Great service from James and lorne. Easy to deal with and very friendly. Only issue was that we could not find the stand even after google telling us it was union square. To many places offer sky now... もっと見る
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Lorne was informative and friendly Didn’t try to oversell me just got me what suited my needs at a great price. Highly recommend as he made skys convoluted sales process so easy to navigate
Was in Union Square a short time ago, which happens to be dog friendly. Approached the Sky Booth with a simple enquiry about whether Full Fibre was available in my area. Before finishing the sent... もっと見る
企業が回答しました
I came in with a sim not working and i had been on the phone to skys customer service for hours trying to fix it. 10 minutes in union square and lorne and james solved the problem completely and were... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.
連絡先
The Atrium, Union Square Shopping Centre, AB11 5PS, Aberdeen, 英国
- 01224 469525
4.6
優良
24件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Fantastic service - Union Square, Aberdeen
I saw an advert at the booth for sim only mobile deals and asked the Sky rep (think his name was Darren) for more info. He was incredibly friendly and helpful and I decided to go ahead there and then. He sat me down and put on a film for my two children to watch while I went through the details with him. Very knowledgeable and very helpful throughout. Thank you Darren! (And sorry if I got your name wrong!)
2026年5月25日
自発的なレビュー
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Union Square
Was in Union Square a short time ago, which happens to be dog friendly. Approached the Sky Booth with a simple enquiry about whether Full Fibre was available in my area. Before finishing the sentence the ‘advisor’ walked away and said that he’d speak to me when I didn’t have my dogs. Both were under control and on a short lead, no sign of agitation or aggression. While appreciate that not everyone likes dogs, all he had to say was ‘I’ll get a colleague to help you’.
Instead he walked away too the other side of the booth and dismissed the fact I had a legitimate query.
I then asked his colleague who curtly told me ‘No, it isn’t available’
The only time they showed any interest was when I took a photo for this review.
2026年5月8日
自発的なレビュー
Sky - The Atrium, Union Square Shopping Centre, Aberdeen からの回答
Hi there,
Thanks for taking the time to share your experience. I’m really sorry to hear how you were treated during your visit, that’s not the kind of welcome or support we’d expect when someone approaches us with a simple enquiry. I can understand why being dismissed in that way would feel frustrating and unfair.
Your feedback about the interaction at the stand is important, and it’s something we’d want to understand better so it can be addressed appropriately. We’d appreciate the opportunity to look into this further with you.
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Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us.
Thanks, Graeme
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