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Storexppen レビュヌ 

83
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.6

パ゜コン アクセサリ店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

J'ai retourné le colis à l'expéditeur, sans même l'avoir ouvert (aprÚs avoir discuter avec le service client par mail je précise) et je suis toujours en attente de remboursement 3 semaines aprÚs. J'ai... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J'ai toujours regardé les produits XP Pen depuis le début, entreprise innovante à l'écoute de ses clients et du monde numérique et créatif, la marque a su convaincre des millners de client dont je... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

I can't use clip studio paint because I wasn't given my serial number and my activation code is said to be already used I paid 42 fckn dollars and there is no help of any way in any of your websites... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Le site internet est trÚs bien fait, par contre deux choses m'ont posé problÚme : - paiement par virement bancaire : c'est assez inquiétant, le nom de l'organisme à qui l'on doit verser l'argent ne... もっず芋る

䌁業情報

  1. パ゜コン アクセサリ店

圓該䌁業による蚘述

Créée en 2005, XPPen est aujourd'hui l'une des principales marques de HANVON UGEE. Elle intÚgre des produits de dessin numérique, des contenus et des services et constitue une marque numérique mondialement connue pour son innovation dans le domaine de l'art numérique. Basée à Shenzhen, en Chine, XPPen possÚde 6 filiales (succursales) à l'étranger et plus de 50 agents, couvrant plus de 130 pays et régions avec ses produits. Grâce à sa technologie d'écriture numérique progressive, fruit de plus de 10 ans d'accumulation et d'innovation, XPPen est convaincu que des produits et un écosystÚme innovants, tendance et de pointe peuvent apporter une inspiration visionnaire plus abondante à la nouvelle génération d'artistes et de passionnés, les encourageant à poursuivre courageusement leurs rêves et à réaliser leur expression personnelle authentique.

連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

83件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.6

すべおのレビュヌ

(83)

過去12か月のレビュヌ数: 3件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Oversize box

Hello everyone,

I just received my order and I am very satisfied with the fast delivery and the condition of the item, which is as expected. However, I am disappointed to see that the item was delivered in a box that was far too large and could not fit in my mailbox.

I believe it is important to consider the environmental impacts of our actions and to minimize our carbon footprint. Large and unnecessary boxes can have a significant impact on the environment, using additional resources for production and shipping, as well as generating unnecessary waste.

I suggest that the company review its packaging and shipping process to find more eco-friendly and responsible ways to ship its products. We all have a role to play in protecting the environment and minimizing our impact on the planet.

Despite this, I am generally satisfied with my order and I recommend this company for the quality of its products and its fast delivery. Thank you for your attention.

2023幎3月24日
5぀星のうち1の評䟡

Not the right charger

Not the right charger, it doesn't work with my pen even though it's the only charger sold on the website.
The delivery was quick though.

2023幎2月2日
Storexppen ロゎ

Storexppen からの回答

Bonjour,

Merci pour votre achat.
Si vous rencontrez des problÚmes de compatibilité ou techniques, vous pouvez consulter notre support technique servicefr@xp-pen.com.
Merci !

Bien cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

2 semaine et toujours rien

2 semaine et toujours rien, envoyé un email a xppen mais ils font le mort. Je ne recommande pas se site

2023幎1月4日
Storexppen ロゎ

Storexppen からの回答

Bonjour,

Tout d'abord, merci pour votre achat sur XPPen.
AprÚs vérification, je vois que le produit que vous avez commandé est en rupture de stock dans l'entrepÎt européen, il est envoyé depuis l'entrepÎt chinois et le délai de livraison est généralement de 1 à 2 semaines.
https://t.17track.net/fr#nums=84150001579853
A l'heure actuelle, le transporteur n'a pas mis à jour les informations logistiques, il se peut que le colis soit encore en attente de vol, une fois le colis arrivé en France, les informations logistiques seront mises à jour, ne vous inquiétez pas.
Je suis vraiment désolée pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.
Merci !

Bien cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Absolutely terrible service

Absolutely terrible service, I have paid and still haven't received tablet. It appears it was stolen from my doorstep. Who leaves a tablet on a doorstep. The driver didn't even check the porch door...£320 down and no tablet on Xmas eve.

2022幎12月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Mauvaise expérience !!!

Mauvaise expérience !!!
J'ai commandé artist 15 pro avec tous les accessoires, dans le listing tout y était mais à réception il manquait les autocollants (9€ quand même !!!).... la boutique fait des histoires et fait la soyrde oreille, tourne en rond pour soit rembourser, soit réexpédier les autocollants.... franchement ça aurait été quelques chose de chÚre j'aurais compris, mais dans ce cas précis c'est abusé !!
Je précise que des réception j'ai remarqué le manque des autocollants !!!
Je l'ai signalé par mal.... 48h aprÚs toujours pas de réponse donc j'ai relancé par un autre moyen de contact !!!
La on me dit de faire des photos alors que pertinemment ils savent que tout à été déballé donc forcément photos impossible !!!
C'est de la mauvaise foie....

Apparemment je ne peux pas vous répondre et donc modifie l'avis ci dessus....
Visiblement vous n'avez pas pris la peine de lire correctement !!!
JE NE PEUX PAS FOURNIR DE PHOTO car ça a été déballé il y a trop de temps....
De plus ! Sur la liste les autocollants étais indiqué, je pensait même les recevoir plus tard dans un colis indépendant.......
Je ne demande pas à être remboursé, mais juste recevoir ce que j'ai commandé !!!

2022幎9月1日
Storexppen ロゎ

Storexppen からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Selon votre description, nous supposons que le personnel de l'entrepÎt a oublié de mettre l'autocollant dans la boîte. Nous espérons que ce que vous fournissez n'est pas une photo de l'autocollant, mais une photo de la liste des produits à l'intérieur de la boîte et des photos du SKU du produit en dehors de la boîte, afin que nous puissions vérifier cela avec l'entrepÎt partenaire et organiser un remboursement ou un nouvel autocollant pour vous dÚs que possible.

Si votre problÚme n'est toujours pas résolu, veuillez contacter notre boutique officielle française : shopfr@xppen.com

Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Bien cordialement,

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報