Eerst een beetje wantrouwend want na bestellen (kabel voor moto g56) zag ik pas dat bedrijf niet in NL was gevestigd. Maar alles ging prima. Goede prijs - kwaliteit. Goede communicatie. Netjes in brie... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Afgezien van het feit dat de battery pack voor het rolluik van onze Velux het (opnieuw) had begeven na amper een jaar, bespaart de Klantenservice van Subtel kosten noch moeite voor een ongeëvenaarde e... もっと見る
UPDATE : Tel. contact kunnen maken en uitleg gekregen met duidelijke uitleg. Duim omhoog voor callcenter medewerker. Beoordeling aangepast naar 4 sterren. Diverse delen besteld en dire... もっと見る
Nog steets niets ontvangen er stond 2 a 3 werk dagen bij nu 7 werk dagen van af de 27e ik had het bij amazon moeten kopen dan had ik 1 goedkoper geweest en 2 dan had ik hem... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij ons vindt u een uitgebreid aanbod aan accessoires voor GSM, digitale camera, iPod en PDA. Bezoek nu onze webshop op www.subtel.nl en overtuig uzelf van ons aanbod!
連絡先
4.0
ほぼ満足
2993件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 80％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Waar is mijm bestelling?
Ik probeer al 1 week telefonisch contact te leggen, eindeloos in de wacht. Tig keren gebeld, tevergeefs!
Op de mail reageren jullie ook niet..
Mijn bestelling is na 2 weken nog niet binnen?! Komt deze überhaupt nog? 2 a 3 werkdagen klopt niets van!
Is dit bedrijf echt of ben ik in de maling genomen?
2026年4月7日
自発的なレビュー
subtel.nl からの回答
Geachte klant,
Geef alstublieft een naam of een bestelnummer op.
Anders kunnen we niet bevestigen dat u bij ons een bestelling heeft geplaatst.
Het Subtel-team
Perfect voor Cardo PT Edge
Vlotte levering en product was zoals omschreven.
Deze accu (BAT00014 van Cellonic) past perfect in mijn Cardo Packtalk Edge. De oude liep snel leeg, deze houdt het goed vol. Binnenkort een hele dag rijden met een groep mesh, kijken hoe ver ik kan gaan!
2026年3月24日
goed en voor een redelijke prijs
2026年3月24日
subtel.nl からの回答
Beste klant,
We zijn blij dat u tevreden bent.
U kunt ons een beoordeling van 5 sterren geven.
1 ster betekent ‘'zeer slecht’'
Het Subtel-team
Battery's voor de huis telefoon.
Philips battery's voor de Gigaset A670H was even goed kijken omdat het 1000mAh is en men moest er op klikken en zo kon men het nummer van mijn telefoon vinden. Volgens mij waren het battery's van 675mAh.
2026年2月20日
Het onderdeel is goed omschreven en…
Het onderdeel is goed omschreven en werd keurig verpakt afgeleverd.
2026年2月20日
Fijne service en klantvriendelijk!
Naast mooie producten ook echt een fijne service en klantvriendelijk. Zeker een aanrader!!
Bedankt Subtel!
2026年1月19日
自発的なレビュー
klacht goed afgehandeld
Mijn melding over geen bezorging is goed afgehandeld.Ik heb het artikel alsnog ontvangen.
De communicatie verliep ook goed.
2025年12月23日
Nooit geleverd
Enkele weken geleden er accu besteld bij Subtel. Nooit de accu geleverd gekregen maar wel betaald. Klantenservice is mega slecht bereikbaar en als je ze spreekt zeggen ze dat ze het nog even afwachten. Vind het echt schandalig dat ze hun beloftes niet nakomen! Niet bij Subtel je spullen bestellen, je bent je geld gewoon kwijt!
2025年12月28日
自発的なレビュー
subtel.nl からの回答
Beste klant,
Het spijt ons dit te lezen.
Het lijkt erop dat de post uw pakket kwijt is geraakt. Dit heeft niets te maken met Subtel zelf.
We hebben uw pakket kosteloos opnieuw verzonden.
Het Subtel-team
Goede site, goede prijs
Goede site. Duidelijke uitleg welke kabel voor welk apparaat geschikt is. En dat klopte. Goede prijs.top
2025年12月24日
Deze vrij zeldzame camera accu was…
Deze vrij zeldzame camera accu was tegen de laagste prijs hier te koop en goedkoop en rap verzonden
2025年12月24日
De beloofde levertijd van 2–3 werkdagen…
De beloofde levertijd van 2–3 werkdagen is pure onzin, mijn bestelling is nog steeds niet geleverd, de klantenservice reageert belachelijk traag (bijna een hele dag) en er is totaal geen tracking of informatie over waar het pakket is, waardoor ik hier absoluut nooit meer zal bestellen.
2025年12月24日
自発的なレビュー
subtel.nl からの回答
Beste klant,
Het spijt ons zeer.
Houd er rekening mee dat de levertijden die op de website worden vermeld geen ‘beloofde’ levertijden zijn, maar geschatte levertijden.
Aangezien PostNL in 95% van de gevallen 2-3 werkdagen nodig heeft om te leveren, vermelden we 2-3 dagen op de website. Deze levertijden kunnen variëren.
U hebt begin januari besteld en door de slechte weersomstandigheden zijn sommige leveringen vertraagd. Dit heeft te maken met de post zelf en niet met Subtel.
Uiteindelijk is het vrij snel om binnen een dag antwoord te krijgen van de klantenservice. Veel bedrijven doen er 2-3 dagen over om een e-mail te beantwoorden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen hebt.
Het Subtel-team
Adverteren met een laptopaccu die niet compatible is
Laptopaccu gekocht. Er wordt op Google geadverteerd met een typenummer dat in de URL, productbeschrijving én tekst als compatible wordt benoemd.
Maar, de laatste productfoto geeft aan dat dit type helemaal niet leverbaar (of geschikt) is door Subtel. Essentiele informatie verbergen achter een reeks productfoto's waar niemand naar kijkt.
Daar kwam ik dus na levering pas achter. Nu wordt er door Subtel doodleuk gezegd dat de foto duidelijk genoeg is, en dat retourkosten voor eigen rekening zijn. Waarom het typenummer in URL, productnaam en beschrijving wordt gebruikt wordt niet op ingegaan.
Waardeloze partij. Nul sterren.
2025年12月21日
自発的なレビュー
subtel.nl からの回答
Geachte klant,
Het spijt ons dit te lezen.
Er zijn inderdaad verschillende batterijversies beschikbaar voor uw apparaat.
Dit staat vermeld in de rubriek ‘Compatibiliteit’ en op de foto's van het artikel.
Het Subtel-team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。