Fantastisk service. To unge medarbejdere ydede en service ud over det sædvanlige. Den ene hentede min click and collect ordre ude i gården og den anden kørte de 10 tunge plante sække ud til bilen og... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Ndr. Ringvej 7, 7000 Fredericia, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hurtig og prof betjening på click & collect bestilling. Dog havde vi bestilt på denne måde, da vi ikke kunne betale for varerne et par dage før med vores Silvan Konto fordi vi ikke havde kode men pl... もっと見る
企業が回答しました
Fra bestilling til afhentning i Click og Collect ca 1 time - super Afhentning lige indenfor døren - super, i stedet for man skal ned i bunden af butikken Venlig og hutig ekspedion
企業が回答しました
Udstyret klart til brug, dog ikke nødvendigvis så rent som jeg selv har afleveret det tilbage. Ingen problem ved udlejning og returnering. 100% tilfreds med det.
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Ndr. Ringvej 7, 7000, Fredericia, デンマーク
4.0
ほぼ満足
143件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din positive anmeldelse!
4 stjerner for at holde
4 stjerner for at holde, hvad I lover. Klar på en halv time i Click-and-Collect
2025年5月31日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din positive anmeldelse!
De ansatte i Silvan i Fredericia er…
De ansatte i Silvan i Fredericia er SUPER servicemindede. Og lynhurtige når man bestiller click and collect!
2025年5月26日
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse af vores service og sælgere.
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leje af møbelrenseren. Tak for din feedback!
Fortrudt købet
Havde bestilt jordsække, click og collect, og havde betalt. Fortrød og ringede til butikken som straks satte pengene ind på min konto.
2025年5月6日
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne refundere din betaling efter din annullering af din ordre. Tak for din feedback.
Systemet med at taste 4 cifre virkede…
Systemet med at taste 4 cifre virkede ikke og fyren kunne først ikke finde pakken men det lykkedes
2025年5月5日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Snydt.
Skulle have et brusearmatur og ekspedienten fandt et Adora, og fortalte at jeg fik en rigtig god rabat, Silvan ville faktisk sætte penge til, men jeg fandt ud af bagefter, at det var den alm udsalgspris jeg havde betalt.. har efterfølgende fået penge retur i mit lokale silvan.
2025年5月4日
SILVAN - Fredericia からの回答
Vi beklager, at der opstod forvirring omkring prisen på brusearmaturet. Vi er glade for, at din lokale Silvan kunne hjælpe dig med at rette det. Vi tager din feedback alvorligt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Manglende vare trods aftale
Jeg efterspurgte en sandkasse på click n collect, og jeg kunne se, et stk var på lager. Kunne ikke få click n collect til at virke, så jeg ringede til butikken og fik en flink medarbejder i røret. Jeg bad om at få sandkasssen stillet til side og tjekke den var der, så jeg ikke skulle køre 40 min forgæves. Det skulle han nok gøre, og vi aftalte, jeg kom samme eftermiddag.
Da jeg kom, mødte jeg flinke folk, der var gode til at guide mig. Jeg fik betalt og kørte min bil i vareudlevering, hvor endnu en flink medarbejder, ville finde sandkassen. Efter 10-15 min søgen måtte han opgive, og han fortalte, at den alligevel ikke var på lager. Det var jeg virkelig træt af, når jeg havde aftalt om morgenen, han ville tjekke, så jeg ikke kørte forgæves. Jeg kørte hjem meget utilfreds uden en sandkasse.
2025年5月1日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din positive feedback!
Super venlig og smilende betjening og…
Super venlig og smilende betjening og vejledning af lejede produkt.
2025年4月26日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din positive anmeldelse!
SILVAN - Fredericia からの回答
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Defekt rodelsliber
Lejede en rundelsliber, hvor velcro pladen var meget slidt, så jeg kun fik 50 % effekt af maskine. Fik dog 3 % rabat, som var helt til grin og nærmest en fornærmelse i forhold til manglen.
2025年4月20日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi bestilte skab med 2 skuffer og…
Vi bestilte skab med 2 skuffer og håndvask.
Har ikke pakket det ud endnu, men regner med,
at varen er som forventet.
Vi har tidligere købt 89 kvm travertin natursten,
og de var helt som forventet.
2025年4月9日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fleksibilitet
2025年4月5日
SILVAN - Fredericia からの回答
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Altid en positiv oplevelse!
Er kommet meget i butikken de seneste 5-6 år, og jeg har aldrig haft en dårlig oplevelse.
Personalet er altid hjælpsomme og glade.
Senest her skulle jeg leje en havefræser, og det kunne ikke have været meget nemmere.
2025年4月6日
SILVAN - Fredericia からの回答
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din loyalitet og at du har haft så gode oplevelser i butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Imødekomme og hjælpsomt personale
2025年4月3日
SILVAN - Fredericia からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。