Storexppen レビュー 

Le colis est arrivé en bon état et très rapidement.
Sur le site internet une belle réduction de 30%.
Pour la tablette, j'attends les retours du père Noël.

Commande facile à passer et arrivée dans les temps

It was a great experience with short delay and fast response from the SAV
but lack of communication about how many packages I was going to receive (so I thought one package was missing)

J'ai toujours regardé les produits XP Pen depuis le début, entreprise innovante à l'écoute de ses clients et du monde numérique et créatif, la marque a su convaincre des millners de client dont je fais partie.
La tablette à écran XP Pen Artist 24 pro est une tablette vraiment professionnelle et qualitative, je suis absolument satisfait par ses nombreux atouts pour continuer mes cours de peintures numériques.

Joyeux Anniversaire XP Pen, déjà 19 ans d'existence et des produits toujours innovant s ... Bravo

amazing products, stellar customer service. Absolutely one of, if not the best store for digital artists or anybody who uses display tablets really.

There is no automatic downloading of the invoice, even after receiving the product, you have to ask for it !

The mail we receive when product is sent doesn't have "XPPen" in the title or the name, I considered it being spam, at first !

Excellent site, aucun souci dans le paiement, la prise en compte du code promotion ainsi que la communication mail et le tracking de la tablette graphique (Magic Drawing Pad) une fois envoyée. Parfait!

Easiness to choose the model, find the specs, etc.
Very satisfied of product quality
All good

Service après vente en français très réactif et avec des réponses utiles.

colis reçu sans soucis.

Je recommande ce site pour bien acheter mon matériel

Service client très long à répondre mais produit de très bonne qualité

Notre fille à économisé pour pouvoir s'offrir une tablette, qui l'aidera dans ses études.
Quand nous consultons le suivi de livraison la tablette à été réceptionné. Or, le jour de la livraison nous étions présents et aucun livreur s'est présenté chez nous.
Nous avons alerté le site, leur reponse, ils sont a l'étranger et ne peuvent rien faire.

While the product itself may need some getting used to, the ordering and delivery went very good. The product is sturdy and good quality. Once i get the hang of working with it, it will be a valuable addition to my teaching tools.

Produit de grande qualité, avec une livraison rapide et sécurisée. Un très bon rapport qualité/prix !

Le SAV est inexistant
Le SAV est inexistant
L'achat sur le site a été très facile. Le problème est que le colis n'est jamais arrivé chez moi. J'ai pris contact avec XP PEN qui m'a renvoyé vers le livreur Amazon Logistique en l'occurance. Le livreur lui me répond que je dois règler ça avec XP PEN, bref ça tourne en rond. Sur le site de tracking swishop le statut du colis n'a pas évolué et il est arrété a la date du 25 janvier, aucune info. Où est le colis, perdu, sur la mauvaise destination peut il être retrouvé et livré même avec du retard... Impossible d'avoir une info fiable, après plusieurs relances le SAV XP PEN ne prends même plus la peine de me répondre. Jai tout de même payé 600€ pour un produit, le minimum serai de faire en sorte de débloquer la situation et de me tenir informé.

Ordered an XP Pen tablet on 6 December. It's now 20 December and from the tracking, it looks like it hasn't even arrived in the UK yet. If you order from a UK store, you expect it to be in stock in your country - otherwise you don't take the order or don't take payment. You cannot expect people to wait months for it to arrive from China.

Commandé tablette XP PEN Artist 16.
Bonne tablette avec un prix attractif grâce au Black friday.
Livraison rapide et soigneuse
Très contente de mon achat.

You are for me, but no help for the product not delivered….