Kontakt mit Frau/Herr Ashenafi Sahle per Mail. Rasche Rückmeldung, mein Problem konnte sehr schnell gelöst werden, hab die Anweisungen ausprobiert und bin zufrieden. Danke dafür. LG Cordula Seeber
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Insektennetz zum einklicken. Zusammenbau und Montage waren wirklich einfach. Da unsere Fenster hoch und schmal sind, mussten wir das große Format wählen. Bei zwei Fenst... もっと見る
Der Tennisclub am Falkenberg ist in diesem Jahr Ausrichter der Norderstedter Stadtmeisterschaft. Eine Anfrage bei der Firma Tesa nach Sachpreisen für eine Tombola, wurde sofort positiv und sehr freund... もっと見る
Habe tesa- Lamellenvorhang gekauft. Nach der Erstmontage hängt die Randlamelle schief und ich musste sie mittels Reissnagel parallel zu den anderen korrigieren. Gestern löste sich der Kleber bzw. das... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.
連絡先
Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, ドイツ
- 040888999888
- support@tesa.com
- www.tesa.com
4.2
ほぼ満足
290件のレビュー
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Tesa “zelfklevende” spijkers
Tesa zelfklevende spijkers. Met een beetje geluk blijft het een uur hangen, maar daarna is het gedaan. De reviews op tesa website zijn fake. De grootste troep in de handel. Laat je niet misleiden!!
2025年3月18日
自発的なレビュー
tesa SE からの回答
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback. We hadden je graag geholpen met de installatie van onze klevernagel om een bevredigend resultaat te bereiken. We zouden ook graag beter begrijpen welk product u op welk oppervlak hebt aangebracht. Wellicht is hier een oplossing voor. Neem contact met ons op via support@tesa.com. Overigens: Productreviews op tesa.com kunnen alleen worden ingediend door geverifieerde kopers.
Vriendelijke groeten
Uw tesa team
Auf Google wurde ein „E-Com Bundle 2x…
Auf Google wurde ein „E-Com Bundle 2x Pollenschutzgitter“ für 31,99 EUR beworben. Es werden auf Google und im Online-Shop von Tesa zwei Produke gezeigt. Ab in den Warenkorb und bestellt. Angekommen ist ein Produkt. Hotline von Tesa angerufen. Es handelt sich hier um einen Fehler seitens Tesa. Der Fehler ist bekannt und es wird daran gearbeitet. Kein Verständnis für den Ärger und keinen Lösungsansatz. Schlechter geht es nicht.
Nach einer weiteren Beschwerde via E-Mail wurde mir dann ein zweites Produkt zugesendet. Nur wegen meiner Hartnäckigkeit.
2025年3月11日
自発的なレビュー
tesa SE からの回答
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu einem Missverständnis mit dem "E-Com Bundle 2x Pollenschutzgitter" kam.
Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns aufrichtig für den Fehler in der Produktbeschreibung auf unserer Website entschuldigen.
Leider wird für den angegebenen Preis tatsächlich nur ein Pollenschutzgitter versendet. Der Fehler ist uns bekannt und wir arbeiten intensiv daran, unsere Website entsprechend anzupassen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für dein Verständnis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüße
Ihr tesa Team
Schneller und effizienter Kundenservice
Leider wurde eines meiner Pakete im Lieferprozess verzögert bzw. stecken geblieben. Trotz meiner Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice am Wochenende per E-Mail erhielt ich bereits am Montagmorgen eine Antwort, dass das Problem gelöst wurde und das Paket noch am selben Tag ankommen würde – was auch der Fall war.
Sehr guter Kundenservice, der mein Anliegen effizient bearbeitet hat und eine potenziell frustrierende Situation in ein Nicht-Problem verwandelt hat.
2025年3月10日
自発的なレビュー
Keine versteckten Abos
Keine versteckten Abos, keine versteckten Werbeeinwilligungen
2025年3月8日
自発的なレビュー
Ich habe bei Tesa Paketklebebänder…
Ich habe bei Tesa Paketklebebänder reklamiert, die sich nicht abrollen ließen, bzw. nicht gut klebten. Die sehr freundlichen MitarbeiterInnen haben sich meine Reklamation zu Herzen genommen, sich Fotos von mir schicken lassen, um mir dann meine Rollen Tesa-Paketklebeband zu ersetzen! Das war sehr kulant, da ich keinen Beleg hatte, wann und wo ich die Rollen gekauft habe. Wirklich sehr freundlich!! Vielen Dank für die großartigen Problemlöse-Service:-)
2025年2月28日
自発的なレビュー
schnelle Bearbeitung der Reklamation
Das Fehlen einer Feststellschraube wurde nach meiner Reklamation schnell und unproblematisch erledigt. Ich hatte wenige Tage später die benötigte Schraube per Post im Briefkasten.
2025年3月4日
自発的なレビュー
Beste Supporterfahrung seit Langem
Supportfall wegen eines falsch bestückten Produktes wurde blitzschnell und freundlich gelöst.
2025年2月21日
自発的なレビュー
Gute und schnelle Lösung
Gute und schnelle, sehr lösungsorientierte Kommunikation per E-Mail. Dann wurde das Ersatzteil umgehend per Post zugestellt.
2025年2月20日
自発的なレビュー
Alles tipptopp!
2025年2月28日
自発的なレビュー
Prompter und kompetenter Sevice nach…
Prompter und kompetenter Sevice nach Reklamation
2025年2月14日
自発的なレビュー
Slechte kwaliteit!
Wat een troep, plakt helemaal niet. Alles eerst goed ontvet, laten drogen en toen iets opgehangen met de tape. De tape liet gelijk los. Niet kopen!!
2025年2月22日
自発的なレビュー
tesa SE からの回答
Hallo,
het spijt ons zeer te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze tape. We begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn, vooral als je alle aanbevolen stappen hebt gevolgd. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@tesa.com, zodat we samen een oplossing kunnen vinden. We willen ervoor zorgen dat je tevreden bent en danken je voor je feedback.
Met vriendelijke groet
Uw tesa Kundenservice
Schnell erreichbarer Kundenservice.
Schnell erreichbarer Kundenservice.
Ersatzteillieferung prompt einen Tag später.
Problem behoben :)
2025年2月8日
自発的なレビュー
Bester und freundlichster Kundenservice…
Bester und freundlichster Kundenservice ever.
2025年1月16日
自発的なレビュー
Sehr guter Service, absolut empfehlenswert!
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität. Leider einen defekten Spender erhalten. Auf Nachfrage beim Kundenservice sofortige Bearbeitung, gute Lösung angeboten, Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte ebenfalls umgehend. Kundendienst somit ebenfalls sehr gut.
2025年1月23日
自発的なレビュー
Lösung wegen einer Reklamtation
Ich hatte eine Reklamtation wegen einem Defekt einiger Tesa Rollen. Die Antworten vom Kundenservice waren immer sehr schnell (ich musste nie länger als 24 Stunden warten)! Die Lösung letztendlich war auch super. Ich bin hier mit allem sehr zufrieden!
2025年1月26日
自発的なレビュー
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