レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Butikken har sendt spam på SMS uden tilladelse. Edit: Hold nu op et flabet svar. "Ikke længere ønsker". Jeg har ALDRIG ønsket det. Lad nu være med at bortforklare, at I bryder alle regler og... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Når det betales med kort og jeg som kunde gjør mine ting riktigt fungerer dette helt flott! (har lest all kritikk men fikk ikke dette til helt å stemme med at nettbutikken skulle være SÅ dårlig,... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Når jeg har lest alle kommentarer ble veldig usikker om det er en god idé å handle på shopping4net, men de hadde veldig bra tilbut og jeg bestemte meg til å risikere. 😁😂 Så jeg vi si at alt gikk kje... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Hvorfor 1 stjerne, man kan ikke give mindre. Vi købte en julegave til vores barnebarn, og han blev naturligvis skuffet, da vi måtte tage den med igen, fordi den ikke virkede. vi lavede en rekl... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. イベント・エンターテインメント

当該企業による記述

Hos Shopping4net Danmark kan du handle kontaktlinser, linser, blækpatroner, toner, parfume, sminke, kosttilskud og helsekost direkte på nettet til billige priser.


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

704件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.6

すべてのレビュー

(704)

過去12か月のレビュー数: 35

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Misvisende at medsende indbetalingskort, når varen allerede er betalt ved bestillingen

Jeg har egentlig haft en god oplevelse med firmaet.. Bestilte varer til en meget flot pris og forsendelsen gik også nemt.
Dog skaber det unødig forvirring, at der i pakken medsendes et indbetalingskort med beløbet på. For hvorfor sender de det med, når jeg allerede har betalt for varerne med dankort, som er trukket ved afsendelsen af bestillingen? Jeg håber ikke, at alle de dårlige anmeldelser skyldes, at de sender rykkere ud, selvom man allerede har betalt..

2022年11月24日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej Lulu,

Vi tackar för feedbacken.

Vi använder samma fakturaunderlag för alla leveranser men i de fallen man har betalat med kort, är inbetalningskortet tomt. Dvs. Inga belopp eller referensnummer finns med och lite högre upp på pappret står det att man redan har betalat i förskott (med kort).
Totalbeloppet för köpet finns med enligt lagen men det står tydligt vad man behöver betala i så fall man har valt faktura som betalningsalternativ.
Har du betalat med kort, skickas inga nya fakturor.

Ha en trevlig helg!
Johanna / Shopping4net

5つ星のうち1の評価

Styr unna

Styr unna. Har tidligere vært fornøyd kunde, men denne gangen skar det seg. Jeg var midt i en flytteprosess og bestilte varer til gammel adresse( med samme etternavn som mitt), fikk da bare beskjed om at de ikke kunne levere varen samt en faktura på 199,-(!!) for frakten.. Jeg betalte kravet (etter uenighet), men det viste seg at kravet allerede var blitt mye høyere. Ender nå opp med den nette sum av 749,- for varer jeg ALDRI har fått. Aldri opplevd lignende

2022年12月6日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej Silje,

Vi beklagar situationen men eftersom varorna skickades till den adressen du beställde dom till, kan vi inte makulera fakturan så som du har önskat. Själva varorna kom ju tillbaka så det är endast frakten du har fakturerats för, sedan i juli, helt i enlighet med köpvillkoren.
Det stämmer att den fakturan har betalats sent men du har uppdaterats om allting per mejl kontinuerligt under hösten kring de avgifterna som har tillkommit pga sen betalning. 749kr är det definitivt inte men önskar du ytterligare en specifikation per mejl, återkom.

Ha en bra dag! / Shopping4net

5つ星のうち5の評価

En god oplevelse ✨

Bestilte d. 1 december og modtog pakken d. 3 december. Modtog ikke en ordrebekræftelse, så jeg skrev til dem. Efter 10 minutter modtog jeg ordrebekræftelsen. Så kun en god oplevelse ✨

2022年12月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

De lyver hele tiden

De lyver hele tiden, hvorfor 2 faktura???.
Der var kun 1 faktura med i pakken og den jeg fik på mail var en rykker. På den anden faktura.

Det var i 1 pakke, det giver ingen mening.
Don't deal with them...

2022年11月30日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej igen Brian,

Väldigt tråkigt att du känner behovet att skriva här på nytt. Du har fått fakturorna per mejl också så även om du missade den andra fakturan i paketet, fick du den per mejl.
/ Shopping4net

5つ星のうち2の評価

Jeg har lige oprettet en ordrer

Jeg har lige oprettet en ordrer, pengene blev trukket med det samme, men har hverken fået et "tak for din ordre, dit ordre nr er følgende", hvilket jeg gør på andre hjemmesider og har ej fået en bekræftelsesmail. Det giver mig en smule ondt i maven allerede nu

2022年11月29日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej Trine,

Återkom gärna till vår kundservice på mejl eller telefon så hjälper vi dig att kolla att allt ser bra ut. Ibland kan orderbekräftelsen hamna i skräpposten men vi kikar gärna på detta. Mejladressen är info@shopping4net.com.

MVH Shopping4net

5つ星のうち5の評価

God oplevelse ved handel

Det er første gang jeg handler på denne hjemmeside bestilte vare 22/11-2022 og modtog pakken den 23/11-2022 det er hurtigt og det hele var der
jeg har ikke været i kontakt med kundeservice så dem kan jeg ikke udtale mig om
jeg handler der igen

2022年11月23日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej Michael

Vi tackar för dessa fina ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi är glada att höra att allt gick som planerad och skulle du behöva hjälpd med något i framtiden är är vi bara ett mejl/samtal borta 😊

Ha en underbar dag!

MVH Johanna på Shopping4net

5つ星のうち5の評価

God oplevelse!

Første gang jeg handler på denne hjemmeside, og bestemt ikke den sidste! Man bliver lidt nervøs når man læser de anmeldelser der er her på Trustpilot, men jeg havde hverken problemer med levering, manglende varer eller en efterregning/faktura.

Jeg bestilte mine varer onsdag aften, de blev afsendt om torsdagen og leveret fredag - så en perfekt oplevelse ⭐️

Der er dog vedlagt en regning i pakken med betalingskort, men der står det skyldige beløb til 0 kr. når man har betalt på hjemmesiden - måske er det denne andre folk ikke kan forstå?

2022年11月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Just perfect!

Har handlet her flere gange, og har altid været meget tilfreds!
God pris, hurtig levering, fin indpakning og varen er helt perfekt.

2022年10月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Reklamation afvist i strid mod købeloven

Har købt et Pokemon penalhus med 2 rum til min dreng i marts 2022 da han startede i førskole.
Han brugte det slet ikke før de startede i 0. Klasse 10. August.

Nu 2 mdr. efter er limen for enden af lynlåsen til det ene rum gået fra i ryggen på penalhuset så selve lynlåsen er røget af.

Det har kostet 149kr.

Da jeg vil reklamere forstår de først ikke problematikken, hvad jeg skriver da det er svensk kundeservice.

Så sender de en “gør det selv” video for hvordan man klikker en lynlås på med en tang, og beder mig udbedre det selv.

Men det jo ikke problemet, problemet er stoffet for enden af lynlåsen er gået fra, forstår stadig ikke trods billederne jeg har sendt viser det tydeligt.

De afviser min reklamation og mener det slidtage.

De overholder ikke købeloven ift. reklamation.

Det kan ikke passe at et penalhus ikke kan holde til at blive brugt som penalhus. Ifølge købeloven kan man reklamere i to år over fejl og mangler.
Fejl og mangler er også hvis produktet ikke lever op til det man kan forvente.

Penalhuset var åbenbart ikke egnet til det det skulle bruges til og har ikke den holdbarhed, som man med rimelighed kan forvente.

Hverken penge retur, reparation, afslag i pris eller ny vare vil de tilbyde.

Men da Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet kun tager klagesager over 1110kr kan man som forbruger intet stille op.

Handler aldrig her igen!

2022年10月3日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej

Vi beklagar aatt upplever situationen på detta sätt. Vi har verkligen försökt att hjälpa dig med ärendet men eftersom tillverkaren inte godkänner detta som en reklamation, är det väldigt lite vi kan göra.

Varan är köpt 6 månader sedan och dragkedjan har slitits av under användning. Detta är slitage och ett handhavande fel, inte ett tillverkningsfel.

Vi hoppas att det tips vi har skickat till dig hjälper.

Önskar dig en fin dag! / Shopping4net

5つ星のうち1の評価

KØB IKKE HERFRA! DE SNYDER OG BEDRAGER😡😡😡😡

SVAR FOR POKKER PÅ DANSK NÅR I ER EN DANSK SIDE!!! 🇩🇰🇩🇰🇩🇰
KAN SE MANGE HAR SAMME PROBLEM SOM MIG, SOM VIRKSOMHED MED SÅ GENTAGENDE FEJL PÅ HJEMMESIDE HVOR MAN TROR MAN BETALER DIREKTE MED KORT, OG BAGEFTER BLIVER TRUET MED RYKKERE OG INKASSO! 🤬🤬🤬
FØJ DE MÅ HAVE EN DÅRLIG SMAG I MUNDEN AT SNYDE FOLK PÅ DEN MÅDE OG SKYDE SKYLDEN PÅ EN SELV.
INKOMPETENTE MEDARBEJDER! 😡

Købte for et par uger siden en del ting over deres hjemmeside.
Har nu fået en mail om at jeg har glemt at betale. Som standard har de valgt for en at det skulle betales ved faktura. Nu er der kommet en rykker på 100kr.
Da jeg lagde min ordre ind, tastede jeg mine kortoplysninger ind, så havde regnet med at de bare havde trukket penge.
Efter en længere mailkorrespondance med S*** fra kundeservice, er der ikke mere hun kan gøre.
Hun mener at det hele er min fejl, til trods for at jeg fortæller mange gange at jeg ikke har valgt det. Får mange lange (og uduelige) forklaringer jeg ikke kan bruge til noget.
Jeg ville mene at der er sket en fejl i systemet, og jeg har handlet i god tro om at den bare ville blive trukket automatisk.
Der er absolut ingen hjælp at hente, og har ALDRIG mødt så uhjælpsom og uduelig form for kundeservice, service mangler der.
Jeg bad flere gange om at få fat i en længere oppe, enten en chef eller direktør, men det ville personen her ikke give mig videre til. Synes det er en rigtig ærgelig situation og det gør mig som kunde meget utilfreds.
Alle svar har været på svensk, og så længe jeg handler på en DANSK hjemmeside, synes jeg også at som det mindste at der blev skrevet dansk retur. Alt skulle igennem Google translate, hvilket ikke gjorde det meget nemmere at svare tilbage.
Alt i alt, en rigtig øv situation og vil absolut ikke anbefale nogen at købe herfra, for skal man bruge hjælp, er der absolut intet form for kundeservice at hente!!! 😡😡😡😡😡

KAN SE AT JEG IKKE ER DEN ENESTE SOM STÅR I SAMME SITUATION MED DERES RYKKERGEBYRER SELVOM
JEG INDTASTEDE KORTOPLYSNINGER!!!!! 🤬🤬

EFTER AT HAVE FÅET SVAR FRA VIRKSOMHEDEN SOM LYVER!!
Har aldrig modtaget svar både på dansk og svensk, kun på svensk!!
De skriver at de er en svensk virksomhed, dog med dansk domæne og det hele på dansk, så burde alt kommunikation også ske på dansk!!!


HAR ALDRIG OPLEVET SÅ UHØFLIGT OG DÅRLIG KUNDESERVICE 🤬🤬🤬🤬

KØB ALDRIG HERFRA MED MINDRE I GERNE VIL BLIVE SNYDT FOR JERES PENGE!!! DE TRUER EN STRAKS MED INKASSO HVIS MAN IKKE BETALER ET GEBYR MAN IKKE HAR BEDT OM!! 🤬🤬

Jeg betaler de 100kr ekstra, når jeg ved hvor mange kunder de har mistet på det her😂😂😂😂😂😂

2022年9月28日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej igen Lotte,

Du har fått förklaring på mejl, både på svenska och på google-danska i flertal gånger. Vi har ingen dansktalande på plats då vi är ett svenskt företag. Beklagar om något var otydligt. Det står även under vår kontaktuppgifter att all kommunikation sker på svenska eller engelska.

Du har inte valt att betala med kort och definitivt inte skrivit in dina kortuppgifter någonstans. Vi informerade på kassan hur fakturan skickas (i paket och per mejl) men du missade att betala den.

Det är helt normalt för ett företag att skicka en påminnelse i det läget.
Vår kundservice har försökt att hjälpa dig med allt men du tycker att vi borde ändå bara dragit pengarna från ditt konto. Detta är naturligtvis inget vi varken kan eller får göra utan att du själv väljer det.

Alternativet med kortbetalning är valbart på kassan. Även MobilePay finns.

Hon du mejlade med sist är vår kundservicechef.

Det är alltid lätt att skylla på någon annan men i detta fall kan nog var och en förstå själv vad som har hänt här. Vi skickade varorna, med det leveranssättet och betalningssätt du själv godkände vid köpet. Vi kan inte läsa tankar men hjälper gärna till vid kontakt, så länge vi inte blir kallade det ena och det andra. Nu har du redigerat texten här för 7.e gången så vi låter ärendet vara och hoppas att vi slipper flera otrevliga mejl. 😘

Ha en fin dag! / Shopping4net

5つ星のうち5の評価

Gode priser

Gode priser. Bestilte torsdag og modtog varerne to dage senere. Handler der helt sikkert igen.

2022年9月22日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Tusen tack Helle!
Vad fint att få läsa att paketet kom fram så snabbt, precis som det ska 👍
Du är så välkommen tillbaka till butiken och behöver du hjälp med något, kan du alltid kontakta oss 😁
/ Shopping4net

5つ星のうち5の評価

God og hurtig oplevelse

Varen, en smuk fransk gryde, kom på få dage, og alt var bare i orden.

2022年9月21日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej

Tusen tack för dina ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi uppskattar detta enormt!

Ha en underbar dag! / Shopping4net

5つ星のうち5の評価

Var lettere skeptisk

D 10 maj 2023 : Jeg har for 2 gang bestilt hos Shopping4net, og også denne gang gik alt hurtigt og uden problemer og jeg kunne hente to dage efter at ordren var lagt. 5 stjerner.
Sep 2022 : Var lettere skeptisk ud fra bedømmelserne herinde fra, men fordi prisen var virkelig god tænkte jeg "pyt".
Jeg bestilte torsdag, og Shopping4net sendte fredag, og Bring leverede til den lokale pakkeshop i dag. Har åbnet min pakke og alt ser godt ud. Positivt.

2022年9月8日
自発的なレビュー
Shopping4net ロゴ

Shopping4net からの回答

Hej Karen,

Vi förstår tankarna kring allt och är glada att du gav oss chansen. I vanliga fall fungerar allt precis som du skrev, snabbt och effektivt, precis som det ska 😀

I dagens samhälle väljer vi människor oftast lämna negativa reviews endast när vi är ledsna över något så vi uppskattar verkligen att du tog tid att skriva om din upplevelse 😘

Ha en fin dag önskar vi på Shopping4net

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報