レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Fik æsken med 2x9 stk chokolader som påskeæg. Ærlig talt, så er det en tam omgang. Chokoladen mangler smag , og fyldet er kedeligt. Det er som om, man er gået på kompromis med et tidligere godt produk... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Fik mandlen, og dermed en marcipangris og en æske med små indpakkede sommerfugle. Glæden var stor over at modtage kvalitets chokolade, og skuffelsen ligeså stor. Kedelig gris , marcipan med en under... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Den må ligge på middel: Superlækre chokolader. Dårligt, at man ikke kan ringe og bestille og de har en pæn, men dårlig hjemmeside. 1. Hjemmesidens tekster kommer ovenpå hinanden nogle gange. 2. Man ka... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg har bestilt chokolade, hvir et par stykker smeltede under transporten i sommervarmen. Jeg skrev til summerbird, som med det samme har sendt mig erstatninger. Så håber jeg bare sommervarmen hold... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. チョコレート職人

当該企業による記述

Summerbird Organic er anerkendt for at skabe noget af det bedste chokolade i verden. Besøg vores online shop og få leveret friske flødeboller til døren


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

51件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Fik æsken med 2x9 stk chokolader som…

Fik æsken med 2x9 stk chokolader som påskeæg. Ærlig talt, så er det en tam omgang. Chokoladen mangler smag , og fyldet er kedeligt. Det er som om, man er gået på kompromis med et tidligere godt produkt.

2026年4月3日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Hej Lisbeth
Tak for din anmeldelse. Jeg håber du vil have ulejlighed med at kontakte vores kundeservice på salg@summerbird.dk.
Vh. Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち1の評価

Manglende service

Hej - vil bare udtrykke min utilfredshed - jeg bestilte 16 feb 2026 for kr 812,- Jeg var og hente pakken hos Post shop ( Bring ) Jeg kom hjem og åbnede pakken hvor der manglede noget af det bestilte. Har været i kontakt med SB som mener de er uden skyld og har derfor ikke lyst til at sende det manglende. Ærgerligt
Hilsen Ole Nielsen

2026年2月17日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Hej Ole
Tak for din anmeldelse. Hvis du ønsker yderligere dialog angående din bestilling er du velkommen til at kontakte mig på mt@summerbird.dk.
Vh. Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち2の評価

Mandelgave

Fik mandlen, og dermed en marcipangris og en æske med små indpakkede sommerfugle. Glæden var stor over at modtage kvalitets chokolade, og skuffelsen ligeså stor.
Kedelig gris , marcipan med en underlig sød overtræk. Æsken var ligeså slem. Sød stads.

2025年12月24日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Kære Rikke
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at mandelgaven ikke faldt i din smag, men smag og behag er som bekendt forskellig.
Vh. Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち1の評価

Jeg bliver så vred

Jeg bliver så vred. Vi åbner den dyrt indkøbte Summerbird Tapas chokolade gaveæske juleaften for så at finde ud af at indholdet jeg har købt er 95% emballage og 5% chokolade. Det er svineri. Skam jer at snyde forbrugeren på den måde.

2025年12月24日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Kære Birthe,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du føler dig vildledt - og vi tager din tilbagemelding til os. På alle vores produkter kan nettovægten aflæses, så man vednøjagtig ved hvor meget chokolade hvert enkelt produkt indeholder.
Vh. Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち5の評価

Sublim kundeservice

Jeg har bestilt chokolade, hvir et par stykker smeltede under transporten i sommervarmen.
Jeg skrev til summerbird, som med det samme har sendt mig erstatninger. Så håber jeg bare sommervarmen holder sig lidt tilbage, indtil jeg får dem hjem.

Tak for forbilledelig service

2025年6月25日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Kære Brian
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at vi måtte have lov til at rette op på den lidt for varme oplevelse.
V.h. Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち1の評価

Jeg er storforbruger af fyldte…

Jeg er storforbruger af fyldte chokolader, så jeg burde vide hvad jeg udtaler mig om.
Til sammenligning er Sommerbirds chokolader ikke særlig attråværdige !
Ofte er emballagen særlig voluminøs, men indholdet minimalistisk. Når man så smager på indholdet, er det som oftest en stor skuffelse ... ofte skabagtige smage af mærkelige sure bær, som intet har med lækre traditionelle fyldte chokolader at gøre.
Jeg synes det er ærgerligt, for intentionen har sikkert været udmærket, men jeg har indtil videre besluttet mig for ikke at købe Summerbird mere, uanset hvor imponerende emballagen ser ud.

2025年5月20日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Kære Jens
Tak for din anmeldelse. Smag og behag er individuelt og vi håber du trods alt finder fyldte chokolader på markedet, som du har lyst til at spise.
Vh. Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち2の評価

Deluxe varer uden at være det.

Deluxe varer uden at være det.
Købte 2 flødeboller til 60 kr. absolut ikke pengene værd. Kedelig tynd marcipanbund, køber ikke igen.

2024年12月28日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Hej. Mange tak for din anmeldelse og input. Jeg sørger for at dit input bringes til rette vedkommende i vores organisation.
Venlig hilsen
Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち3の評価

Jeres Spring Favourites var en…

Jeres Spring Favourites var en skuffelse. Primært en smag af ordinær marcipan og chokolade. Prisen er alt for høj. Der mangler fyld i chokoladen. Det smager mest bare af marcipan og chokolade. Kunne lige så godt have købt Spangsberg påskeæg eller Anton Berg med marcipan og nougat, men til en langt lavere pris.
Øv 😒
Mere fyld, så det smager af noget ønskes i den grad.
Positivt er dog, at det er økologisk chokolade.

2024年3月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Meget skuffet over julekalenderen

Igen i år har vi købt Summerbirds julekalender (refill), og vi er en smule skuffede. Noget af chokoladen har virket en smule for gammelt; flere af dem er meget matte i farven (jeg har billeder; ingen blank overflade!) og smager lidt gammelt. Noget af det er lige kedeligt nok til prisen, synes vi. Men der er bestemt også lækre imellem, som vi kender Summerbird for. Men vi er lidt skuffede…

2023年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Dårlig oplevelse taget seriøst.

Dårlig oplevelse taget seriøst.
Efter en dårlig oplevelse som viste sig at bygge på en misforståelse af personale i butik, oplevede jeg en professionel og helt unik kundeservice hvor man tager kritik seriøst. Uanset udfald vil denne kundeservice overskygge det der viste sig at være en misforståelse.

2023年9月6日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Hej Christoffer
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi måtte have lov til at rette op på din dårlige oplevelse.
Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち5の評価

Feedback well taken care of

A while back I had an issue with some discriminated behavior. I wrote my feedback on Trustpilot and the summerbird members have read my review. They have taken the matter very seriously and resolved the issue hoping I and many other tourists will never suffer from the same issue again. They apologized and spoke to the staff members at the summerbird I had issues with. They also sent me some chocolates as a courtesy which was very sweet of them. I highly recommend buying from their yummy chocolates and because they have really good customer service!

2022年12月13日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Dear MJ.
Thanks for you nice review. We are happy to read, that you after all ended up having a good experience as a customer with us.
B/R Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち1の評価

Mega kedelige marcipangrise

To mega kedelige marcipangrise til 150 kr. Øv hvor er vi skuffede over kvaliteten til sådan en pris. Chokoladen er tynd smager af ingenting og resten er flad marcipansmag. Æv en fiasko!

2021年12月26日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Hej Heidi
Mange tak for din anmeldelse og input. Jeg sørger for at dit input bringes til rette vedkommende i vores organisation.
Venlig hilsen
Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち2の評価

Ekstremt dyr konfektjulekalender…!

Kære Summerbird.

Nøj, for en ringe julekalender, i har disket op med! Har velvidende betalt mega overpris for jeres produkt i håb om at glæde min kæreste med jeres ellers kvalitetchokolade igennem december - Altså, jeres chokolade(!), og ikke marcipankonfekt..! Helt ærligt, så føler vi os godt og grundig snydt. Havde jeg vidst på forhånd, at langt over halvdelen af indholdet var klassisk konfekt, så havde jeg ikke rørt det med en ildtang - og da slet ikke til den vanvittige kilopris.

Helt ærligt. Sådan helt ærligt… Så må der være nogen inde hos jer, der sidder og gnider sig i hænderne over, at i har tilladt jer at sælge dette produkt til denne pris, uden at tilkendegive over for forbrugeren, hvad denne reelt køber. Det eneste i skriver på kalenderen bagpå er: “økologiske blandede chokolader”. Det er i min terminologi temmelig misvisende.

Jeg skriver normalt aldrig på truspilot, men helt ærligt! 400kr for marcipankonfekt. Det er simpelthen ikke i orden.

2021年12月16日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse og input. Jeg sørger for at dit input bringes til rette vedkommende i vores organisation.
Venlig hilsen
Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち2の評価

Julekalender

Deres chokoladekalender er noget af det mest skuffende jeg har prøver .. Nærmest ikke andet end bare marcipan hele december. Kedeligt!

2021年12月13日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Hej Frederik
Mange tak for din anmeldelse og input. Jeg sørger for at dit input bringes til rette vedkommende i vores organisation.
Venlig hilsen
Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち1の評価

Dårlig oplevelse med Summerbird

Vi har fået en æske Chokolade fra Summerbird med 8 stykker chokolader.
Stor skuffelse!!!
Æsken har en størrelse/dybde, hvor man tror man får nogle gode stykker. Men nej, der ligger noget plastic som fylder der meste og det viser sig, at det er papirtynde stykker. Hvor er det dumt, at ødelægge Summerbirds renomme på denne måde🤔🤔

2021年9月24日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Hej Sonja
Tak for din anmeldelse. Vil du have ulejlighed med at kontakte mig på mt@summerbird.dk?
Mie - Summerbird Organic

5つ星のうち5の評価

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice! Helt sikkert 5-stjerner.
Det er ikke sidste gang, jeg vælger at sende en chokoladegave fra sommerbird. De får de varmeste anbefalinger herfra.

2021年6月24日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Kære Louise
Mange tak for den flotte anmeldelse. Den er meget værdsat.
Mvh. Mie, Summerbird Organic

5つ星のうち5の評価

Service

Fik den bedste service i går hos Summerbird i Frederiksberg Centret.
Så god at jeg nu bruger tid på at gå på Trustpilot for at fortælle det :)

2021年6月17日
自発的なレビュー
Summerbird Organic ロゴ

Summerbird Organic からの回答

Kære Sara
Mange tak for den fine anmeldelse - den sætter vi pris på.
Mvh Mie, Summerbird Organic

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報