Super unkompliziert und sehr zuvorkommend. Hatten ein kleines Teil bei einem Spiel verloren und haben es neu zugesendet bekommen. Das nenne ich Kundenservice und der Spielspaà bleibt vollumfÀnglich e... ãã£ãšèŠã
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Wahnsinnig lieber Service, nach nichtmal 24 Stunden eine Antwort erhalten und aufgrund eines fehlenden Punktes am WÃŒrfel ein nagelneues Kniffel Set zugeschickt gekriegt! Vielen lieben Dank!â€ïž
Bei mir fehlte beim âQwirkle Reisespiel in der Blechdoseâ ein KÀrtchen mit einem gelben Punkt. Ãber die Kontaktseite den Kundendienst angeschrieben und Problem erlÀutert. Sofort Mail erhalten, da... ãã£ãšèŠã
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Unkompliziert und zuvorkommend
Super unkompliziert und sehr zuvorkommend. Hatten ein kleines Teil bei einem Spiel verloren und haben es neu zugesendet bekommen. Das nenne ich Kundenservice und der Spielspaà bleibt vollumfÀnglich erhalten.
Vielen Dank!!
Scvnelle Hilfe
Mir wurde ganz schnell und unkompliziert geholfen. Vielen lieben Dank dafÃŒr ð«¶ð»
Wahnsinn dieser Service
Wahnsinn, vielen lieben Dank fÃŒr die schnelle kulante Zusendung der verlorenen gegangen Teile, von einem der tollsten Spiele, Qwirkle, das ich kenne.
ð lichen Dank
Unkomplizierter Ersatz auf Kulanz, schneller Kundendienst!
Unkomplizierter Ersatz auf Kulanz.
Die Kinder freuen sich, daà sie ihr Spiel dadurch weiterhin spielen können.
Toller Kundendienst!
Es fehlten ein paar Teile bei einemâŠ
Es fehlten ein paar Teile bei einem Spiel meiner Tochter. Dies habe ich an Schmidt Spiele per Mail gesendet. Hier wurde absolut Kundenfreundlich gehandelt und uns die fehlenden Teile direkt zu gesendet.
Ein Kauf bei guten Hersteller ist mehr als empfehlenswert.
Danke sehr
Ersatz fÃŒr Verlust
SpielplÀttchen verloren und zu Portokosten ersetzt bekommen! Welch fantastischer Dienst am Kunden
Wir haben bei einem Bibi BlocksbergâŠ
Wir haben bei einem Bibi Blocksberg Brettspiel ein Hexenhut vermisst. Das liebe Team von Schmidt hat uns kurzerhand das Ersatzteil zugeschickt. Besten Dank! Sind total happy ð
Viele GrÃŒÃe
Die SchÀfers
Wahnsinnig lieber Service
Wahnsinnig lieber Service, nach nichtmal 24 Stunden eine Antwort erhalten und aufgrund eines fehlenden Punktes am WÃŒrfel ein nagelneues Kniffel Set zugeschickt gekriegt! Vielen lieben Dank!â€ïž
Ein sehr guter Kundenservice ð
Ein sehr guter Kundenservice ,schnell und sehr kulantðð Wir freuen uns ÃŒber die Erstattung des Qwuirkelspielsð€ð€ nun können wir wieder viele schöne Spieleabende machen.
Vielen lieben Dankâ€ïž
Am Dienstadabend hatte ich mein PuzzleâŠ
Am Dienstadabend hatte ich mein Puzzle von Thomas Kinkade, Holzhaus am Bach, fertiggestellt und es fehlte leider genau ein Teil...darauf hin suchte ich mir mitten in der Nacht den Support von Schmidt Spiele heraus und schilderte Ihnen mein Problem und hÀngte auch das Foto des "fast" gelösten Puzzles, mit der Bitte mir das fehlende Teil zuzusenden, da ich meine fertigen Puzzle einrahme und an die Wand hÀnge.
Am Mittwochmorgen um 8:41 Uhr habe ich schon eine Antwort, dass mein Anliegen bereits bearbeitet ist und der Versand veranlasst wurde...
Heute, Samstag in der FrÃŒh, wurde mir ein komplett neues Puzzle (Holzaus am Bach von Thomas Kinkade) zugestellt.
Ich kann nur sagen, dass dies der schnellste und hervorragendste Kundenservice ist, den ich in meinen 61 Jahre erfahren durfte.
Vielen herzlichen Dank an den Puzzleservice von Schmidt Spiele!!! :)
Toller Kundenservice
Toller, unkomplizierterKundenservice!
So bleibt der Spielespaà erhalten und die Firma Schmidt in sehr guter Erinnerung!
Ein wirklich ausgesprochen tollerâŠ
Ein wirklich ausgesprochen toller Kundenservice! Ich bin mehr als begeistert.
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit. Uns wurde schnell weitergeholfen und ganz unkompliziert ein Ersatz zugeschickt. Jetzt kann die Spielfreude mit Black Dog weitergehen. Dankeschön. ð
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert, wie schnell und unkompliziert ich ErsatzwÌrfel erhalten habe. Jetzt können wir unser aktuelles Lieblingsspiel "NOCH MAL!" wieder spielen. DANKE!
Top Kundenservice
Ich habe zu einem Spiel fehlende Teile angefragt und anstandslos, schnell und kostenlos Ersatz erhalten.
GroÃartiger Kundenservice!
Super schnelle Reaktion! Sehr empfehlenswert!
Super schnelle Reaktion! Puzzlespiel wieder vollstÀndig - alles wunderbar!
Echt fantastisch!
Echt fantastisch! We miste een stukje van onze puzzel en ze hebben de volledige puzzel opnieuw verstuurd naar ons!
Ersatz
Der Ersatz des fehlenden Teils des Spiels war schnell und unkompliziert.
Uns war ein WÃŒrfel von Kniffel 7 imâŠ
Uns war ein WÃŒrfel von Kniffel 7 im Urlaub abhandengekommen und ich hatte per Mail gefragt, ob man uns den eventuell ersetzen kann.
Zwei Wochen spÀter hatten wir den kompletten Satz noch mal neu bekommen. Richtig toll. Toller Service vielen Dank!!!
MonsterjÀger
Ich hab ohne weiteres einen neuen Satz Karten erhalten. Die Freude war riesengroà als der Umschlag im Briefkasten lag
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