Tata Italia レビュー 

J'ai commandé sur le site colis jamais reçu.

Terrible delivery service. Very bad communication.
My order has been sitting somewhere in Bari for 9 days, have been given a fedex tracking number however the goods havent been shipped, they are still sitting in Bari. TATA claim there is a backlog after the summer holidays....really two pairs of shoes sitting for 9 days.
SHOP is no help either - I don't know why they exist. they offer zero assistance and its impossible to complain to them as well.

in data 15/08/2026 ho acquistato un paio di sandali presso il punto vendita Tata situato all’interno del Centro Commerciale La Cartiera.
Una volta rientrata a casa, ho provveduto a controllare e a provare il prodotto e ho riscontrato che uno dei cinturini/cinghietti del sandalo risultava già rotto e difettoso.
In data 19/08/2026 mi sono recata nuovamente presso il punto vendita per segnalare il difetto e richiedere la restituzione del prodotto con conseguente rimborso dell'importo pagato, senza procedere alla sostituzione con un altro paio di scarpe.
In tale occasione, tuttavia, mi è stato comunicato dal personale del negozio che non era possibile procedere con il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato e che avrei dovuto necessariamente scegliere un altro paio di scarpe. Preciso che non desidero effettuare una sostituzione con un altro prodotto, in quanto la mia richiesta è quella di ottenere il rimborso relativo all'articolo acquistato e risultato difettoso.
Considerato che si tratta di un prodotto che presentava un difetto già al momento dell'acquisto, vi chiedo cortesemente di indicarmi come procedere formalmente alla restituzione del prodotto e all'ottenimento del rimborso dell'importo pagato, nel rispetto della garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Sono disponibile a fornire lo scontrino/fattura di acquisto, fotografie del difetto e qualsiasi ulteriore documentazione necessaria per consentire la gestione della pratica.
Vi chiedo pertanto di comunicarmi per iscritto la procedura da seguire e le modalità con cui verrà effettuato il rimborso.

Esperienza negativa dall'acquisto all'assistenza clienti. Acquisto un paio di sandali a fine maggio € 49.90 .Pagamento con bancomat. Metto le scarpe, quindi butto lo scontrino.A fine giugno si stacca una fascetta laterale alla scarpa sx, 15 gg dal calzolaio. Recupero la sx si rompe nello stesso modo la dx il 31 luglio. Invio un reclamo, risposta dell'assistenza clienti: ci dispiace ma non possiamo effettuare il cambio dopo 30gg in assenza di scontrino. Pensavo di usarle almeno una stagione ma la qualità non garantisce.

very bad communication! Namely, we are from Vienna-Austria, and we bought 3 pairs of shoes for me and 1 pair of shoes for my husband. The saleswoman left in the middle of the purchase (probably her shift ended or something) and said that a colleague would take over. So a colleague took over, and on that occasion, by mistake, packed TWO LEFT SHOES for my husband. Today I contacted the store and asked the saleswoman (I hope she is not the owner) if they can send the shoe by express post (I have no intention of traveling 350 km one way - a total of 700 for one pair of shoes) and she replied that (today in the 21st century when we have ai... robots etc etc) THEY DON'T SEND GOODS BECAUSE THEY HAVE NO STORES IN AUSTRIA... For God's sake I order goods from all over the world ... ALL OVER THE WORLD, and one store cannot send goods within the EU! Shame on service, communication and solving "situations" for which the store is directly responsible. if it were possible to put -5 stars, I would

50 Euro sandali di plastica. Si sono rovinati i piedi, mai successo! Belle alla vista, pessima la qualità.

come da foto ordine vedete le scarpe ordinate e le scarpe ricevute.
contattato il servizio clienti via mail e
mi hanno chiesto di riportare le scarpe ad un negozio ( non ci sono negozi se non a 150 kilometri da qui), oppure di pagare €6.5 per la spedizione.
Me le rimborsate le 6.5 euro?
Non vedo perché dovrei pagarle io se avete sbagliato voi.
Il fatto che non si può telefonare al costumer service e' di per sé una cosa che non incute affidabilità.
Cosa suggerite? vorrei parlare con il vostro legale. NON COMPRATE TATA NON Comunicano MAI PIU CON VOI

Ho acquistato un paio di stivaletti in similpelle che, a prima vista, sembravano davvero molto belli e adatti alla stagione autunnale/invernale. Considerando il prezzo di circa 60 euro, mi aspettavo una qualità decisamente migliore.

Dal punto di vista estetico non ho nulla da contestare, ma purtroppo li ho indossati poche volte prima che la suola si staccasse completamente, causandomi un notevole disagio e una pessima figura.

Ho dovuto portarli da un calzolaio per farli riparare, ma sinceramente non mi sento più tranquilla a utilizzarli, perché temo che lo stesso problema possa verificarsi anche sull’altro stivale.

Esperienza molto deludente. Non acquisterò mai più da questo negozio.

Ho fatto un ordine 5 giorni fa e nessuna consegna tracciabilita non risulta assistenza zero

Ho effettuato un ordine online a fine maggio e, a distanza di diversi giorni, più di 10, non ho ancora ricevuto il prodotto. Il tracking fornito non mi ha permesso di verificare lo stato effettivo della spedizione e ho dovuto contattare più volte l'assistenza per chiedere chiarimenti (nessuna risposta). Al momento sono ancora in attesa di informazioni certe sulla consegna o sull'eventuale rimborso. La mia esperienza, finora, è stata caratterizzata da scarsa trasparenza e totale incompetenza.

Domenica 18 maggio sono andata nel negozio Tata Italia a Molfetta (BA) c’erano offerte sia del 50%su prodotti selezionati sia del30% sul secondo paio di scarpe. Ho scelto una scarpa da donna e girando quella in esposizione sulla suola c’era un adesivo con lo sconto del50%. Lascio la scatola in cassa e seguo mio marito che stava scegliendo una scarpa per lui. Una volta in cassa per il pagamento l’addetto mi dice che la mia scarpa era a prezzo pieno . Faccio presente che la scarpa in esposizione era scontata del 50% e torno a prenderla per far vedere l’adesivo sotto la scarpa. Con mia grande sorpresa l’adesivo era sparito e al suo posto era stato messo uno completamente bianco tra l’altro attaccato non bene per la fretta . L’addetto prima si inventa che forse inavvertitamente l’adesivo con lo sconto si sarà attaccato mentre qualcuno provava la scarpa . Alla fine ammettte di averlo tolto perché non andava a saldo Lascio entrambe le scarpe e vado via . Un comportamento così scorretto e vergognoso non ci andrò mai più . Ho anche mandato una mail all’azienda ma non ho ricevuto risposta ecco perché ho fatto questa recensione.

Questa mattina mi sono recata presso lo store di Barimax per dare un'occhiata e mentre curiosavo mi ha colpita il prezzo ( 10€ ) di un sandaletto da bimba, fin qui tutto ok.
Premetto che non sono solita acquistare nei negozi fisici piuttosto acquisto online per comodità/ promo varie.
Al momento del pagamento la commessa mi consegna lo
Scontrino senza chiedermi se volessi un sacchetto, tant'è che l'ho chiesto personalmente aggiungendo tranquillamente 0,20 € cent, in più durante l'operazione la commessa era occupata a scambiare chiacchiere con un'altra collega,a quel punto torno a casa e mentre faccio provare alla mia bambina il Paio di sandali e mi accorgo che sono entrambi destri.
Sottolineo che non sono solita lasciare recensioni in genere o negative ma riflettevo sul fatto che sempre di più gli acquisti online stanno superando di gran lunga gli acquisti in store, per una serie di ventaggi, e che sicuramente se l'esperienza di quest'oggi fosse stata positiva ci sarei ritornata, ma questo mi fa ancora di più credere che la scelta di acquistare online al momento è la migliore.
Ps.: ovviamente dovrò tornare per effettuare il cambio:(

Scarpe perfette per ogni gusto e per ogni occasione trovi sempre e dico sempre la scarpa giusta, io le scarpe giuste perché ogni volta che vado a comprare in un negozio Tata ne compro sempre tre o quattro paia o forse anche cinque, perché sono belle, comode, fresche, o calde a seconda delle stagioni, ed il prezzo è sempre giusto. Sono molti anni che mi servo da Tata e davvero non ho nulla di cui lamentarmi. Continuate così Tata io mi servo al Tata GrandApulia di Foggia da anni e prima ancora al Tata, pianeta di San Severo, il direttore Antonio e i suoi collaboratori sono fantastici grazie di tutto.

Oggi io e mio marito siamo andati al centro commerciale (centro Sicilia) bei negozi di alta qualità tranne un negozio ( TATA calzature) le commesse hanno forse a mala pena la terza media,sgarbate, incompetenti, danno senza ombra di dubbio una pessima immagine del negozio,nella vendita hanno dimostrato di essere due incapaci, questo è molto deprimente per un posto così bello. Assolutamente bocciate.

Qualità pessima, prezzi troppo alti, le cose cinesi durano di più. Mi sono ritrovata ad acquistare solo due volte da tata, e tutte e due volte mi si è scollata la suola in entrambe le scarpe! Vi lascio immaginare il disagio di non riuscire a tornare a casa a piedi perché le scarpe si sono scollate, ho dovuto camminare strisciando i piedi fino a casa, prendendo mezzi e quant’altro. Esperienza terribile, non comprerò mai più! Scarpe utilizzate poche volte e già da buttare nell’immondizia.

Ho acquistato due paia di scarpe ed contate sul sito il 18 febbraio con consegna al centro commerciale. Vado nel negozio fisico e mi dicono che non fanno nessun ritiro per tata online. Contatto l'assistenza per chiedere chiarimenti il 23 marzo e oggi mi rispondono che le scarpe non sono più disponibili e non sapevano darmi indicazioni sul riassortimento. Se non li avessi contattati non avrei mai saputo notizie in merito all'ordine. Professionalità 0.

Ho acquistato un paio di mocassini e a distanza di un anno si è completamente staccata la suola. E' vero che è passato un anno ma non mi era mai successo con altre marche.

Vorrei tantissimo ringraziare la commessa Anna del negozio di Casamassima Power center( punto vendita di Tata), persona speciale che svolge il proprio lavoro con professionalità e umanità. Sono uscita dal negozio con 4 paia di scarpe e tanta soddisfazione 😉😉😉

Avoid ordering from this store if you are outside of Italy. I placed two orders (#21974 and #21967) for delivery to Germany.

Total lack of communication: They stayed silent for a whole week after the purchase.

Logistics mess: One of my orders was "delivered" back to their own warehouse in Bari/Bitonto instead of my address in Germany.

Out of stock: Only after I contacted them myself, they informed me that one item was out of stock, even though it was previously marked as "ready".
Very unprofessional service and a waste of time for international customers. I am still waiting for my refund and for the second order to actually reach Germany.

Eigentlich verdient der Laden zu schließen, unprofessionell, schlechte Ware, schlechter Service, Kundendienst unterirdisch, eine Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, die Bestätigung des Erhalt der Ware erfolgt nur nach mehrmaligen Anrufen und Nachfragem. Und wird sowieso nicht bewilligt, also Wäre weg, versandkosten weg und ich bleibe mit 78 Euro weniger in der Tasche und dazu ohne Ware. Nie, nie, nie, wieder!! Macht euch einen Gefallen und kauft woanders!