Cogimos excursiones en Pisa/Florencia, Roma, Genova/Portofino y Marsella. Muy contentos con los guias Patricia en Florencia y Luis en Marsella. Nos gusto mucho Portofino, aunque nos hubiera gustado ve... もっと見る
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Lo peor que me ha pasado nunca. No pudimos coger la lancha hasta la número 5 en Cannes y llegamos 20 minutos tarde. No nos dieron opción para llegar de ninguna forma al punto donde se encontraban ye... もっと見る
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Dos excursiones con ellos, Florencia y Roma, muy bien organizadas y sobretodo, muy bien explicadas por las guías Giulia y Rosangela. Atentas en todo momento y muy buenas explicando la historia y los s... もっと見る
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Fue una excursión bastante pobre, el principal aliciente que era ir y poder pasar una hora en Reine, el pueblo principal más bonito e importante de la zona, no se cumplió. En cambio, se paró una media... もっと見る
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Empresa líder en excursiones para cruceristas, ofreciendo servicios en español de alta calidad a más de 200.000 clientes anuales.
CALLE PARDELERA 8, 35510, PUERTO DEL CARMEN, スペイン
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La excursión resultó muy interesante, el guía muy atento y pendiente del grupo, nos explicó muchas cosas, hizo la visita bastante amena.
Llegamos a puerto con unos minutos de antelación al horario previsto, lo agradecimos para no llegar con prisas

Shore2Shore からの回答
Excursión a túnez 🇹🇳. Luces y sombras. Lo mejor Karim, el guía, y su forma de comunicarse con el grupo. Contras: el autobús estaba averiado y caía muchísima agua en la parte trasera. La excursión en sí, destacaría que no se ve nada especial de Cartago, que en Sidi Bou Said a penar pudimos ver nada, y que la medina fue rápida y caótica. Creo que podría estar estructura de una forma más eficiente para disfrutar algo mas de los destinos. Un detalle positivo fue que al finalizar la excursión nos obsequiaron con un pequeño dulce y un recuerdo.

Shore2Shore からの回答
Hicimos la excursión de TUNEZ:CARTAGO, LOS ZOCOS, MEDINA Y SIDI BOU SAID. Una experiencia estupenda nos recogieron y dejaron al lado del barco. Nuestro guía Chadli es un auténtico crack a parte de explicarnos todo genial y con mucho detalle parecía que estabas en un monólogo de humor. Tuvo el detalle de darnos a probar unos dulces tipicos y regaló llaveros a todo el autobús. Muy buena experiencia paseando por los zocos de Túnez.

Shore2Shore からの回答
El guia y el entorno
Héctor es un guía excepcional muy amena la excursión con desparpajo y buen rollo además de ser de Almoradí un Crack un 10

Shore2Shore からの回答
Compañia: Shore2Shore
El pasado día 13 contrate la excursión para visitar Mdina y la valleta en Malta .
Y diré mi opinión sobre esta mala experiencia.
El guía llego 15 minutos tarde la salida le teníamos a las 8.30 y salimos a las 9.00h para mi iba demasiado rápido que no dama tiempo a ver esa fantástica ciudad de Mdina,después nos llevaron a una tienda para poder ir a los servicios y si queríamos comprar algo, a las 11.15h. salimos dirección La valleta para ver los disparos de los cañones que por cierto no llegamos a tiempo .( llevábamos 30 Minutos de retraso ).
En La valleta había muchísima gente y no podíamos ver los monumentos .
Rodolfo que es el guia no llevaba una bandera o un palo en para ver por donde iba ,asiesque íbamos mas pendientes de que no se alejara que de observar la ciudad ,hubo una señora que se perdió y tuvieron que dejarle un paraguas .
Esta visita se hizo tambien muy aprisa pues a la 1.00h teníamos que estar en el barco .
Yo recomendaría hacer en esas 4 horas hacer una ciudad, las dos ciudades es imposible ya que pasas mucho tiempo perdido en carretera.
La hora de inicio de la excursión en Marsella eran a las 9:00 horas y la de llegada del barco MSC también las 9:00 h. Distancia del barco al autobús 20 minutos. A LAS 9:19 HORAS SE MARCHO EL BUS SIN NOSOTROS Y SEGUN ELLOS LA CULPA ES NUESTRA Y NO NOS DEVUELVEN EL IMPORTE PAGADO. NO COMENTAN PORQUE TIENEN ESA HORA DE SALIDA SABIENDO A LA HORA QUE LLEGA EL BARCO, NO LOS RECOMIENDO.

Shore2Shore からの回答
Llegamos en el crucero Costa Toscana. Se ajustan escrupulosamente a lo planeado, tanto en lugares a visitar como en horarios, lo que te ofrece tranquilidad para no perder el barco al regreso. La guía que nos acompañó nos hizo la visita muy amena.
Visita totalmente recomendable.

Shore2Shore からの回答
No perderse la experiencia de visitar Marsella con un guía gallego llamado luis ... entretenimiento diversión espectacular un crack el guía le doy un 10...hicimos 4 excursiones más Nápoles Florencia Malta cagliari y todas bien.. pd.. espero que Luis se haya reconciliado con su papá jiiiiiiii un abrazo gallego

Shore2Shore からの回答
Recomiendo 100% a esta empresa de viajes y excursiones.
Anteriormente había utilizado las excursiones de Shore2Shore con gran satisfacción. Los guías son los que le dan calidad, pues son ellos los responsables de las explicaciones y atender al pasajero. Ahora he tenido que anular las excursiones de 5 personas por un problema de salud. Shore2Shore nos ha devuelto la totalidad del dinero en 2 días. Agradezco su seriedad y servicios.

Shore2Shore からの回答

Shore2Shore からの回答
Hemos realizado dos excursiones con esta compañía, una en Roma (3/4/26) y otra en Marsella (5/4/26).
La de Roma, por culpa del retraso del barco tuvimos que ir muy rápido, y a pesar de todo cumplió las expectativas.
En Marsella todo perfecto y el guía, Luis un fenómeno.

Shore2Shore からの回答
La excursión a Génova fue muy bien. Muchas gracias a Begoña, nuestra guía por sus explicaciones y amabilidad. Lo pasamos genial y aprendimos mucho.

Shore2Shore からの回答
Ayer hicimos la excursión a funchal y la verdad es que no la recomiendo para nada, la guía te la explica todo del tirón en el autobús y cuando llegas a sitio para bajar,de ta una vuelta rápida sin explicar nada ni pararse en ningún punto. Cada vez que le pedías algo a la guía que se salía de su guión te contestaba muy seca o directamente te decía que no lo sabía.
Para mañana recomendable al menos con la guía que nos tocó a nosotros. La otra excursion que teníamos con ellos era en fuerteventura y justo a la hora del inicio nos dijeron que la guía no podía venir porque había tenido un accidente y nos dejaron a todos tirados sin plan b. Al menos nos podrían haber hecho la ruta sin guía con el autocar o ya que se dedican a ello deberían tener una sustituta o alternativa.
Las dos excursion contratadas con muy mala experiencia.

Shore2Shore からの回答
La excursión en Madeira, Funchal fue maravilloso, visitamos sitios espectaculares, mucha información y muy entretenido. Muchas gracias!

Shore2Shore からの回答
Muy buen trato del guía y del chico del bus.
Estuvieron en todo momento atentos de nosotros y nos despidieron con un souvenir para todos.

Shore2Shore からの回答
Llegamos al puerto de Nápoles el 24 de febrero 2026 con retraso de 1 hora a las 14h. Excursión contratada a Pompeya con Shore2shore para las 13:30 con seguro en caso de retraso del barco. Reclamamos la devolución de los 560 euros abonados dado que nos dejan a 10 pasajeros en el puerto y sin explicaciones esa mañana. Y nos contestan que ellos estuvieron a la hora indicada y que se marcharon pues nosotros no aparecimos a las 13:30, que incluso que esperaron un tiempo prudencial. Pero nosotros NO pudimos llegar pues el barco llegó tarde. Digo yo que se marcharían con pasajeros de otros barcos , pero con nosotros NO. Que querían estos señores que nos lanzáramos al agua y que llegaramos a nado???
Yo tengo de MSC la hora de atraque a las 14h y de esta empresa Shore2shore un email con la hora de la excursión a las 13:30. Seguiré protestando.
Aún no sé para qué pagué el seguro si no me ha servido de nada.

Shore2Shore からの回答
Buenas tardes, ayer teníamos una excursión contratada con su empresa para ir a Pompeya, el barco sufrió un retraso y se demoró la salida 1 hora. Cuando nos dejaron salir del barco y fuimos al punto de recogida acordado con shore2shore nos encontramos con la sorpresa de que el autobús ya se había ido sin esperarnos. Nos dejaron a 12 personas sin la excursión. La sorpresa fue que en ningún momento nos llamaron , no sé comunicaron con nosotros de ninguna forma. Todavía seguía gente saliendo del barco, nosotros en ningún momento demoramos la salida, salimos cuando abrieron las puertas del barco, pero claro dejar salir a 3000 personas por la misma salida lleva su tiempo. Llamamos al teléfono de emergencia que tienen, les contamos la situación y nos dijeron que NO fueramos en taxi al punto de encuentro de Pompeya ya que la excursión se había cancelado porque había mucho atasco en la autovía. Así que nos quedamos sin excursión y encima sin ninguna explicación. Cuando termine el crucero haré las gestiones pertinentes
En relación a su contestación, tengo varias discrepancias con respecto a sus respuestas, primero que el barco no llegó con un ligero retraso, llegó una hora tarde por lo que el desembarco se llevó a cabo sobre las 14,20. Segundo no se me notificó la nueva hora de la excursión es por lo que no puedo saber a qué hora partieron, la hora originaria de empezar la excursión era a las 13,30 pero el barco no atracó hasta las 14,00, la apertura de puertas más tarde con la consiguiente aglomeración de pasajeros, entre los que teníamos excursión, los que finalizaban su crucero, etc, es por lo que se demoró nuestra salida no por nuestra impuntualidad.
En fin, no voy a perder más mi tiempo con alguien que no lo merece. Nefasto el trato recibido por shore2shore.

Shore2Shore からの回答
He valorado la experiencia con 4 estrellas porque he viajado mucho con ellos y siempre he estado contenta.
Pero esta última vez no.
Hice la excursión de fuego y lava en la isla de La Palma y esperaba ver Las Manchas mucho mejor, aunque el bus no pueda parar, que hubiera pasado despacio, como lo hizo para enseñarnos la plaza de la iglesia de Tajuya, que el bus hizo dos veces la rotonda para que pudiéramos ver bien el monumento, pero no se pudieron ver las casas medio tapadas por la lava, no se podían hacer fotos, porque el bus paso por ahí a toda velocidad.
Tenía yo muchas expectativas en esta excursión y me decepcionó muchísimo.

Shore2Shore からの回答
Excelentes recorridos en las Islas Canarias, excelentes guías que nos han hecho aprender mucho y disfrutar. Destaco a Vanessa en Santa Cruz de La Palma, y María en Las Palmas de Gran Canaria, inmejorables

Shore2Shore からの回答
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