Schwartz & von Halen レビュー 

539
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Very happy with these gloves. They are comfortable, warm, well made, and the leather feels great. The touchscreen function is also very convenient. Overall, a great purchase and highly recommended! 🩷... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Hele prettige ervaring met het bedrijf én het product. Super duidelijke communicatie, ik werd goed op de hoogte gehouden. Toen de handschoenen binnenkwamen kon ik niet wachten om het pakketje te opene... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich habe insgesamt 3 Paar Handschuhe gekauft ( für mich, für meinen Sohn und Ehemann). Alle haben uns gut von der Größe gepasst. Qualität und Verarbeitung sind perfekt und zweifellos. Diese Handschuh... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin mit meinem Einkauf bei Schwartz von Halen rundum zufrieden. Die bestellten schwarzen Lederhandschuhe überzeugen nicht nur durch ihr zeitlos elegantes Design, sondern auch durch ihre hervorrage... もっと見る

企業情報

当該企業による記述

Premium handmade leather gloves. Available in 7 countries in Europe, UK and USA. Free leather gel, and luxurious cotton pouch with every pair of gloves. --------------------------------------- If you have any questions or concerns about your order or return, please contact me first (J. Zwart, owner of Schwartz & von Halen) at j.zwart@schwartz-vonhalen.nl. I personally guarantee a response within 12 hours to assist you


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

539件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 96%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(539)

過去12か月のレビュー数: 302

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Luxurious Gloves

Schwartz & von Halen was easy to work with. They make a quality product and ship it out quickly. I would definitely order from them again.

2026年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Professional service

Empresa muy profesional. Tuve un problema con uno de sus productos pero finalmente se pusieron en contacto y me dieron una solución muy gratificante. Me enviaron un nuevo modelo y me reembolsaron el anterior sin tener que devolverlo. Muchas ganas de verlos y poder usarlos pues sus diseños son muy elegantes. Gracias

2025年11月29日
自発的なレビュー
Schwartz & von Halen ロゴ

Schwartz & von Halen からの回答

Estimada Maysa,

Gracias por compartir su experiencia. Lamento mucho los problemas que ha tenido tanto con el proceso de devolución como con el forro interior de los guantes. Esta no es en absoluto la experiencia que queremos ofrecer, y entiendo perfectamente su frustración.

Nunca debería enviarse una etiqueta de devolución que no pueda utilizarse en su país, y por supuesto el forro interior no debería deshacerse al sacar los guantes de la caja. Me gustaría resolver esta situación de la manera correcta.

Ya he localizado su pedido y me pondré en contacto con usted personalmente por correo electrónico en breve. Por favor, esté atenta a su bandeja de entrada y responda a mi mensaje para que podamos solucionarlo lo antes posible.

Mis más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas y gracias por informarnos de lo ocurrido.

Atentamente,

Jaap-Jan Zwart
Propietario Schwartz & von Halen
j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

5つ星のうち4の評価

J'ai recemment acheté les gants Taylor…

J'ai récemment acheté les gants Taylor - les coutures ont sautées au bout de deux semaines.. Au prix des gants je trouve ça inadmissible.

Edit : J'ai effectivement reçu un email de la part de Schwart & Von Halen et j'ai donc augmenté ma note de 2 étoiles à 4 étoiles. La solution proposée par le SAV était au delà de ce que j'espérais.

2025年11月30日
自発的なレビュー
Schwartz & von Halen ロゴ

Schwartz & von Halen からの回答

Cher Maxime,

Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que les coutures des gants Taylor se sont défaites après seulement deux semaines. Cela n’est bien sûr pas acceptable, surtout au vu du prix, et il s’agit très probablement d’un défaut de production.

J’ai déjà retrouvé votre commande et je souhaite résoudre cela rapidement pour vous. Je vais vous proposer une solution incluant l’envoi d’une nouvelle paire de gants.

Merci de bien vouloir répondre à cet e-mail afin que nous puissions régler ce problème dans les plus brefs délais.

Encore toutes mes excuses pour ce désagrément et merci de nous en avoir informés.

Cordialement,

Jaap-Jan Zwart
Propriétaire Schwartz & von Halen
j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

5つ星のうち1の評価

nach ca. 1 Jahr untragbar

Leider sind die Handschuhe nach etwas über einem Jahr total ausgeleiert und das Innenfutter löst sich auf. Leider geplante Obsoleszenz in Perfektion. Kann nur vom Kauf abraten

2025年12月31日
自発的なレビュー
Schwartz & von Halen ロゴ

Schwartz & von Halen からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut mir sehr leid, dies zu lesen, und ich entschuldige mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Unsere Handschuhe sollten sich nach nur einem Jahr normaler Nutzung keinesfalls in diesem Zustand befinden. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch und deutet auf einen Herstellungsfehler hin, den wir sehr ernst nehmen.

Ich möchte Sie daher bitten, mich persönlich per E-Mail unter j.zwart@schwartz-vonhalen.nl
zu kontaktieren, damit ich mir Ihren Fall genauer ansehen und ihn für Sie lösen kann. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail auch Ihre Bestellnummer an, damit ich den Vorgang schnell finden kann. Selbstverständlich werde ich dafür sorgen, dass Sie ein neues Paar Handschuhe als Ersatz erhalten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung, damit wir diese Erfahrung für Sie positiv abschließen können.

Mit freundlichen Grüßen
Jaap-Jan Zwart
j.zwart@schwartz-vonhalen.nl
Inhaber Schwartz & von Halen

5つ星のうち5の評価

Hochwertige Handschuhe

Ich habe Handschuhe für meinen Mann bestellt. Die Qualität ist herausragend. Die Handschuhe sind optisch schön, halten warm und haben Touchfunktion. Die Lieferung erfolgte zügig und die Ware war gut und umweltfreundlich verpackt. Ich kann diesen Shop guten Gewissens empfehlen.

2025年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Highly recommended!

Nowadays, when buying online, i am always afraid to purchase something on the fake website.
Therefore straight after ordering i have contacted Jaap Schwartz to ensure that the order has been passed through and the delivery will arrive before Christmas (only 3 days left). I had the response in less than 4 hours with friendly confirmation and the parcel arrived as promised just on time to make my mum happy :) the gloves are of a very good quality, perfectly sized (i took size L). I will order some more for the rest of the family shortly with less pressure on timelines. Higly recommended for friendly service and the product quality!

2025年12月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Gloves were a hit!

I recently bought the Lily (black) - Sheepskin leather gloves with warm fleece lining & touchscreen feature and my wife loved them. The process was made easy to get online and the different views provided and descriptions of the product allowed me to get the right ones the first time. They were a hit!

2025年12月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Excellent quality, plenty warm, nice vegan leather

These days I've been trying to dress a little more nicely and so I thought it was time to finally get some good looking gloves that would go with what I'm usually wearing.

I was looking around for some nice vegan leather gloves, and these popped up as one of the few, high quality options. Vegan leather tends to be of varying quality, but in my testing (walking around with the crisp NYC air coming at me - about 28-20F) I can confirm they feel good on both the outside and the inside with what feels like reasonable quality leather on the outside, and a warm and soft material on the inside.

The index finger and thumb being touch sensitive (usable on a smartphone) is nice in a pinch, but these gloves are really too bulky to effectively use my index finger. I can paw around with my thumb to sort of use my phone, but generally not much more than that. It is handy in a pinch.

I did notice there was a loose thread on thread on the thumb of my right glove. A quick snip and it was gone, but I would not have expected this from $80 gloves. Not worth dropping a star though. I also wish there was the little deer sigil on the left hand too like there is on the right hand especially as a lefty, but it's fine.

All in all, a good purchase. I would consider getting these for my partner who also will not buy leather products.

2025年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

qualité exceptionnelle

Les gants sont d’excellente qualité. La fonction tactile pour le téléphone est un véritable atout. Le cuir est souple et les finitions parfaites. J'adore! En revanche, la taille 7½ est beaucoup trop grande, alors que c’est celle que je porte habituellement pour les gants. Heureusement, le retour est simple à faire, ce qui me permet de commander une taille inférieure sans souci.

2025年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Great gloves really comfy keep your…

Great gloves really comfy keep your hands warm in all weathers even on the coldest of days. material is fantastic and feels really good quality which justifies the price as they'll most likely be the last gloves you ever buy. Great gloves for the price would highly recommend to anyone who works out in cold condition or lives in a cold country.

2025年12月30日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報