Schwartz & von Halen ロゎ
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Schwartz & von Halen レビュヌ 

539
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Very happy with these gloves. They are comfortable, warm, well made, and the leather feels great. The touchscreen function is also very convenient. Overall, a great purchase and highly recommended! 🩷... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Hele prettige ervaring met het bedrijf én het product. Super duidelijke communicatie, ik werd goed op de hoogte gehouden. Toen de handschoenen binnenkwamen kon ik niet wachten om het pakketje te opene... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich habe insgesamt 3 Paar Handschuhe gekauft ( fÃŒr mich, fÃŒr meinen Sohn und Ehemann). Alle haben uns gut von der Größe gepasst. QualitÀt und Verarbeitung sind perfekt und zweifellos. Diese Handschuh... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin mit meinem Einkauf bei Schwartz von Halen rundum zufrieden. Die bestellten schwarzen Lederhandschuhe ÃŒberzeugen nicht nur durch ihr zeitlos elegantes Design, sondern auch durch ihre hervorrage... もっず芋る

䌁業情報

圓該䌁業による蚘述

Premium handmade leather gloves. Available in 7 countries in Europe, UK and USA. Free leather gel, and luxurious cotton pouch with every pair of gloves. --------------------------------------- If you have any questions or concerns about your order or return, please contact me first (J. Zwart, owner of Schwartz & von Halen) at j.zwart@schwartz-vonhalen.nl. I personally guarantee a response within 12 hours to assist you

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

539件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 96に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(539)

過去12か月のレビュヌ数: 302件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

The gloves that I received were


The gloves that I received were perfect. Fits just about right and are comfortable. I am happy with the purchase and on top of that, they are functional with the smartphone, cozy and smooth. I recommend the brand and the product. The delivery was fast as well. Arrived before Christmas.

2025幎12月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Mit Problemen wurde professionell umgegangen

UPDATE: Zwar habe ich die Ware (noch) nicht erhalten, jedoch wurde ich nach meinen Problemen sowohl vom Customer Support als auch vom Inhaber kontaktiert.

Nach wohl großer Anfrage wÀhrend des WeihnachtsgeschÀfts kam es zu ein paar Lieferschwierigkeiten - das ist natÃŒrlich verstÀndlich. DafÃŒr wurde ich großzÃŒgig entschÀdigt.

Besten Dank!

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
Schwartz & von Halen ロゎ

Schwartz & von Halen からの回答

Lieber Johannes,

es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Handschuhe bisher noch nicht erhalten haben. Ich habe Ihre Bestellung ausfindig machen können und kann bereits sehen, was mit der Bestellung passiert ist.

Ich werde Sie persönlich per E-Mail kontaktieren, um dies direkt mit Ihnen zu klÀren und eine passende Lösung anzubieten. Bitte halten Sie daher Ausschau nach meiner E-Mail und antworten Sie darauf, damit wir dies schnellstmöglich fÌr Sie lösen und sicherstellen können, dass Sie Ihre Handschuhe erhalten.

Ich freue mich auf Ihre RÃŒckmeldung.

Mit freundlichen GrÌßen,

Jaap-Jan Zwart
EigentÃŒmer Schwartz & von Halen
j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

5぀星のうち4の評䟡

Modification de mon avis. En effet, j ai été contacté par Schwartz et von Halen qui reconnaît les dysfonctionnements et me propose un geste commercial qui est en cours et tout a leur honneur.

Une étoile parce qu obligé par le systÚme sinon c était 0.
Une paire de gants commandée le 27 novembre pour un cadeau de Noël, large comme délai....
Réception des gants le 24 décembre.
3 semaines aprÚs ma commande je contacte Schwartz qui me répond que le produit est en rupture de stock. A aucun moment je n ai eu cette information, inadmissible dans le cadre d une entreprise commerciale.
A noter que je commande sur le site .fr donc je rédige mon mail en Français, on me répond en anglais ???
J ai en retour par mail des excuses sur le manquement d information et le texte en anglais.
Excuses que j ai du mal à accepter car ma fille n a pas eu de cadeau au pied du sapin.
Certes reçu le 24 sauf que je n étais pas à mon domicile et comme je l avais précisé lors d un échange il me fallait les gants pour le 22 décembre au plus tard.
Moralité de l histoire je ne recommande pas Schwartz et von halen et je me charge de relier cette information dans mon entourage.

2025幎11月27日
自発的なレビュヌ
Schwartz & von Halen ロゎ

Schwartz & von Halen からの回答

Cher François,

Je suis sincÚrement désolé pour votre expérience et pour la déception que cette situation a causée, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël. Je comprends parfaitement votre frustration et je regrette profondément le manque de communication ainsi que le retard rencontrés.

Il n’aurait pas dû y avoir d’incertitude concernant la disponibilité du produit, ni de délai sans information claire de notre part. Je vous présente également mes excuses pour le fait que vous ayez reçu une réponse en anglais alors que vous nous aviez contactés en français.

Je souhaite résoudre cette situation correctement avec vous. Je vous invite à me contacter directement via mon adresse e-mail personnelle à l’adresse suivante : j.zwart@schwartz-vonhalen.nl
, afin que nous puissions discuter d’une solution adaptée et faire en sorte que vous puissiez malgré tout recevoir nos gants.

Encore une fois, toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. J’espÚre sincÚrement que nous pourrons arranger cela.

Cordialement,

Jaap-Jan Zwart
Propriétaire Schwartz & von Halen
j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

5぀星のうち1の評䟡

Misleiding! Bedrijf koopt reviews!! Trap er niet in!

Schwartz& von Halen koopt zijn reviews!!! Je wordt per mail gevraagd of je 5,- euro cashback wil verdienen als je een review schrijft met foto anders krijg je 10% korting. Heb je die vervolgens geschreven vragen ze je of nog een extra 5,- wil verdienen door het op trustpilot te plaatsen. Ze vragen erbij of je deze beloning NIET wil vermelden in de review. Ze betalen dit alleen NIET uit vandaar dat ik het wel plaats. Het is gewoon misleiding! Als ik ze hierover aanspreek reageren ze niet.

2025幎12月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Beautiful Gloves

What a lovely company to deal with. The first pair I ordered were to big and had to be returned, the return was quick with no fuss. I then received a second pair. They are beautiful gloves, my partner loves them. They're fantastic quality too. Will definitely order from them again. Thank you 😊

2025幎12月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Erg slecht

"Werkdagen voor 23:59 besteld, morgen in huis" - Dit is een absolute leugen.
Mijn bestelling, die ik maandag heb geplaatst, is nog niet eens verzonden. Vandaag is het zaterdag. Nou ja, dan wordt het een retour.

2025幎12月22日
自発的なレビュヌ
Schwartz & von Halen ロゎ

Schwartz & von Halen からの回答

Beste klant,

Mijn oprechte excuses voor deze ervaring en voor de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. Ik begrijp heel goed dat u zich misleid voelt door de vermelde levertijd en dat uw bestelling nog niet is verzonden. Dat had duidelijker en beter gecommuniceerd moeten worden.

Ik wil dit graag persoonlijk voor u oplossen en u hier ook een passende compensatie voor aanbieden. Wilt u mij alstublieft rechtstreeks een bericht sturen via mijn persoonlijke e-mailadres, zodat ik uw bestelling kan bekijken en dit zo snel mogelijk voor u kan herstellen?

U kunt mij bereiken via: j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

Nogmaals mijn excuses voor het ongemak. Ik hoop dat we dit alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Jaap-Jan Zwart
Eigenaar Schwartz & von Halen
j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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