Bereits mehrere Akkus gekauft für meinen Lenovo. Der letzte allerdings hatte Probleme und wurde bereits zweimal getauscht. Jedoch war auch der letzte Tausch erfolglos. Es war für einen Lenovo T470s (p... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Sehr schnelle Lieferung des Ersatzakkus. Einzig die Verpackung könnte man verbessern. Das Polstercouvert war bei Ankunft stark verrissen. Aber zum Glück hat der Akku in separater Schachtel keinen Scha... もっと見る
Ich gebe hier eine 5, obwohl der erste Akku nicht funktioniert hat. Er wurde von meinem Laptop nicht erkannt und demnach auch nicht aufgeladen. Ich habe mich am Abend noch bei Subtel gemeldet und so... もっと見る
Schneller Versand, einwandfreier Akku für meine Garmin Venu 2. Die Kapazität ist zwar etwas geringer als im Original, allerdings funktionierte der Austausch problemlos. Gerne wieder
企業情報
当該企業による記述
subtel is your accessories specialist for Smartphones, Cameras, Laptops, Electric screwdrivers and much more. The best priced products at subtel.ch
連絡先
4.4
優良
1387件のレビュー
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Livraison super rapide dès le jour…
Livraison super rapide dès le jour suivant la commande !
2025年7月23日
NICHT Empfehlenswert.
NICHT Empfehlenswert.
Falschlieferung
Nach 6 Tagen
1. keine Antwort auf Email.
2. Subtel schickt kein Rücksendeetikette.
3. Subtel versucht mit Erklärungen Rücksendung verhindern.
2025年7月17日
自発的なレビュー
subtel からの回答
Guten Tag Frau Horvath,
Es tut uns leid für die Umstände.
Es kann manchmal einige Tage dauern, bis Sie eine Antwort erhalten, da wir nicht in der Lage sind, allen innerhalb weniger Minuten zu antworten.
Wir haben Ihnen die Anweisungen für die kostenlose Rücksendung der Bestellung zugesandt.
Die Punkte, die Sie in Ihrem Kommentar ansprechen, sind also nicht alle ganz korrekt.
Subtel Team
J'y trouve l'introuvable !
Second achat chez eux en plusieurs années.
J'ai pu retrouver les chargeurs de pc anciens, fonctionnant très bien encore mais qui auraient été bons à jeter si je n'avais pas pu retrouver leur chargeur respectif sur ce site !
Deux commandes, zéro déception ! Merci !
2025年7月8日
自発的なレビュー
Schnell und günstig
2025年6月23日
Pünktliche Lieferung!
2025年6月23日
Halten Sie sich von dieser Firma fern.
Ich habe ein Akkupack für meinen Mähroboter bei Subtel bestellt.
Auf der Produktseite steht:
„Garantierte Kapazität von 3400mAh“
Als ich den Akku erhalte, teste ich ihn und messe nur 2600mAh. Daraufhin schreibe ich eine E-Mail an den Kundendienst und bitte um eine Rückerstattung oder einen Ersatzartikel. In der E-Mail füge ich Bilder bei, die die Leistung bei Spannungen von 21V bis 15V und auch bei 12,5V zeigen, wobei die Kapazität jeweils bei 2400mAh bzw. 2600mAh liegt.
Es ist absolut ausgeschlossen, dass dieser Akku 3400mAh liefern kann. Und da auf der Produktseite ausdrücklich steht, dass sie GARANTIEREN, dass die Kapazität 3400mAh beträgt, bin ich davon ausgegangen, dass die Angelegenheit leicht zu klären ist.
Aber egal, welche Bilder oder Unterlagen ich schicke, bekomme ich immer nur die folgende Antwort:
> „Lieber Henrik, > vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, aber Sie als Kunde tragen die Beweislast dafür, dass der Akku im Mähroboter, für den er vorgesehen ist, nicht ordnungsgemäß funktioniert – nicht in einem selbstgebauten Testaufbau. > > Mit freundlichen Grüßen > Emanuele > Kundenservice-Team“
Es spielt keine Rolle, ob der Akku im Mähroboter oder woanders getestet wird. Das Akkupack soll 3400mAh liefern, egal ob im Mähroboter oder in einem anderen Gerät. Ich verwende ihn übrigens tatsächlich in meinem Gardena Sileno Life Mähroboter, für den er auch gedacht ist.
Ich antworte: > „Okay, erklären Sie mir, wie ich beweisen soll, dass der Akku keine 3400mAh Kapazität im Mähroboter liefert, und ich werde es beweisen.“
Aber ich bekomme wieder genau dieselbe Antwort: > „Es tut mir leid, aber Sie als Kunde tragen die Beweislast dafür, dass der Akku im Mähroboter, für den er vorgesehen ist, nicht ordnungsgemäß funktioniert – nicht in einem selbstgebauten Testaufbau.“
Diese Antwort habe ich nun drei Mal hintereinander erhalten – egal, was ich schreibe oder erkläre.
Subtel liefert zwar die bestellten Artikel – aber wenn ein Produkt defekt ist, braucht man gar nicht erst auf Hilfe hoffen.
Order number #SNO4240497
2025年6月27日
自発的なレビュー
schnelle und effektive Problemabwicklung
Freundlicher Kontakt und zügiger, unkomplizierter Austausch eines defekten Artikels.
Nichts weiter zu beanstanden !!!
2025年6月12日
自発的なレビュー
Relativ schnelle Lieferung.
Relativ schnelle Lieferung.
Ware wurde so wie erwartet geliefert
2025年5月23日
Site internet clair et explicatif
Site internet clair et explicatif. Service rapide et efficace.
2025年5月23日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
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