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Francesco, un profesional muy competente que a todo lo que necesitas te ayuda. Es muy cómodo y fácil preparar tus vacaciones con él. Tú le dices tus necesidades y dudas y él soluciona todo y si no est... もっと見る
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El apoyo de la asesora Reina fue muy valioso. Siempre estuvo atenta y dispuesta a responder nuestras inquietudes. Aunque al inicio las primeras comunicaciones fueron un poco complejas, Reina cumplió a... もっと見る
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La atención tanto por WhatsApp cómo telefónica del agente que nos ha atendido desde el primer día ha sido perfecta
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Buscador de cruceros con las mejores ofertas y atención personalizada. Desde 1994 ayudando a buscar, elegir y reservar cruceros al mejor precio.
C/Rambla Catalunya, 57-59, 08007, Barcelona, スペイン
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Me siento muy agradecido por el excelente servicio al cliente proporcionado por Marta (desconozco su apellido).
La verdad muy profesional y amable.

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Mi experiencia es y siempre ha sido con esta empresa EXCELENTE . Siempre al tanto de todos los detalles para satisfacer las necesidades de los clientes. Siempre reservamos con ellos los cruceros y nunca hemos tenido problemas, sinceramente, los
Mejores. Una atención especial , sobresaliente siempre el profesionalismo de sus trabajadores. 💯 % recomendable. FELICIDADES. La Señora Raquel y los demás que me asistieron son super profesionales.

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Daniel, un crack, en menos de una hora nos gestiono el crucero, eres un fenómeno, repetiremos por 3 vez no lo dudes. Gracias

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Detalles que no había, en relación a las comidas jugos y helado todo el día, más ofertas de pescado y mariscos, luego en baño, cremas para el cuerpo y pelo post baño, y en relación al espectáculo, la repetición en los 15 días que estuvimos.

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El mejor viaje y la mejor experiencia. Limpieza impecable, profesionales muy amables. Repetiremos pronto con MSC cruceros

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Me puse a buscar cruceros por la web. Y sin duda Solocruceros ha sido la mejor. La búsqueda es muy intuitiva y sencilla.

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Personal eficiente no solamente Buenos profesionales sino además generosos con sus sonrisas y trato educadisimo.
Comida exquisita y servicio de hostería y limpieza extraordinario. Como patron de embarcación que soy felicitar al capitán y toda la tripulación.

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A superado lo que me imaginaba de la experiencia del crucero

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El apoyo de la asesora Reina fue muy valioso. Siempre estuvo atenta y dispuesta a responder nuestras inquietudes. Aunque al inicio las primeras comunicaciones fueron un poco complejas, Reina cumplió adecuadamente su rol de orientación y apoyo durante el proceso. Felicitaciones por su compromiso y acompañamiento.

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Nos han atendido muy bien, con amabilidad y solucionando nuestras dudas

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Buen barco, comida estupenda con horarios raros en los restaurantes , el poco personal de recepción de habla hispana nos ha ayudado muchísimo, buena ruta, etc.
Negativo me rompieron la maleta al subir del puerto de Miami y me ofrecieron hasta 100$ pero solo para consumir en el barco y no vendían maletas, los rechaze y me dieron de solución que reclamara al seguro. La limpieza del camarote fue mala, restos de aperitivos en el suelo desde la llegada hasta el día que vinieron a desinfectar la habitación ya que encontramos una cucaracha y ellos lo consideraron muy grave, desmontaron el camarote entero, un día no hicieron el camarote. Los espectáculos de cantar y actuar muy buenos, los de diálogos no los entendíamos. En los restaurantes generalmente muy amables, diversión nocturna nada, la discoteca era una sala pequeña qué hacían subastas de cuadros y a las 10 cerraba, en salidas y regreso al barco se podía mejorar en San Francisco casi 3 horas de espera para salir de pie y todos en fila y en Astoria con un frío horrible 1.30 horas para subir al barco. Solo se pasaba de 1 en 1 en un solo punto y en grupos de 5. Nos resultó extraño que nadie nos avisara de que si estábamos en puerto americano las bebidas aunque se llevaran incluidas pagaban impuestos. Se hizo un escrito de rechazo de cobro de propinas para pagarlas en mano, cosa que se hizo, y me están haciendo cobros desde el martes 23 hasta el domingo 3 de 298,23 no se de que, solo estoy de acuerdo en el cargo del domingo 3 de 13,32, la diferencia 284,91 no he consumido ni comprado nada allí, he llamada a la naviera y me han dicho que reclame por email .

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Есть ньюансы по работе персонала и администрации, но в целом твердея 4

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Francesco, un profesional muy competente que a todo lo que necesitas te ayuda. Es muy cómodo y fácil preparar tus vacaciones con él. Tú le dices tus necesidades y dudas y él soluciona todo y si no está en su mano te guía de manera desinteresada para que puedas hacerlo todo sin problemas. Estupendo!!!!

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Javier de solo cruceros me atendió super bien desde el principio, muy amable, siempre disponible. Me informaba de todo y siempre me daba opciones para excursiones y lo que más me convenio. Viaje con mis dos hijos y todo fue bien.

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Facilidad en la reserva y són proactives con lo que aunque no tenganos nucha idea de contratacion nos ayudan mucho

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Fue una experiencia excelente nos orientó Samantha y fue de gran ayuda es nuestro 1 crucero y volveremos a repetir sin duda

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