TELE System レビュー 

340
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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5つ星のうち5の評価

Ho avuto un problema con il mio decoder acquistato su Amazon e l'assistenza TELE System è stata fantastica. Mi hanno inviato un aggiornamento software specifico (versione V2016) e le istruzioni chiare... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Assistenza telesystem impeccabile. Ho avuto dei problemi con l'app del digitale terrestre del mio decoder up1 e contattandoli mi hanno seguito con attenzione,passo passo, arrivando a risolvere il pro... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Sul mio Telesystem UP T2 4K,mancava l'applicazione NOW, che non era neppure disponibile su Google pay. Ho provato ad installare una app NOW ITALIA, con estesione Apk, reperita in rete, ma senza succes... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Ho acquistato due modelli Telesystem TS UP 4K e il TS9018 HEVC, nonostante i work around del supporto tecnico, continuano in un restart ciclico, dopo appena 2 anni, ovviamente garanzia scaduta… sono d... もっと見る

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企業情報

  1. 電子機器製造業者
  2. 電子機器会社

当該企業による記述

TELE System operates in consumer electronics where occupies a leading position and offers itself to the market with a range of products that satisfies all the needs relating to the reception of television signals, offering products that arise from careful research aimed at raising quality standards and technological content. Research is not limited only to the technlogy but it extends to design, capable of enhancing the already high positioning of the product. The brand is therefore dressed in a unitary concept, made up of form and content, because technology and design are and will increasingly be allies in making everyday life special.


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4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

340件のレビュー

5つ星
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4.3

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5つ星のうち1の評価

Acquistato 2 prodotti uguali entrambi…

Acquistato 2 prodotti uguali entrambi non funzionanti

2024年12月4日
自発的なレビュー
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TELE System からの回答

Buongjorno,
può darci qualche riferimento in più?
Di che prodotto si tratta con esattezza? Ha già contattato il nostro servizio assistenza? Questo è il link per aprire la richiesta di supporto https://svc.telesystemgroup.com/area-assistenza

5つ星のうち5の評価

Telecomando per decoder

Ho contattato il servizio clienti per un vecchio telecomando da sostituire. Il sig. Luigi Guerra è sempre stato solerte nel rispondere ed efficace nel risolvere la mia richiesta. Si è inoltre premurato di conoscere l'esito del test del telecomando sostituto. Grazie di tutto

2024年12月2日
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Glielo riferiremo! Grazie!

5つ星のうち4の評価

Ottimo servizio clienti

Il 12 novembre scorso avevo dato una recensione negativa all'azienda, in quanto la TV che avevo, dopo pochi anni si è guastata e non valeva la pena ripararla. Ho molto apprezzato la loro pronta risposta alla mia recensione, con la quale hanno capito la mia delusione, offrendomi un buono sconto del 15% per l'acquisto di una nuova TV. Sono rimasto molto soddisfatto e meravigliato dell'assistenza ricevuta, con la quale hanno dimostrato vicinanza al cliente e serietà. Certo sarebbe stato perfetto se lo sconto fosse stato maggiore vista la dimensione dell'azienda. Comunque complimenti per il vostro comportamento.

2024年11月12日
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Buongiorno Cristiano, grazie della recensione, facciamo del nostro meglio!

5つ星のうち5の評価

Trovo una ditta seria a tutti gli…

Trovo una ditta seria a tutti gli efetti grazie di cuore siiete granditv non funzionante me l'anno cambiata con una nuova complimenti alla telesystem grazie di nuovo

2024年11月11日
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Ottimo, grazie!
Siamo felici di aver risolto.

5つ星のうち5の評価

Competenti e gentili

Pronta risposta alle richieste fatte tramite il servizio online dal sito Telesystem e sempre molto gentili. Decoder di cui sono pienamente soddisfatto (ne ho 4).

2024年11月6日
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Grazie Roberto!

5つ星のうち5の評価

Ottimo prodotto

Ho acquistato il decoder TELE System UP T2 4K e devo dire che è un device di alta qualità. La potenza del decoder tv è ottima (prima con altri decoder spesso non vedevo alcuni canali) e l'integrazione con Google ha reso smart il mio tv. Acquisto consigliatissimo.

2024年11月2日
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Grazie Italo! Ne siamo felici.

5つ星のうち2の評価

TV telesystem 21 p ha molti problemi

TV telesystem 21 p ha molti problemi , si blocca spesso , il volume se non si attacca una sound bar si sente poco ,processore molto lento peccato perché come TV non e male

2024年11月2日
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Buongiorno Daniele, ci dispiace del suo problema!
Il nostro servizio assistenza è a sua disposizione su
https://svc.telesystemgroup.com/area-assistenza

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio assiostenza

Ho acquistato da 15 gg una smart tv sonic ottimo prodotto,ho pero avuto un piccolo problema sul telecomando, chiamato assistenza molto cortesi e gentile, mi dice che mi farà chiamare dalla collega, francamente ero scettico, invece mi chiama una signora gentilissima preparata e cortese che mi invita a portare la tv x un controllo, del problema non mi preoccupo può capitare visto il grado di assistenza mi complimento

2024年10月15日
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Buongiorno Gaetano, grazie mille!

5つ星のうち5の評価

risolto problema

Mi hanno risolto il problema di non compatibilità della app raiplay con celerità e precisione oltre che professionalità inviandomi le istruzioni su come procedere, grazie grazie

2024年10月15日
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Grazie a te!

5つ星のうち5の評価

Il prodotto era fuori garanzia ma…

Il prodotto era fuori garanzia ma l'assistenza mi ha inviato il pezzo di ricambio gratuitamente (ho gestito
e pagato solo le spese di spedizione). Il decoder è tornato perfettamente funzionante. Anche se è un prodotto a basso costo perchè cambiarlo? Ottimo brand direi!

2024年10月10日
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Grazie Simone!

5つ星のうち1の評価

Si può convertire un 32 non smart in…

Si può convertire un 32 pollici non smart in smart???? Ho notato che c'è una presa USB ho provato con un cellulare ma non Mi riconosce la sorgente ?!! A che serve???? Grazie anticipatamente

2024年10月6日
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Buongiorno Luciano,
non è possibile trasformare un televisore normale in smart TV collegando uno smartphone alla presa USB del TV...
Per farlo ti serve un dispositivo esterno da collegare via HDMI. Noi ti possiamo consigliare il nostro decoder UP T2 4K

https://shop.tspower.eu/decoder/32-decoder-dvbt2-android-tv-uhd-up-t2-4k-8051511392001.html

PS: la presa USB serve per collegare memorie USB e riprodurre audio, video e immagini

5つ星のうち5の評価

Risposta del servizio assistenza molto…

Risposta del servizio assistenza molto veloce, risolvendo il mio problema che riguardava informazioni riguardanti l' acquisto del telecomando originale del decoder TV Sat TS9018 . Grazie

2024年10月4日
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Grazie Flavio!

5つ星のうち5の評価

Assistenza rapida e precisa.

Ho acquistato un DDT ed avevo bisogno di alcune informazioni che mi sono state date con velocità e precisione. Assistenza ottima.

2024年10月3日
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Grazie Filippo,
siamo felici di averti soddisfatto :)

5つ星のうち1の評価

Smart Tv Telesystem 22" 12 volt …

Smart Tv Telesystem 22" 12 volt sul camper non funziona non trova canali sat e difficoltà anche nello spegnimento con telecomando. Mandato in assistenza fatto reset mi dicono che la TV è a posto. La monto di nuovo sul camper dove ho anche stabilizzatore di tensione, continua a dare problemi nella scansione canali sat e di spegnimento come prima. Porto il camper per verificare impianto satellitare, mi dicono che il problema è la TV appena acquistata Telesystem smart 22 pollici. A quel punto provo pure io a installare un altro TV ( Telesystem palco19") e vedo che funziona perfettamente. Volevo una TV per camper, vedo questa TV che sulla confezione riporta - per camper e barche- ma funziona bene solo con alimentatore 12volt alimentato dalla 220. Soldi buttati.

2024年9月17日
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Buongiorno Alberto, a quanto ci risulta il servizio assistenza sta ancora seguendo la sua pratica. Il suo problema non rientra tra le casistiche note di tipo tecnico, quindi speriamo si possa risolvere con una modifica delle impostazioni del prodotto.

5つ星のうち5の評価

Ho avuto problemi con una Sk di…

Ho avuto problemi con una Sk di alimentazione TV a 12V= e me l'hanno spedita gratuitamente anche se la garanzia era in scadenza
Risolto il problema Grazie

2024年9月11日
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Grazie a te per esserti affidata a noi!

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