レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Commandez via temu 4 tretaux sur 1 lot il manquait 8 patins . Jai telephone a l'entreprise qui m'avais contacter avant pour confirmer ma double commande. TrÚs gentil trÚs réactif ils ont remédier... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Publicité reçu de shopix Fleury-les-Aubrais 42 rue André dessaux ! Offres sur 3 produit ! Dont un paravent retractable 2.5×1.6 ref 728410 a moins 40 % a 59,99euros J apelle rapidement apres récep... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

AprÚs avoir vu des suggestions d'articles plutÃŽt malignes sur le site Shopix pour fixer correctement ma bâche extérieur, je me suis rendu au magasin Shopix d'Andrézieux-Bouthéon afin d'obtenir un co... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Nous venons de subir une mésaventure avec une commande Amazon de 2 tables pliantes "TERRE JARDIN" - produit Shopix) qui sont arrivées chez nous fortement endommagées sur les cotés (les 2). Aucun sou... もっず芋る

䌁業情報

  1. ガヌデン センタヌ
  2. ・
  3. キャンプ甚品店
  4. 工具店

圓該䌁業による蚘述

Fondée en 1980, la société Shopix est devenue le leader français de la vente itinérante de produits malins, allant de la maison au jardin.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1䞇件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(11,945)

過去12か月のレビュヌ数: 4ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Ne pas acheter dans ce magasin

Ne pas acheter dans ce magasin
Ils font de la publicité mensongÚre
Achat de la serre 6m2 qui n'est pas solide une semaine aprÚs l'avoir posé tous c'est écroulé les connecteurs sont en plastique .
Le service aprÚs vente ne veut pas prendre en charge
éviter d'acheter la bas!!!!!!!

2021幎3月18日
自発的なレビュヌ
Shopix ロゎ

Shopix からの回答

Bonjour

Nous faisons suite à votre courriel concernant une serre 6m2 (réf: 4204) acheté auprÚs de l'un de nos magasins.

Vous nous indiquez que les connecteurs se sont cassés. Cet article a subit des tests de solidité avant sa mise en vente et il apparait que les connecteurs ne cassent pas sans raison mais bien si ils sont soumis à de trÚs fortes intempéries non habituelles.

Nous vous rappelons néanmoins que les dégâts occasionnés par de mauvaises conditions météorologiques, indépendantes de notre volonté ne sont pas pris en charge par la garantie. Les évÚnements climatiques et autres sinistres (incendie, inondation, vents violents, tempête
) ne sont pas couverts par la garantie et doivent faire l’objet d’une déclaration auprÚs de votre compagnie d’assurance (Article 16 « Garantie », de nos conditions générale de vente ).

Nous sommes donc au regret de vous informer que nous ne pouvons pas prendre en charge cet incident au titre de la garantie et vous invitons à prendre contact avec votre assurance.
Néanmoins, nous pouvons vous établir un devis pour la fourniture des piÚces de rechange (celui-ci sera bien entendu à tarif préférentiel).
L'équipe Shopix.

5぀星のうち1の評䟡

N'ACHETEZ PAS DE SERRE chez Shopix

N'ACHETEZ PAS DE SERRE chez Shopix. Le produit n'est pas adapté pour l'extérieur. Les crochets ne retiennent aucune plaque. Aucune fixation n'est prévu sur le bas et le haut des plaques. Il n'existe aucune fixation pour retenir les ouvertures des fenêtres de toit, de la VRAIE COCHONNERIE. L'armature aluminium est trop mince et donc extrêmement fragile. Bon courage pour le montage, car la notice n'est pas dans l'ordre !! Shopix sont malhonnêtes et trÚs mordant en ce qui concerne la garantie, toujours une bonne excuse pour ne rien faire. 500 Euros l'achat mais le dernier pour moi chez eux. Je ne vais rien lâcher. Si vous avez le même problÚme que moi, veuillez me contacter via ce site.
-------
C'est faux, d'autres personnes ont également eu la même réponse que moi (pas difficile à trouver sur les différents avis des consommateurs. c'est à cause de la tempête, voyez avec votre assurance (réponse de Shopix pour le SAV : une "petite demoiselle" qui vous réponds avec mordant et cynisme au téléphone) à ma grande surprise, mais quelle tempête !!! Je confirme et persiste que ce produit n'est pas utilisable en extérieur car trÚs fragile et de mauvaise qualité. N'ACHETEZ PAS CHEZ SHOPIX.

2021幎3月16日
自発的なレビュヌ
Shopix ロゎ

Shopix からの回答

Bonjour

Nous vendons cette serre alu depuis plus de 4 ans et n’avons pas eu d'autres retours de ce type.
Comme nous vous l'avons précisé cet article peut être renvoyé, dans son emballage d'origine, à vos frais sous 14 jours aprÚs l'achat et demandant un remboursement.
Bien cordialement,
L'équipe Shopix.

5぀星のうち1の評䟡

Abris de jardin 5m2 Ref:6661

Bonjour
AprÚs avoir acheté un article au magasin (un abris de jardin de 5m2)
Référence 6661 belle abris
j’avais lu les avis sur le petit modÚle concernant la notice qui soit disant était illisible incompréhensible et tout simplement inutilisable et un montage 2 a 3 fois plus long que prévu juste pour le petit modÚle de 1,5m2.
J’avais pris les devant en envoyant un mail au service client qui n’avait pas d’autres notice a me fournir que celle présente que leurs fournisseur leurs avait donné avec.
Ils ont quand même fait l’effort de me répondre et me dire de leurs envoyer des photos des problÚmes que je pourrais rencontré sauf que du début a la fin c’est une catastrophe se montage et heureusement que je suis bricoleur mais maintenant je c’est d’ou viens cette différence de prix avec les grandes enseignes.
Bref Abris de jardin Ref:6661 trÚs beau mais montage trÚs trÚs compliqué ils nous a fallu 2 fois 7heures avant le résultat final.
Résultat prévoyez de télécharger des notices et vidéo 3 ou 4 🀣 sur internet avec le non du modÚle.
Cordialement un Client

2021幎1月3日
自発的なレビュヌ
Shopix ロゎ

Shopix からの回答

Bonjour,
nous comprenons votre mécontentement et nous vous remercions de nous en avoir fait part.
Suite à votre message, nous avons transmis vos remarques au service concerné afin que des améliorations soient apportées.
Quoi qu'il en soit, si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client qui pourra vous mettre en relation avec notre technicien.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Shopix

5぀星のうち5の評䟡

Service client sérieux 


J’ai commandé 2 fois des lampes solaires et j’ai reçu 3 défectueuses j’ai envoyé un mail au service client, 3 jours aprÚs j’ai reçu mes 3 lampes.
Bravo de votre professionnalisme et votre sérieux

2020幎10月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Commande passée au camion car produit


Commande passée au camion car produit non disponible. AprÚs 15 jours encore pas de livraison. Contact pris par mail et pas de réponse aprÚs 5 jours. TrÚs déçu.

2020幎9月16日
自発的なレビュヌ
Shopix ロゎ

Shopix からの回答

Bonjour Monsieur Stammler,
Veuillez trouver une copie de la réponse qui vous a bien été adressé sous 24 heures ouvrés :

"nous faisons suite à votre courriel du 20 septembre concernant un coffre de rangement métal 400l (réf. 660320 ) commandé le 3 septembre 2020 à notre camion (commande vcam5796717 ).
Vous nous indiquez être toujours dans l'attente de cet article.
Tout d'abord, nous vous confirmons que votre commande est bien enregistrée.
Cependant, nous sommes actuellement en rupture de stock sur cet article, nous devons en recevoir mi octobre.
Si jamais vous souhaitez annuler votre commande, merci de nous le préciser, soit par courriel, soit par téléphone.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard et vous assurons tout mettre en œuvre pour honorer votre commande dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une excellente journée."
Vous nous avez indiqué vouloir conserver cette commande, nous sommes donc surpris par votre avis

Bien cordialement,
L'équipe service client Shopix

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour

Bonjour, j'ai reçu ma cde, un balai auto nettoyant pliant avec seau essoreur. TrÚs déçue en assemblant le balai, même pas un mÚtre de hauteur. Soit il manque un bout, soit publicité mensongÚre. De plus sur le seau il manque un bouchon, et la brosse grattoir pour nettoyer la serpillÚre. Donc inutilisable. J'ai envoyé un mail à shopix. J'attends le retour. En espérant qu'il réagisse trÚs vite et qu'il me renvoi rapidement ma commande avec tout dedans ce coup ci. Avec le covid 19, j'ai jeté le carton immédiatement, comme le préconise le gouvernement. J'espÚre que l'on ne va pas me demander de le renvoyer. De plus les postes sont trÚs peu ouvertes et ayant une bpco, je suis considérée comme personne à risque, et j'évite totalement de me déplacer. C'est pour ça que j'avais commandé.
Voilà, une personne mécontente, mais en espérant qu'il rectifie rapidement leurs erreurs.
Pour l'instant je ne recommande pas shopix.
Cordialement.

2020幎4月22日
自発的なレビュヌ
Shopix ロゎ

Shopix からの回答

Bonjour suite à nos échanges par mail , les piÚces manquantes vous ont bien été adressé sous 8 jours aprÚs réception de votre mail , Nous espérons avoir pu conserver votre confiance et vous souhaitons de passer une agréable journée.

Bien cordialement,
L'équipe Shopix.fr

5぀星のうち1の評䟡

Pas de geste commercial envers ses clients pour cette société

J'ai commandé un article le 11 avril 2020 mais le colis transporté par la société DPD a été détourné (volé) par le livreur qui a signé à ma place et qui a indiqué qu'il l'avait livré le 16. J'ai contacté la société de transport qui m'a dit de voir avec l'expéditeur mais la société Shopix m'a déclaré que le colis ayant été livré le 16 avril (alors que je ne pouvais pas le savoir puisque j'en ai jamais vu la couleur) et n'ayant pas réclamé dans les 24 heures, je n'avais plus aucun recours et qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. Je trouve ça un peu fort de café étant que je suis victime de ce vol.

2020幎4月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

bonjour .premier achat shopix .je vient


bonjour .premier achat shopix .je vient de deballer la couette en plume d oie tres decu pratiquement pas de plume serviette a vaisselle epaisse comme une feuille a cigarette je vient d avoir service apres vente le prix de retour pour moi ce qui va me couter plus cher que le produit acheter.je ne recommenderai plus.

2020幎3月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Premiere commande ! Déçu !!!

Je commande des seaux en turquoise ! Ils arrivent en jaune !

On me répond : c’est selon arrivage!
Effectivement rien de dramatique ! Mais je déteste le jaune......
Lisez bien entre les lignes........

2020幎2月27日
自発的なレビュヌ
Shopix ロゎ

Shopix からの回答

Bonjour , la mention coloris selon arrivage est noté sur le descriptif produit. Nous vous confirmons qu'il faut bien lire le descriptif ( et non entre les lignes) avant de valider votre commande. Bonne journée

5぀星のうち1の評䟡

Mécontentement

Bonjour ,
TrÚs mécontent de mon dernier achat chez Shopix.
Une serre soit disant ultra renforcée , est partie en miettes
au premier coup de vent.
Je l'avais renforcée moi même et posée sur un socle en béton.
C'est un article beaucoup trop fragile .
Ce magasin vend des articles à bat prix , donc de mauvaise qualité.
Attention aux futurs acheteurs.
Cordialement.
D.D.

2020幎2月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

FUYEZ SHOPIX

Bonjour SHOPIX,
J’ai lu avec beaucoup d’attention votre réponse mais les problÚmes techniques et indépendants de votre volonté, on connait
 Ce n’est jamais la faute de l’enseigne

Merci de m’offrir les frais de port pour m’éviter de me déplacer à nouveau mais mon temps a été perdu.
La bâche coûte 9,99 € mais vous ne pouvez pas m’en faire cadeau ce qui évidemment m’aurait fait changer d’avis quant à la perte de votre client (moi)

Bref, je vous ai tendu la perche.
En qualité de consommateur mais surtout pas mouton, votre réponse confirme mon bon choix et je n’achÚterai plus rien chez SHOPIX.
Veuillez ne plus m’envoyer vos catalogues
Salutations.

2019幎11月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Service aprÚs vente

Ai acheté un projecteur solaire avec détection au mois d'avril 2019, fin octobre il ne fonctionnait plus, probablement le détecteur puisque quand on débranchait le panneau il s'allumait.
Je remercie Julie, pour son professionnalisme, en effet j'ai reçu le bon d'échange et ai pu faire changer le projecteur le lendemain au camion.
Je pense que je rachÚterai deux autre projecteur pour des dépendances, malgré ceci.(bon éclairage, bonne autonomie)
A la lecture d'autre avis, je pense que tous les salariés n'ont pas le même sérieux;ceci relÚve de leur hiérarchie...

2019幎10月30日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報