌtzen Sie wo wir können.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Kundenfreundliche Abwicklung
Kundenfreundliche Abwicklung, auch im Nachgang freundliche und kompetente Kommunikation.
2024幎5æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Kundenfreundlich, schnell und kompetent
Sehr schnelle, freundliche und unkomplizierte KlÀrung eines Anliegens.
2024幎5æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÌr Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von SchÀfer Shop uns tÀglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natÌrlich sehr.
Wir sind auch in Zukunft gerne wieder fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Falsche Lieferzeiten und schlechter Kundenservice
Ich habe einen Artikel auf Lager und mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen bestellt. Der Preis war zwar ca. 30% höher als bei der Konkurrenz, aber da ich ihn dringend brauchte, hab ich ihn aufgrund der beworbenen schnellen Lieferzeit bei SchÀfer Shop bestellt. Am nÀchsten Morgen kam schon die angebliche VersandbestÀtigung, gleichzeitig aber auch eine AuftragsbestÀtigung, in der auf einmal eine Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben war. Auf Nachfrage bestÀtigte der Kundenservice mir, dass der Artikel tatsÀchlich bereits dem Versand Ìbergeben wurde. Dennoch steht auch nach 6 Tagen in der Sendungsverfolgung immer noch, dass kein Paket an den Paketdienst Ìbergeben wurde. Dann kam auf einmal eine Gutschrift, ohne jegliche weitere ErklÀrungen.
Da es auch einige vergleichbare Bewertungen gibt, macht es auf mich den Anschein, als wÌrde man vorsÀtzlich mit falschen Lieferzeiten sowie nicht gelagerten Artikeln als gelagert werben und die Kunden auf Nachfrage belÌgen. Zumal bei dem Artikel weiterhin mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen geworben wird.
Letztendlich habe ich 8 Tage durch das unseriöse Vorgehen von SchÀfer Shop verloren (bei einer Bestellung, bei der eigentlich nur die schnelle Lieferzeit und nicht der Preis entscheidend waren).
Wenn euch eine zuverlÀssige (bzw. wie in meinem Fall Ìberhaupt eine) Lieferung wichtig sind, solltet ihr den Shop lieber meiden.
2024幎5æ18æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht und das wichtige Feedback.
Wir arbeiten tÀglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid.
Ihre Bewertung ist uns deshalb sehr wichtig.
Unser Kundenservice wird sich bezÃŒglich Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
They lie for discount
I recently attempted to purchase a ZBook Studio G10 from SchÀfer Shop advertised at a 51% discount. After completing my purchase, I was informed by the company that the discount was a mistake and they would not honor the advertised price.
This experience was extremely disappointing. The advertised discount was the sole reason I decided to make the purchase. Such errors reflect poorly on the company's reliability and transparency.
Additionally, the customer service response was unsatisfactory. Rather than offering a reasonable solution or compensation, I was simply told my purchase could not be processed as advertised.
2024幎5æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Gjetaj,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht und das wichtige Feedback.
Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einem Preisfehler, weshalb wir diese stornieren mussten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Sie bereits direkt kontaktiert, um die Situation zu klÀren.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter der 02741/286-222 oder per Mail unter info@schaefer-shop.de zur VerfÃŒgung.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
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