Smartkidz.dkレビュー 

2,968
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Købte tøj til min datter i 6 for 400 tilbud. Modtog desværre en forkert vare og skrev til kundeservice og forklarede situationen. Har i dag fået svar om at de har sendt den rigtige vare og at jeg kan... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Har handlet mange gange hos Smartkidz efterhånden, og HVER gang er varerne sendt hurtigt, og er der brug for hjælp, er der hurtigt svar og en løsning 🩷 Kæmpe anbefaling her fra!

5つ星のうち3の評価

Bredt udvalg af varer. Dog syntes jeg personligt ikke at hjemmesiden fungere optimalt, hvilket gør jeg jeg hurtigt opgiver at købe noget. Når man bruger søgefunktionen f.eks efter størrelse, vises d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fantastisk service. Jeg modtog d. 3 februar en kjole fra smartkidz. Uheldigvis stemmede kjolens størrelse ikke overens, med den størrelse, som stod på det påsatte mærke. Jeg kontaktede derfor kundes... もっと見る

企業情報

  1. 子供服店
  2. ベビー用品店

Smartkidz.dk について

当該企業による記述

Hejsa!

Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!

Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)

Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.

Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.

Vi ser frem til at se dig i shoppen!

Kærlig hilsen

Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2968件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(2,968)

過去12か月のレビュー数: 22

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Gode priser - hurtig levering

Jeg har flere gange købt hos smartkidz. Priserne er altid rigtig gode på tøj fra især Name It på grund af deres forskellige mængdetilbud. Varerne afsendes stort set altid samme dag - eller dagen efter hvis jeg har bestilt sent på dagen. Stor fan!

2022年7月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Perfekt

Genialt! 5 stykker lækkert tøj for 365 kr. er jo et kup. Jeg kommer til at handle børnetøj på denne hjemmeside fremadrettet! :-) Derudover hurtig levering.

2022年5月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Jeg kender ingen som dem!

Jeg kender ingen som dem!
Jeg bestilte i dag, onsdag kl. 10.26 og kl. 13.25 får jeg en bekræftelse på at den er pakket og sendt fra deres lager! WHAT! Hvem kan levere så Express! Jeg er imponeret og også derfor jeg altid handler hos Smartkidz!🤩 fantastiske priser, kundeservice og altid lækre varer👏🏽 Tak for jer!

2022年5月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastisk!

Faktisk nærmest det eneste sted, jeg køber tøj til ungerne nu.. Udover når jeg finder noget brugt. Det er så nemt, der er altid god service, og fragten er altid hurtig. Og så har man altid en rabat fra sidste køb. Ej men altså! 😍 Bare tak. ❤️

2022年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Sender en anden vare end den bestilte

Fint pakketilbud med 5 for 365... når det er sagt har jeg modtaget en anden trøje end den jeg har bestilt... det kunne være en forventelig service at I inden I sendte pakken afsted, spurgte om det var okay I sendte en anden da den bestilte var udsolgt... og nu har jeg forsøgt at ringe til jer 6-7 gange uden I svarer... men så må det jo blive en anmeldelse som andre kan læse... jeg er ikke sikker på at jeg har lyst til at handle hos jer igen 👎👎👎synes helt ærligt det er dårlig service...

Har nu haft en korrespondance med Nanna og hun er så kundeminded at hun sender den rigtige trøje og vi kan beholde den forkerte...
Dejligt at I har travlt Smartkidz... men travlhed kan nogle gange koste 😉😉

2022年3月17日
自発的なレビュー
Smartkidz.dk ロゴ

Smartkidz.dk からの回答

Hejsa,

Vil du ikke lige være sød at sende os en e-mail (kundeservice@smartkidz.dk) eller en SMS (52116998)?

På grund af ekstrem travlhed har vi desværre ikke altid mulighed for at svare telefonen, og det er også derfor at vi i vores telefonsvarer gør opmærksom på, at hvis man vil have hurtigt svar så bør man kontakte os "skriftligt" (e-mail eller SMS).

Så snart vi hører fra dig er jeg sikker på at vi kan få den her sag løst på et øjeblik :-)

Mvh
Nanna
Smartkidz.dk

OPDATERING:

Vi vil gerne lige afklare noget fra kundens anmeldelse: Vi har ikke sendt noget imod hendes vilje fordi noget andet var udsolgt. Kunde har desværre modtaget en forkert vare, men selv verdens sejest pakkepiger kan jo desværre lave en fejl i ny og næ. Det er hvad der sker.

Vi vil meget gerne opfordre folk til at tage sig tiden til at kontakte os via mail, SMS, på Instagram eller Facebook inden de tyer til TrustPilot. Så bliver der stort set altid fundet en hurtig løsning, og ofte er der tale om misforståelser der lynhurtigt kan afklares :-)

Mvh
Nanna
Smartkidz.dk

5つ星のうち5の評価

Jeg elsker deres udvalg og 5 for 365…

Jeg elsker deres udvalg og 5 for 365 konceptet! Hurtig levering, rigtig god service, venligt personale i kundeservice. Desuden optjener man kundekr man kan bruge på sin næste ordre. Jeg handler der tit og man kan få både til barn og mor :)

2022年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super service

Altid gode priser, hurtig levering og eminent service ved reklamationer! Lynhurtigt svar, når man kontakter deres kundeservice :) her kan man trygt handle

2022年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

FANTASTISK!

Vi har kun haft rigtig gode erfaringer med smartkidz.dk - skønne varer, gode priser og altid fantastisk service :)

2022年2月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Elsker alt ved denne side

Elsker alt ved denne side! Elsker deres tilbudskampagner med 5 for *** eller 3 for ***. Med deres kundeklub kan du optjene rabatter hver gang du køber, og med kundeklubben får du gratis fragt. Genialt og god service. 5/5 stjerner

2022年2月11日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報