We hadden voor €42 twee hamburgers (cheese en angus) warvan één een menu en we nog steeds niet weten wat het verschil was. Bij beiden alleen saus en rauwkost. Geen genakken uitjes erbij als extra opti... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik had hoge verwachtingen van Sparerib Express, maar het viel helaas enorm tegen. De hamburgers waren echt karig belegd en totaal niet wat je mag verwachten voor die prijs. Het brood was bovendien dro... もっと見る
Uurtje moeten wachten want we bestelde precies 18u dus we waren voorbereid, ook nog slecht weer… maar eten was heerlijk! Lieve bezorger, echt volle bakken met heerlijke ribs en overloaded patatoes!!... もっと見る
企業が回答しました
Bestelling op 3 maart (Apeldoorn)geplaatst met een bezorgtijd van 20–40 minuten, maar uiteindelijk meer dan een uur moeten wachten en zelf moeten bellen waar het bleef. De aardappelgratin bleek vol... もっと見る
2.2
期待以下
947件のレビュー
ネガティブなレビューの 63％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
genuinely phenomenal
genuinely phenomenal, wait time was average to a little longer but so so worth it. the chicken in my burger was kept in tin foil which helped keep it warmer. would recommend to anyone looking for filling and banging food.
2025年1月1日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hi Nic,
Thank you so much for your amazing review! We're so glad to hear that you enjoyed your meal and that it was worth the wait. We appreciate your recommendation and are happy to know the chicken in your burger stayed nice and warm.
Wishing you a fantastic New Year filled with joy and great food! We look forward to welcoming you back soon.
Kind Regards,
Bob
highly recommend
best food i ate in amsterdam during my time here wait was a little long but definitely worth it and portions are massive could not finish them they were that big
2025年1月1日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hi JP,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your meal with us and that the portions left such an impression. We apologize for the wait, but we're glad it was worth it! We hope to welcome you back next time you're in Amsterdam.
Thanks again for recommending us!
Best regards,
Bobby
1x en nooit meer
1x en nooit meer. Kipsaté menu besteld (omgeving Eindhoven) wat krijg je? 2 kleine stokjes saté. Lepel satésaus en als sidedish een bakje koolsla. Betaal je wel €16,45 voor. Pfffff moeten zich schamen!
Dit is geen menu maar een grote grap.
2025年1月1日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Beste CvdM,
Ten eerste: de beste wensen!
Het spijt ons zeer om te horen dat je teleurgesteld bent in je recente bestelling bij onze Sparerib Express. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen dat je niet tevreden bent met de hoeveelheid en de prijs-kwaliteitverhouding van het kipsaté menu.
We willen je graag helpen met een passende oplossing. Neem alsjeblieft contact op met het desbetreffende filiaal via onze contactpagina: www.spareribexpress.nl/contact, zodat we de situatie kunnen bespreken en ervoor kunnen zorgen dat je volgende ervaring beter zal zijn.
Onze oprechte excuses voor het ongemak en we hopen dat we het recht kunnen zetten!
Met vriendelijke groet,
Het Sparerib Express team
Spare Rib Express NL からの回答
Goed om te horen Vanessa! En de beste wensen natuurlijk!
1e kerstdag zouden we uiteten gaan
1e kerstdag zouden we uiteten gaan, maar dat liep anders. Helemaal verheugd op sparibs. Niemand gezien en telefoon namen ze niet op. Na 3 uur wachten snel ergens anders besteld. Helaas geen tijd meer om samen te eten. Tot vandaag nog steeds niks gehoord. Ook niet na klacht en feedback. Wel een mailtje of het eten heeft gesmaakt. Besteld Rotterdam zuid. Normaal ben ik erg te vreden over het eten, maar dan bestel ik in vlaardingen. Echt heel jammer!!! Afz Patricia van der Heiden
2024年12月25日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Beste Patricia,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten wat er is gebeurd. Wat ontzettend vervelend om te horen dat uw plannen op 1e kerstdag zo zijn verlopen en dat u ons niet heeft kunnen bereiken. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn geweest, zeker op zo’n speciale dag. Het feit dat er tot op heden geen reactie is gekomen op uw eerdere klacht maakt dit des te teleurstellender, en dat nemen we zeer serieus.
Om dit recht te zetten, zouden we u willen vragen om uw orderbevestiging en klacht te sturen naar rotterdamzuid@spareribexpress.nl. Zij zullen u spoedig van een reactie kunnen voorzien.
Nogmaals onze excuses voor deze teleurstelling en bedankt voor uw eerdere complimenten over onze vestiging in Vlaardingen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en uw vertrouwen te herstellen.
Groetjes,
Bob
Site is heel onduidelijk
Site is heel onduidelijk, bestellen maar via thuisbezorgd.nl. daar kan je tenminste het menu normaal lezen. Daarnaast absurd duur en dan nog bezorgkosten rekenen
2024年12月29日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht en feedback. Het spijt ons te horen dat u onze website onduidelijk vond en dat u onze prijzen als hoog ervaart. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en willen graag enige context bieden.
Zoals u wellicht weet, hebben we in de afgelopen tijd allemaal te maken gehad met grote maatschappelijke uitdagingen, zoals inflatie, stijgende energieprijzen, oorlogen die invloed hebben op wereldwijde grondstofprijzen, en hogere kosten voor transport en arbeid. Deze factoren hebben helaas ook invloed gehad op de kosten binnen onze keten, van het inkopen van kwaliteitsingrediënten tot het leveren van uw bestelling.
We proberen onze prijzen zo eerlijk mogelijk te houden zonder concessies te doen aan de kwaliteit van onze gerechten. Ons doel is altijd geweest om onze gasten te voorzien van een smaakvolle ervaring, maar we begrijpen dat de hogere prijzen gevoelig kunnen zijn.
Wat betreft onze website: we nemen uw feedback serieus en streven ernaar onze online ervaring te verbeteren. We willen u aanmoedigen om eventuele specifieke opmerkingen of ideeën met ons te delen via https://www.spareribexpress.com/contact, zodat we hier mee aan de slag kunnen.
Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn met de kwaliteit die u van ons gewend bent.
Alvast een prettige jaarwisseling toegewenst!
Groeten,
Bobby
Zoete spareribs smaakten na de drop
De zoete spareribs smaken na drop
Alsof er een zoete brei overheen gegoten was
Helaas na tijden weer spareribs kunnen bestellen
Maar ook gelijk de laatste keer
Voor een bedrag van 60 euro haal ik het liever ergens anders
Waar geen zoete troep wordt gebruikt
Spareribs Express Deventer Schaam je!!!!
2024年12月26日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Beste Fredson,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de spareribs niet aan uw verwachtingen voldeden.
Zou u uw bericht willen doorsturen naar deventer@spareribexpress.nl? Dan kan de vestiging dit direct oppakken en met u in contact komen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het delen van uw feedback.
Groeten,
Bobby
Ze rijden als idioten
Nooit hier gegeten en ook niet van plan. Wat een idioten op de weg. Rij 10 minuten geleden terug uit Dronten richting Lelystad, knalt een busje er nog even voor op de 50-weg richting de Vanessabulten en ging toen 40 rijden voor mijn neus. Wil ik inhalen, komt er een auto van Spare Rib Express over het verdrijvingsvlak vliegen met 70 (op een 50-weg!) en toen reden ze allebei weg met 70. Nummerplaten helaas niet gezien maar het waren een busje en een auto die rond 18:50 op de Gelderse Dreef reden.
2024年12月22日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Beste Ananda,
Bedankt voor je bericht. We vinden het ontzettend belangrijk dat ons personeel zich netjes gedraagt, zowel op de weg als in andere situaties. Het spijt ons te horen dat je dit hebt meegemaakt, en we nemen deze melding zeer serieus.
We gaan intern navraag doen en onze chauffeurs nogmaals wijzen op het belang van veilig en verantwoord rijgedrag. Dit soort gedrag hoort natuurlijk niet, en we doen ons best om ervoor te zorgen dat het niet meer voorkomt.
Dank dat je de moeite hebt genomen om dit door te geven, en nogmaals onze excuses voor de overlast.
Fijne dagen toegewenst!
Groetjes,
Bob
Kan hotter
Het was voortreffelijk. Echter het valt mij op dat het minder scherp is. Dat valt mij al een tijdje op aangezien ik regelmatig bestel. Beetje jammer.
2024年12月22日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hoi Lothar,
Bedankt voor je bericht! Fijn dat je het lekker vond, maar jammer dat je de scherpte minder vindt. Smaken kunnen soms wat verschillen per keer, maar ik snap je punt.
Als je het graag wat scherper wilt, laat het ons weten bij je volgende bestelling – dan houden we daar rekening mee!
Groetjes, en fijne dagen toegewenst!
Bob
Unable to pay on the app or the…
Unable to pay on the app or the website, I'll just have to order something else. You'll miss many orders if the apps aren't properly tested
2024年12月16日
自発的なレビュー
Nog niet eens 1 ster eigenlijk
Nog niet eens 1 ster eigenlijk, wat een vieze troep zeg! Een droge aardappel zonder een saus in een aluminium papiertje een droog pistoletje zonder iets een hamburger die je zelf nog moet beleggen en spare ribs zonder een saus. Heb nog nooit zo slecht gegeten en nog dik voor betaald ook. Nooit meer!
2024年12月15日
自発的なレビュー
2 items niet geleverd
2 items niet geleverd, na 2 keer bellen kregen we de overige items niet meer.
2024年12月12日
自発的なレビュー
rauw en haar in het eten
Nadat ik een kippenpoot heb besteld die wat rauw was en en een lange haar in de spareribs zat heb ik netjes een mail gestuurd inclusief fotos. Na drie dagen geen reactie, en heb ik dus zelf gebeld. Ik werd totaal niet gehoord en meneer aan de telefoon (manager vestiging Oss) geloofde het verhaal niet en had volledig ongeloof in mijn verhaal. Alsof ik aan het liegen ben. Geen oplossing gekregen en ben echt kwaad over deze omgang!
2024年12月8日
自発的なレビュー
De spareribs en de side dishes waren…
De spareribs en de side dishes waren weer erg lekker. Ook de bezorging was snel
2024年12月8日
自発的なレビュー
Aanrader
Vandaag voor de 2e keer spare ribs besteld. Bestelling kwam op tijd , Spare ribs zijn heerlijk, vlees valt zo van het bot. Echte aanrader.
2024年12月4日
自発的なレビュー
Eten maar prima
Eten maar prima, maar zoals zo vaak dingen vergeten; nu 3 x de aardappels
2024年12月1日
自発的なレビュー
Slechte spare ribs
Vaker besteld bij spare rib expres.
Maar wat een teleurstelling deze keer. Leek wel oud en uitgedroogde spare ribs.
En daar betaal je 30 euro voor .
Zware tegenvaller. Als of het twee keer is gebakken
Bezorgservice was snel vandaag
2024年11月30日
自発的なレビュー
Burger en spareribs!!!!
Voor het eerst een burger hier besteld… wat een tegenvaller, het broodje was nat klef en taai alsof die er al een aantal dagen lag.
Het vlees was zo goed als koud en met de tomaat, sla en saus waren ze erg zuinig.
En daar betaal je dan zo veel geld voor
Is het absoluut niet waard!!!
Ondanks dat heb ik wel meerdere keren spareribs (sweet en spicy) besteld.
Dit valt wel altijd goed in de smaak, is warm goed gemarineerd en lekker zacht vlees.
2024年11月29日
自発的なレビュー
Hebben vanavond voor €65,40 besteld.
Hebben vanavond voor €65,40 besteld.
Duurde bijna 2 uur. Zat geen gebakken ei bij de cheese chicken burger,burger was ijskoud,zat een heel dun plakje kaas op, amper sla, bakje met smakeloze saus. De ribbs small waren in de aluminiumfolie gewikkeld tegen het vlees gedrukt. Als je als 'kok' haccp hebt geleerd dan weet je dat dat not done is omdat alluminium afgeeft aan je eten. De ribs small en medium waren wel mals maar vrij smakeloos. Jammer maar gaan hier niet meer bestellen, is het geld absoluut niet waard.
2024年11月27日
自発的なレビュー
2uur op ons eten gewacht
2uur op ons eten gewacht. Gebeld er nam niemand op.
Alles was koud.
De maïs was oud gepofte aardappel klef en de boter gesmolten. Alles zat daardoor onder de boter.
BAH
2024年11月23日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Beste Curtis en Sabrina,
Bedankt voor jullie bericht en onze excuses voor de vervelende ervaring.
Ik raad jullie aan om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende filiaal om dit verder te bespreken. Jullie kunnen contact met hen opnemen via onze website: www.spareribexpress.nl/contact.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat het filiaal jullie een passende oplossing aanbiedt.
Groeten,
Bob
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。