TennisPlanet.nl ロゎ
りェブサむトにアクセス

TennisPlanet.nl レビュヌ 

1,066
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

テニス甚品店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Fijne service. Ik had 3 items besteld. 1 kon al meteen geleverd worden de andere 2 lieten nog op zich wachten. Ik kon er gratis voor kiezen om het ene item meteen te laten leveren. Alles netjes inge... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Al een tijdje geleden bestelling gedaan, in mijn bevestiging mail stond dat ik direct een mail zou krijgen met track&trace info dit was niet. Ik heb al meerdere mails gestuurd en krijg nog altijd geen... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Ik had als bezorgadres een ander adres opgegeven en wachtte op een code voor de locker bij het servicepunt, maar die kwam maar niet. Via de track & trace zag ik vervolgens dat het pakket toch bij he... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ik ben erg tevreden over mijn aankoop. De prijs was scherp, de service uitstekend en de communicatie gedurende het hele bestelproces was duidelijk en snel. Het product werd netjes geleverd en voldeed... もっず芋る

䌁業情報

  1. テニス甚品店
  2. スポヌツ蚘念品専門店

TennisPlanet.nl に぀いお

圓該䌁業による蚘述

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Tennisplanet is dé online tennisspecialist van Nederland. U vindt in deze online shop een ruim assortiment aan tennisartikelen zoals tennisrackets, tenniskleding, tennisballen, tennisschoenen, tennisgrips, tennistassen, tennissnaren, padelkleding, padelrackets en padelballen. Bij Tennisplanet verkopen we alleen de beste merken op het gebied van tennis zoals HEAD, Dunlop, Babolat, Lacoste, K-Swiss, Osaka en The Indian Maharadja.

Ga naar Tennisplanet

連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

1066件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(1,066)

過去12か月のレビュヌ数: 124件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Verzenden mag vlotter

Ik heb 8 dagen op mijn bestelling gewacht, terwijl men in de mail 3 dagen aangaf. Daar baalde ik behoorlijk van. Les voor de volgende keer: optijd bestellen.

De klantenservice is erg snel met het beantwoorden van emailberichten.
De producten waren super mooi en netjes verpakt.

2025幎10月2日
自発的なレビュヌ
TennisPlanet.nl ロゎ

TennisPlanet.nl からの回答

Beste C Ehrenhard,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft opgelopen en pas later geleverd kon worden. Wij streven ernaar om onze pakketten zo snel mogelijk te leveren. Echter komt het wel eens voor dat pakketten vertraging oplopen en helaas is dit bij u het geval geweest. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

5぀星のうち3の評䟡

Goede service

Prima website, goed product, goede prijs/kwaliteit verhouding. Slechte levertijd. Wel goede communicatie rond slechte levertijd.

2025幎9月15日
TennisPlanet.nl ロゎ

TennisPlanet.nl からの回答

Bedankt voor uw feedback.

Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze website, de prijs/kwaliteitverhouding en het product zelf. Dat waarderen wij enorm.

Tegelijkertijd begrijpen wij dat de langere levertijd een teleurstelling voor u was. Wij vinden het fijn dat u de communicatie rondom de vertraging als duidelijk en behulpzaam heeft ervaren, al streven wij er uiteraard naar om ook de levertijden zelf te verbeteren.

Wij nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken dit soort feedback om onze processen verder aan te scherpen. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

5぀星のうち3の評䟡

Het product is prima

Het product is prima. Jammer dat de levertijd langer duurt dan vermeld.

2025幎9月15日
TennisPlanet.nl ロゎ

TennisPlanet.nl からの回答

Beste NL,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de levering van uw pakket langer duurde dan verwacht. Er kan door verschillende aspecten vertraging komen op een levering en dit is helaas bij u het geval geweest. Toch wensen wij u veel plezier met uw aankoop.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

5぀星のうち5の評䟡

Deellevering

Een deel van de bestelling tenniskleding was pas later leverbaar. Heel fijn om de keuze te krijgen om de levering in twee delen te kunnen ontvangen. Het "belangrijkste" rokje en shirt had ik daardoor mooi op tijd. Zo waren ik en mijn tennismaatje toch een eenheid op de baan. Super service.

2025幎9月7日
5぀星のうち1の評䟡

Ik heb meer dan 2 maanden op mijn


Ik heb meer dan 2 maanden op mijn rackets moeten wachten

2025幎9月5日
TennisPlanet.nl ロゎ

TennisPlanet.nl からの回答

Beste Fenno Petit,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten tot u het pakket in ontvangst heeft kunnen nemen. Uiteraard was dit niet onze bedoeling geweest, waarvoor onze oprechte excuses.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

5぀星のうち5の評䟡

HEAD Tennis shirt

De maat van het HEAD tennisshirt was perfect. Maat XXL paste perfect. De service was uitstekend en het T-shirt werd binnen 2 dagen bezorgd. Heel erg bedankt. Ik zal in de toekomst meer sportartikelen bij jullie bestellen. 🙏

2025幎9月1日
5぀星のうち1の評䟡

Op de website geven jullie aan dat een


Op de website geven jullie aan dat een product binnen 3-5 dagen uit voorraad wordt geleverd. Dit blijkt niet het geval. De organisatie koopt het product in bij de producent zodra wij betaald hebben. Het product kwam uiteindelijk veel te laat binnen. Dit is misleiding en levert een hoop frustratie op.

2025幎8月31日
TennisPlanet.nl ロゎ

TennisPlanet.nl からの回答

Beste Maurits,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling te laat is binnengekomen. Dit is uiteraard niet waar wij naar toe streven.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

5぀星のうち2の評䟡

Levering niet conform informatie op de


Levering niet conform informatie op de site. Twee keer uitgesteld. Laatste informatie ook niet kloppend.

2025幎8月28日
TennisPlanet.nl ロゎ

TennisPlanet.nl からの回答

Beste Jelle Laurier,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling vertraging had opgelopen, onze welgemeende excuses voor het ongemak.

We zien in uw bestelling dat we u inderdaad tweemaal per mail hebben geïnformeerd over een vertraging. We begrijpen dat dit erg vervelend is. We zien dat het pakket inmiddels bij u is afgeleverd en wensen u veel plezier toe met de bestelling!

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

5぀星のうち1の評䟡

Waardeloos

Waardeloos! houden je aan het lijntje, ben inmiddels al 2 en halve week aan het wachten op mijn bestelling. Wordt steeds vertraagd, leverancier komt niet op tijd door en ga zo maar door. Terwijl als ik bij de leverancier zou bestellen ik het de volgende dag in huis heb. Wil per direct mijn geld terug en dat gaat ook weer dagen duren zeggen ze. Wat een slecht bedrijf. Dit gaat ook via Etrias. Onbetrouwbaar!

2025幎8月22日
自発的なレビュヌ
TennisPlanet.nl ロゎ

TennisPlanet.nl からの回答

Dank u wel voor uw review.

Wij vinden het vervelend om te horen dat uw bestelling zo veel vertraging heeft opgelopen en begrijpen uw frustratie hierover volkomen.

Helaas was er in dit geval sprake van een aanhoudend leveringsprobleem bij onze leverancier, waardoor wij de beloofde levertijd niet konden nakomen. Onze excuses voor het ongemak.

U heeft vorige week van ons een bevestiging ontvangen dat we u van een terugbetaling hebben voorzien.

Onze excuses voor het ongemak en het gebrek aan duidelijkheid. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze processen verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

5぀星のうち2の評䟡

Retournering van een bestelling die verkeerd op de website stond

De bestelling en levering van het product ging goed. Echter bleek het tennisracket 27 ipv 26 inch te zijn. Ik kreeg een vlotte reactie en retourlabel. Het pakket op de bus gedaan en vanaf dat moment begon het:
1. Bestelling vertraagt (na 3 dagen geen wijziging contact opgenomen met PostNL en een onderzoek gestart).
2. PostNL geeft aan dat itt hun eigen advies, het onderzoek gestart moet worden door Tennisplanet en niet door mij.
3. Tennisplanet geeft aan dat er een nieuwe bezorgmoment is gemaakt. Ook deze wordt veranderd naar een dag later en een dag later.
4. Contact met Tennisplanet om aan te geven dat het onderzoek nu, 2 weken later, toch echt gestart moet worden.
5. Onderzoek kan niet gestart worden zonder verzendbewijs. inmiddels ben ik echter met vakantie, we hebben een track en trace en postnl ka n hierop het onderzoek starten.

Het bewijs van versturen is er (track en trace code), postNL geeft aan dat Tennisplanet het onderzoek moet starten, maar hier wordt nu moeilijk gedaan. Teleurstellende ervaring

2025幎7月14日
自発的なレビュヌ
TennisPlanet.nl ロゎ

TennisPlanet.nl からの回答

Dank u wel voor uw uitgebreide toelichting en uw feedback.

We begrijpen dat deze situatie erg frustrerend voor u is geweest, zeker aangezien het retourproces normaal gesproken soepel zou moeten verlopen.

Zoals u inmiddels weet heeft u uw terugbetaling ontvangen en is de situatie voor u opgelost.

Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid in de communicatie. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報