レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

«Lekene som kom er veldig fine og ser veldig realistiske ut, de er utrolig godt laget. Det hadde vært enda bedre hvis edderkoppjenta hadde hatt en funksjon der hun kunne skyte ut spindelvev. Jeg lurer... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Kjøpet ditt er ikke inkludert toll som de ikke opplyser om. I tillegg blander de bestillinger og sender feil vare til feil kunde. Når du da i godtroende velvilje kontakter firmaet for å opplyse om fei... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Nettstedet hadde noen varer jeg ønsket, men ble skeptisk etter å lese gjennom noen omtaler her på trustpilot. Legger igjen erfaring for å betrygge de som kanskje kjenner på usikkerheten jeg følte på f... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Var litt skeptisk etter noen av de negative anmeldelsene, men min opplevelse var bare positiv. Ut i fra min handel, er dette en seriøs aktør. Varen jeg mottok var akkurat den som var annonsert, de... もっと見る

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

307件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 88%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Snyde firma .😡Man får ikke sine penge…

Snyde firma .😡Man får ikke sine penge tilbage ,når man sender en pakke retur . Fup og svindel . !! Som skrevet i mail,har jeg ikke hentet pakken på grund af sygdom,så jeg har selvfølgelig ikke en kvitering for returnering !

2023年8月28日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej Bente,

Du har sendt en mail til os, at du har returneret en pakke for 3 uger siden, men vi har ikke modtaget noget. Du har ikke kontaktet os inden returneringen for at få en returseddel og har heller ikke et sporingsnummer fra Bring. Du har heller ikke kunnet give os flere oplysninger om returneringen, f.eks. hvor du har sendt pakken.

Vi er kede af, at du har det sådan, men der er ikke mere, vi kan gøre, når en pakke ikke er ankommet. Vend tilbage, hvis du har adresse, pakkenummer, dato eller andre oplysninger, der kan hjælpe med sagen.

Edit: Bring har skannat paketet som levererat. Men vi kan garantera att om paketet kommer tillbaka till oss och de har gjort ett misstag med skanning, självklart återbetalar vi summan till dig.

/ Shopping4net

5つ星のうち3の評価

Bra service, men..

Bra service, MEN jeg savner en kvittering der mva er spesifisert. Dette er påkrevd for å kunne utgiftsføre bilaget i regnskapet for bedriften min.

2023年7月12日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej

Kvitteringen/fakturaen, der følger med leverancen, viser momsen på en særskilt linje. Dette er ikke synligt på ordren eller leveringsbekræftelsen, men er synligt på kvitteringen.

Hav en god dag!

MVH Johanna hos Shopping4net

5つ星のうち1の評価

De sendte aldri noe vare

Vi bestilte en vare, men da vi ikke hørte noe på nesten to uker sendte vi dem en epost. Svaret var at de ikke hadde varen på lager. De hadde ikke tilbudt oss refundering, og sannsynligvis ville vi tapt pengene våre om vi ikke kontaktet dem. Vi har ikke fått refusjon ennå så vi får se…

2023年6月19日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej

Du bestilte produktet den 8. juni og fik allerede inden købet at vide, at produktet ikke er på lager. Dette gav dig en forventet leveringsdato den 26. juni.
Du kontaktede os den 19. juni, og vi oplyste, at varen ikke var nået frem, da det ifølge beregningen ville tage endnu en uge.
Du ønskede at annullere ordren, hvilket vi gjorde, og tilbagebetalingen fandt sted samme dag, den 19. juni (samme dag du kontaktede os og skrev anmeldelsen).

/ Shopping4net

5つ星のうち1の評価

Ilkeää toimintaa

Surullista lukea miten tämä firma kohtelee asiakkaita. Minulle asiantuntija joka tutkii heidän taustoja, vastasi mm. näin "Shopping4net on näkemykseni mukaan tehnyt ainakin tiliotteen mukaan virheen ja siellä oli lähetetty uusi maksullinen muistutus ennen kuin tuo 14 päivää oli tullut täyteen"
Mutta firman työntekijät vain syyttelee asiakkaita, eivätkä ota mitään vastuuta. Onneksi tästä firmasta pääsin eroon, mutta varokaa muut. Todellakin, varokaa!

2023年3月1日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hei

Tietämättä taustoja tähän kirjoitukseen tai asiantuntijasi taustaa, voimme kuitenkin vastata, että EU:n kansainvälistä etäkauppaa säätelevien lakien mukaisesti me voimme lähettää tiliotetta koskevan muistutuslaskun jo eräpäivää seuraavana päivänä. Me kuitenkin usemmiten odotamme muutaman päivän.
Tiliotteissa lukee selkeästi, että summan tulee olla käsiteltävänämme tiettynä päivänä. Me emme syyttele ketään vaan selvitämme säännöt kun niitä kysytään.

Asiakastilin saa esim. siten ettei maksa laskua ajoissa eikä maksa lähetettyä muistutuslaskua. Laskun eräpäivän ja tiliotteen lähettämisen välissä on siis usein mennyt viikkoja ilman että asiakas on maksanut saatavaa meille.

Kassalla voi valita myös korttimaksun maksutavaksi.

/ Shopping4net

5つ星のうち1の評価

Really sad

Really sad that the email response team were rude, abrupt and quite challenging. I had a product that arrived very late but more importantly was damaged. I sent images but they refused a return as they said when I picked off the tape I broke the lid. They said they couldn’t accept an opened item. How can I see its damaged through tape. They also refused to give me an escalation contact. Sadly will not be using again.

2023年2月8日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hello Trudy,

As we replied to your earlier review, a packet from Sweden to UK doesnt arrive in 3 days. You had a specific date you needed the shower creme on but since the delivery takes more than tree days, it got to you late. You then wanted to return it which would have been ok up until you opened the bottle, took of the tape and broke the lid.
There was no reason for you to open the bottle if you wanted to return the item. We can not accept open hygiene articles as a return.
You were emailing with the customer service manager. Our CEO doesnt get involved in matters over a 7 pound shower creme but the customer service team tried to help you with the matter.
/ Shopping4net

5つ星のうち1の評価

En suosittele,kannattaa varoa kiertäkää…

En suosittele,kannattaa varoa kiertäkää kaukaa jos ette halua maksaa ylimääräisiä kuluja .Lasku 9 päivää myöh. niin yli 8 e kulut .Kun taas 8€ laskun eräpäivä viim tammikuuta niin 3 .2 lisätty taas 5€.kiertää tilin kautta ,niin saa kuluja lisättyä.Myös asiakaspalvelu töykeä.

2023年2月2日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hei Hanne,

Valitsit maksutavaksi asiakastilin jo kassalla.
Muistutuslaskun suuruus on 5 euroa mutta jos sitä ei makseta, laskutetaan se seuraavan kuun tiliotteella.
Olet saanut seuraavan mailin, pahoittelemme jos koet sen epäystävälliseksi:

"Kiitos viestistäsi!

Suorituksen olisi tullut olla perillä meillä 30/12 mennessä ja koska näin ei ole ollut, sinulle on lähetetty muistutuslasku. Muistutuslaskua ei maksettu ajoissa joten se on laskutettu asiakastilin kautta myyntiehtojen mukaisesti eli pyydämme sinua suorittamaan tuon 8,52 EUR pikimmiten ennen uusien kulujen syntymistä.

Oikein mukavaa päivän jatkoa! "

/ Shopping4net

5つ星のうち1の評価

Tuotteita ei voi palauttaa vaikka tuote ei toimi

Tässä yrityksessä ei käytännössä ole palautusoikeutta edes omalla kustannuksella. Keksivät "jonkin" syyn miksi palautus ei onnistu. Meillä se oli hygieenia syy vaikka kyseessä oli muovituote joka ei mennyt kokeilussa millään tavalla pilalle. Tuote jonka tilasin ei toiminut mutta palauttaa sitä ei saanut.

2023年2月5日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hei

Avaamattomia ja testaamattomia tuotteita voi toki palauttaa. Kyseessä on imukupilla toimiva pidike joka vaatii, että alusta on puhdas ja kuiva. Koska olet testannut tuotetta keittiösi tiskialtaassa, emme luonnollisestikaan voi myydä tuotetta hygieniasyistä eteenpäin ja siksi olemme sanoneet, ettei palautus ole mahdollinen.

/ Shopping4net

5つ星のうち1の評価

Styr unna

Styr unna. Klarte ikke å levere varene jeg hadde bestilt. Kom da med et krav på 199,- for frakt på varer jeg ALDRI fikk. Sender purring med store gebyrer på tross av at du har vært i kontakt med kundeservice hele tiden. Nå har jeg betalt 800,- for luft.

2022年12月11日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej

Vi skickade varorna till dig men du hämtade inte ut paketet i tid och därav har avgiften på 199kr fakturerats när returen kom. Denna faktura skickades till dig i juli 2022 och fakturan har fortfarande inte betalats trots flera påminnelser. Vi hoppas betalningen kommer in snart så att vi kan avsluta ärendet.

Ha en fin dag!
/ Shopping4net

5つ星のうち1の評価

Kusetus yritys ja törkeä asiakaspalvelu, pysykää poissa!!

Olin tilannut piilolinssit no koska meni yli kuukausi niin selvisi että yhden silmän linssit ei ole saatu joten tilaus peruttiin. Kysyin kuitenkin että onko mahdollista saada ne jotka jo on. Vastasivat kyllä laitetaanko tulemaan. vastasin että miten paljon maksaa jonka jälkeen vastasivat ja sanoin että antaa olla. Johon sain vastauksen että olivat jo lähettäneet tämä 30min sisällä. Sanoin että peruuttakaa, väittivät että eivät tätä voi mutta voin lähettää takaisin. No lähetin takaisin joka muuten maksaa koska ei mene suomeen (14€) ja sitten väittivät että pakettia ei saapunut. 14€ oli halvin tapa lähettää eikä siinä ollut seurantaa. Toisin sanoin en saanut rahojani takaisin ja maksoin vielä 14€ sen päälle. Oli sitäpäitsi törkeimmät asikaspalvelu mitä olen vähään aikaan kokenut.

Älkää tilatko, jos menee väärin niin sinä maksat ja he tekevät kaiken että se menee näin!

Olen tilannut 8 vuotta netistä piilareita.

Edit vastaus vastaukseen:

"Vastaamme kuten aiempaan Trustpilot-kommenttiisi"

Minulla ei ole muita tilejä enkö ole aikaisemmin kirjoittanut tänne mitään, täysi valhe!!

"vastasit meille seuraavana päivänä sen jälkeen kun linssit oli jo lähetetty."

Tämä on täysi valhe, vastasin 30min sisällä!!

Pysyykä poissä tästä yrityksestä!!

"eikä yhden linssipaketin lähettäminen Ruotsiin kirjelähetyksenä maksa 14 euroa."

lähetin samassa paketissa missä tuli kuten ohjeistettiin ja tämä oli halvin tapa lähettää, kaikki voivat itse tarkistaa postin sivuilta että tämäkin oli teitlä täysi valhe, uskomatonta!!

Koska väitätte että katosi ja minulla ei ole seurantaa eikä videota siitä että laitoin tuotteen pakettiin ja lähetin niin olen avuton. En olisi yllättynyt näiden vastausten ja aikaisempien viestin perusteella jos paketti tuli perille mutta valahtelitte jonka seuraksena jouduin maksamaan.

Ottakaa video jos lähetätte takaisin ja älkää ostako näiltä mitään vaikka hinta olisi miten halpa, ei kannata!!

Minulla on sähköpostit jotka vahvistavat että en virallisesti tilannut ja pyysin 30min sisällä että peruuttavat kuin kertoivat että lähettivät sen jo kun sanoin että en sitä sitten halua. Taidan foorumille kirjoittaa tästä yrityksestä ja liittää nämä kuvat.

2022年3月11日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hei

Olet avannut uuden tilin täällä uudella nimellä mutta eipä se mitään.

Vastaamme kuten aiempaan Trustpilot-kommenttiisi, vastasit meille seuraavana päivänä sen jälkeen kun linssit oli jo lähetetty. Kuluttajansuojavirasto sai samat tiedot asiasta ja asian läpi käytyään totesi, ettemme ole toimineet missään väärin. Emme ole saaneet palautustasi eikä yhden linssipaketin lähettäminen Ruotsiin kirjelähetyksenä maksa 14 euroa.

Toimimme haluamallasi tavalla eikä tämänkaltainen arvostelu ole ok mutta vastaamme tähän toki jotta asiaan ei jää väärinkäsityksiä.

EDIT: Asia on siis käsitelty myös kuluttajansuojamiehen puolelta ja he saivat kopiot viestisi lähetysajoista ja kaikesta muusta. Emme kommentoi asiaa tämän enempää. Olemme olleet markkinoilla yli 20 vuotta moitteetta joten pahoittelemme, että sait tämän kuvan meistä yrityksenä kaiken sen jälkeen miten olemme yrittäneet sinua asian kanssa auttaa.

Mukavaa päivänjatkoa!
/ Shopping4net

5つ星のうち5の評価

Kjempebra nettbutikk

Har nå handlet 2 ganger hos Shopping4net, og begge gangene har alt gått knirkefritt. Betalt med Vipps, slik at det ikke blir noe betalingsproblem i ettertid. Varene har vært kjempegodt pakket slik at ingenting har blitt knust under transport. De produktene jeg har kjøpt har vært ca. halv pris av hva de koster andre steder. Veldig fornøyd med opplevelsene.

2022年9月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Mulla taas Henk kohta ollut vain hyviä…

Mulla taas Henk kohta ollut vain hyviä kokemuksia, toissa kerralla lähetys tuli 3 päivässä mutta olen varautunut aina 2 viikkoon. Se on ymmärrettävä aika kun lähetys tulee ruotsista. Olen ollut tyytyväinen ja suosittelen kauppaa. Teen paljon ostoksia netissä ja tämä on yksi kaupoista mihin voin luottaa

2022年9月22日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報