Correu tudo como planeado. De facto considerar óptimo um serviço que "correu como o previsto" pode ser considerado exagero, mas depois de muitas experiências com empresas maiores em que o "previsto e... もっと見る
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Recomendo vivamente esta empresa. Encomendei uma almofada anti escaras para o meu pai, liguei para lá numa quinta feira de manhã pedi com urgência e eles enviarem pelos CTT expresso e chegou no dia se... もっと見る
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Fiz esta semana primeira compra na Tek, e não podia estar mais satisfeito com o serviço, feita a encomenda por volta das 17:00 de um dia, e com a previsão de entrega de 3 a 5 dias, qual foi o meu... もっと見る
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Mais uma vez recorri a esta empresa para aquisição de um produto que necessitava com alguma urgência. Não tinham em stock, mas prontamente me enviaram no mesmo dia que a receberam do respectivo fornec... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
A Tek4life Med é uma empresa de Braga especializada na comercialização/distribuição de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e Dispositivos Médicos (Certificado Infarmed nº 384/DM/2020/V01/2020) como descartáveis, desinfetantes, equipamentos e produtos na área Hospitalar, Geriatria, Fisioterapia e Farmácia. A integração no Grupo Tek4life permitiu-nos beneficiar de sinergias existentes alargando o nosso mercado com o seu know-how, beneficiando de acesso a canais de distribuição bem como um crescimento baseado em princípios de integridade, ética, inovação e qualidade dos produtos e serviços com profissionais experientes para melhor atender às necessidades e exigências do mercado. Dispomos de instalações modernas capazes de fazer face a projetos, nacionais e internacionais de grande envergadura. Acreditamos que o sucesso não é só nosso mas também daqueles que trabalham em parceria connosco.
連絡先
Parque Industrial das Sete Fontes, Rua da Cedofeita, Nº 44, 4710-553, Braga, ポルトガル
- suporte@tek4lifemed.pt
- www.tek4lifemed.pt
4.6
優良
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Tek4life Med からの回答
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Intuitivo e rápido
A navegação no site é fácil e rápida. E o envio foi rápido e devidamente acondicionado.
2025年7月18日
Tek4life Med からの回答
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Não tinham item em stock
Não tinham item em stock. Atraso na entrega da encomenda por causa dor fornecedor.
2025年7月4日
Tek4life Med からの回答
Boa tarde,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos qualquer incómodo causado pela indisponibilidade do artigo e pelo consequente atraso na entrega da sua encomenda. A situação deveu-se a um erro por parte do nosso fornecedor, alheio à nossa vontade, o que comprometeu o cumprimento dos prazos habituais de expedição.
Informamos, no entanto, e conforme conversa telefónica/e-mail enviado, que a situação foi prontamente resolvida, tendo sido feito o reembolso integral da compra. Reforçámos os nossos processos internos para evitar que ocorrências semelhantes se repitam no futuro e continuamos empenhados em prestar um serviço de qualidade, com a maior eficiência possível.
Agradecemos a sua compreensão e o seu feedback, que consideramos essencial para a nossa melhoria contínua.
Reiteramos os nossos pedidos de desculpa e colocamo-nos inteiramente à disposição para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Rápidos e de confiança.
2025年6月30日
Tek4life Med からの回答
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Tek4life Med からの回答
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Ainda não recebi quaisquer…
Obrigado pela resposta. Já recebi a encomenda, está tudo bem.
Vou editar a crítica, acho que a minha primeira avaliação não é justa. Mas seria ótimo comunicar mais com os clientes sobre os atrasos nas encomendas. E ainda mais se não pedirem feedback quando não há nehum notícias sobre encomendas. Deixo a avaliação original em baixo.
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Ainda não recebi quaisquer actualizações sobre a minha encomenda. Quando estava a fazer uma encomenda, perguntaram-me se queria subscrever e eu disse “não”. Portanto, a Tek4life Med ainda não me enviou nada sobre a minha encomenda, apesar de ter sido efectuada há uma semana. Mas já me estão a enviar spam.
2025年6月25日
Tek4life Med からの回答
Boa tarde,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos qualquer incómodo causado.
No que respeita à comunicação recebida, referente à avaliação da nossa plataforma, trata-se de um envio automatizado que não distingue se a encomenda já se encontra satisfeita. Compreendemos o incómodo que tal possa ter causado e estamos a rever este procedimento interno para evitar futuras ocorrências semelhantes.
Relativamente ao estado da sua encomenda, informamos que o atraso se deveu à falta de resposta do nosso fornecedor. Esta situação, entretanto, já se encontra resolvida, e a expedição será efetuada com a maior brevidade possível. Assim que o envio for processado, receberá a respetiva notificação com os detalhes de acompanhamento.
Reiteramos os nossos pedidos de desculpa e colocamo-nos inteiramente à disposição para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário.
Cumprimentos,
Tek4life Med
Boa experiência. Gostei dos todos os produtos
Excelente leque de produtos para profissionais sanitários. Envio em tempo útil
2025年4月30日
Tek4life Med からの回答
Olá,
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A equipa Tek4life Med.
Envio muito rápido e chegou tudo em…
Envio muito rápido e chegou tudo em perfeitas condições.
2025年6月2日
Tek4life Med からの回答
Olá,
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A equipa Tek4life Med.
Encomenda entregue rapidamente sem nada…
Encomenda entregue rapidamente sem nada apontar, exceto quando quero fazer a devolução e eles se negam mesmo estando dentro do meu prazo legal de 14 dias de devolução sem justificação e alegando que um secador é um produto de higiene pessoal, quando em decreto de lei diz que não é considerado.
2025年6月3日
自発的なレビュー
Tek4life Med からの回答
Bom dia,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos qualquer incómodo causado.
Entendemos a sua insatisfação e, embora o produto seja classificado pela nossa empresa como um artigo de higiene pessoal — o que pode limitar o direito de devolução — queremos garantir a sua satisfação. Por isso, estamos dispostos a aceitar a devolução, desde que o produto não tenha sido usado e esteja na embalagem original, selada e em perfeitas condições.
Neste momento, o seu pedido de devolução está a ser analisado. Em breve entraremos em contacto.
Cumprimentos,
A equipa Tek4life Med
Nada do expectável
Nada do expectável. Muito fraquinho .
Acabei por comprar outro produto noutro site .
Péssima aquisição
2025年5月29日
Tek4life Med からの回答
Boa tarde,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às suas expectativas.
Valorizamos todo o tipo de feedback, incluindo sobre os produtos que comercializamos, pois ajuda-nos a melhorar continuamente.
Lamentamos que o artigo em questão não tenha ido ao encontro do que procurava. Se desejar, estamos inteiramente disponíveis para analisar o seu caso com mais detalhe e encontrar uma solução que o/a satisfaça. Pode contactar-nos diretamente através do nosso apoio ao cliente.
Cumprimentos,
Tek4life Med
Tek4life Med からの回答
Olá,
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A equipa Tek4life Med.
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A equipa Tek4life Med.
Já fiz várias compras e os produtos são…
Já fiz várias compras e os produtos são sempre de excelente qualidade, além de chegarem muito rapidamente.
2025年5月28日
Tek4life Med からの回答
Olá,
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A equipa Tek4life Med.
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A equipa Tek4life Med.
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A equipa Tek4life Med.
Correu tudo bem com exceção de não ter…
Correu tudo bem com exceção de não ter recebido um dos artigos, mas como valor é baixo não reclamei.
2025年5月2日
Tek4life Med からの回答
Boa tarde,
Agradecemos desde já o seu comentário e por partilhar a sua experiência connosco!
Relativamente à situação mencionada, conforme conversa telefónica estabelecida na passada sexta-feira, dia 16/05/2025, informamos que foi realizada uma verificação interna, incluindo a consulta das imagens de videovigilância. Esta análise permitiu confirmar que o artigo em questão foi devidamente separado e embalado juntamente com os restantes itens que recebeu.
Face à confirmação de que todos os procedimentos foram corretamente cumpridos, informamos que não nos será possível dar seguimento a uma nova averiguação sobre este tema.
Reiteramos o nosso compromisso com a transparência e a qualidade do serviço prestado, permanecendo à disposição para qualquer questão adicional.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Tek4life Med からの回答
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
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Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Rápidos e eficientes
Preço acessível, muito rápidos com o envio da encomenda e veio bem embalada. É a segunda vez que faço uma encomenda online e corre super bem
2025年5月2日
Tek4life Med からの回答
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
A rapidez na entrega da encomenda
2025年5月1日
Tek4life Med からの回答
Olá,
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A equipa Tek4life Med.
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A equipa Tek4life Med.
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