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Sky - Bullring, Birmingham レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

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5つ星のうち5の評価

Darren was amazing, he gave me the perfect deal and was so knowledgeable about sky, he clearly has a huge passion for what he does and it’s amazing to see the commitment he has to serving his customer... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Today, we had a very disappointing experience with a Sky employee named Mohammed. We visited the store with the intention of purchasing the iPhone 18 Pro and wanted to explore the availabl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

If you are going to do any sort of deal here with sky, i would highly advise speaking to Darren, fantastic service, great personality. Sky glass tv is on its way.

5つ星のうち5の評価

Darren was very helpful explaining all that I needed to know about my broadband. He then gave me an exceptional deal with tv channels. 😁

企業情報

  1. テレコミュニケーション サービス プロバイダー

当該企業による記述

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.

連絡先

  • Bullring, Lower Floor, B5 4BU, Birmingham, 英国

  • 01216 435976

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

16件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.3

すべてのレビュー

(16)

過去12か月のレビュー数: 11,205件

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5つ星のうち5の評価

Darren was amazing

Darren was amazing, he gave me the perfect deal and was so knowledgeable about sky, he clearly has a huge passion for what he does and it’s amazing to see the commitment he has to serving his customers, thank you Darren 👍🏿

2026年3月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Today

Today, we had a very disappointing experience with a Sky employee named Mohammed.

We visited the store with the intention of purchasing the iPhone 18 Pro and wanted to explore the available finance options. However, as soon as we mentioned that we were interested in buying the phone on finance, his attitude seemed to change, and we felt uncomfortable with the way he treated us.

Despite this, we stayed to understand the available offers and finance options. During the conversation, he made a comment suggesting that we would not be eligible for finance simply based on our appearance. We found this comment extremely disrespectful and unprofessional.

Our intention was straightforward: we wanted to check whether we qualified for finance. If we were not eligible, we were fully prepared to purchase the phone by making the full payment. We were not expecting any special treatment, only respectful and professional customer service.

Unfortunately, Mohammed’s attitude and response completely spoiled our shopping experience. We left feeling disrespected and disappointed by the way we were treated.

I believe every customer deserves to be treated with dignity and respect, regardless of their appearance or how they choose to pay. I would appreciate it if Sky could look into this incident and take the necessary steps to ensure that other customers do not have a similar experience.
Shop: sky Birmingham.

2026年10月12日
自発的なレビュー
Sky - Bullring, Birmingham ロゴ

Sky - Bullring, Birmingham からの回答

Hi,

I'm sorry to hear about your experience in store.

I can understand how upsetting it would be to feel judged or treated differently when enquiring about finance options. Every customer should be treated with courtesy and respect, regardless of how they choose to pay or their personal circumstances, so it's disappointing to hear that you left feeling uncomfortable and dissatisfied with the service you received.

Thank you for taking the time to share your feedback.

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Thanks again for taking the time to share your thoughts. We're here whenever you need us.

Thanks,
Carol

5つ星のうち5の評価

Spoke to Keira

Spoke to Keira on the sky stand yesterday after having a bad experience with Virgin, she gave me an amazing deal and explained everything in such detail. Thank you Keira!

2026年3月9日
自発的なレビュー

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