Kontakt mit Frau/Herr Ashenafi Sahle per Mail. Rasche Rückmeldung, mein Problem konnte sehr schnell gelöst werden, hab die Anweisungen ausprobiert und bin zufrieden. Danke dafür. LG Cordula Seeber
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wir sind sehr zufrieden mit dem Insektennetz zum einklicken. Zusammenbau und Montage waren wirklich einfach. Da unsere Fenster hoch und schmal sind, mussten wir das große Format wählen. Bei zwei Fenst... もっと見る
Der Tennisclub am Falkenberg ist in diesem Jahr Ausrichter der Norderstedter Stadtmeisterschaft. Eine Anfrage bei der Firma Tesa nach Sachpreisen für eine Tombola, wurde sofort positiv und sehr freund... もっと見る
Habe tesa- Lamellenvorhang gekauft. Nach der Erstmontage hängt die Randlamelle schief und ich musste sie mittels Reissnagel parallel zu den anderen korrigieren. Gestern löste sich der Kleber bzw. das... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.
連絡先
Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, ドイツ
- 040888999888
- support@tesa.com
- www.tesa.com
4.2
ほぼ満足
290件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kundenservice: Schnell, kompetent und kundenorientiert
Ersatzteilanforderung: Service: Schnell, kompetent und kundenorientiert - und da kleines Teil sogar kostenlos!
2025年5月19日
自発的なレビュー
Schnelle und kompetente Hilfe
Serviceangebot leicht zu finden. Hochladen eines Fotos ist sehr hilfreich gewesen. Schnelle Lieferung. Innerhalb von 3 Tagen hatte ich das Ersatzteil.
2025年5月6日
自発的なレビュー
schnell und kompetent
Habe schnellen und kompetenten Support erhalten, bin sehr zufrieden.
Auch die Produkte haben wie gewohnt sehr gute Qualität.
Jederzeit wieder 🙂
2025年4月22日
自発的なレビュー
Sehr kulanter Firma.
Sehr kulanter Firma.
Nachdem ich aus Versehen eine Fliegengitter Tür in Anthrazit bestellt hatte, aber eine weiße haben wollte, habe ich mit Tesa Kontakt aufgenommen. Dort wurde mir erklärt, dass ich problemlos die verkehrte Tür zurücksenden und eine neue bestellen soll. Das hat alles bestens geklappt. Die Tesa Mitarbeiterin am Telefon hat mir sehr kompetent alles erklärt.
2025年4月28日
自発的なレビュー
Echte Hilfsbereitschaft
Ein echter Kundenservice wie der Name es impliziert. Man hat mir schnell und großzügig geholfen.
2025年5月3日
自発的なレビュー
Ich habe mit tesa hervorragende…
Ich habe mit tesa hervorragende Erfahrungen gemacht sowohl mit dem Produkten als auch mit dem Service
2025年5月8日
自発的なレビュー
Hervorragender Kundenservice
Anfrage per Email an Tesa, ob beschädigte Teile dort bezogen werden können. Tesa hat sofort geantwortet und ohne weitere Diskussionen kostenlosen!!! Ersatz, 3 Federn 3 Bolzen, geleistet. Andere machen mit Ersatzteilen ein Zusatzgeschäft, tesa nicht.
2025年4月25日
自発的なレビュー
An den kleinen Dingen erkennt man das Großartige
Was für ein einmaliger Support! Es ging nur um zwei kleine Kontermuttern für die Halterung einer Fliegengittertür.
Die Mail an der Support wurde sehr schnell durch eine Mitareiterin beantwortet. Es hätte sogar die Möglichkeit einer Rücksprache gehabt.
Nach drei Tagen bekam ich die Teile kostenfrei zugesandt.
Wer die Servicewüste der meisten Firmen und Organisationen in Deutschland erlebt hat, bekommt bei Tesa die Unterstützung, die Kunden sich von Firmen erwünschen. Danke, behaltet diesen Service weiter so bei und es wird viele weitere zufriedene Kunden geben, die die Firma Tesa loben werden.
2025年5月2日
自発的なレビュー
Besser geht’s gar nicht - Osterüberraschung
Eine Überraschung mit der ich nicht gerechnet habe. Die Anfrage war, wo ich Ersatzteile für mein Tesa Fliegengitter Comfort bestellen kann. Dann umgehend die Bitte nach Fotos der defekten Teile - und - wums, gratis zugesendet!! VIELEN DANK !!
2025年4月18日
自発的なレビュー
Tesa powerstrips 3 tot 6 kilogram
Tesa powerstrips 3 tot 6 kilogram. Strips laten gewoon los. Hierdoor is 1 van onze borden die we hadden opgehangen kapot gevallen. Zou het zeker afraden als je iets waardevols wilt ophangen.
2025年4月22日
自発的なレビュー
tesa SE からの回答
Hallo!
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons dat ons product niet aan de verwachtingen heeft voldaan. Neem alstublieft contact op met support@tesa.com en de collega's van de klantenservice zullen proberen u verder te helpen. Het is altijd nuttig om een paar foto's van de montagesituatie van de Powerstrips en het object dat bevestigd moest worden bij te voegen.
Vriendelijke groeten
Uw tesa team
Der Support antwortet super schnell
Der Support antwortet super schnell, ist kompetent und hat mir sehr weitergeholfen.
2025年4月5日
自発的なレビュー
Schneller und freundlicher Service
Vor etwa 2 Wochen habe ich frustriert auf der Website von Tesa nach einer passenden Ersatzlkinge für meinen alten Tischabroller gesucht und bin leider nicht fündig geworden. Ich war mir unsicher ob die Klinge des Baugleichen "Eco-Modells" passen würde.
Ich habe mich via Kontaktformular an den Service gewandt. Nach wenigen Tagen erhielt ich Antwort dass man mir eine Ersatzklinge zussenden würde. Das konnte ich kaum glaubenm, aber sie kam tatsächlich nur wenige Tage später mit der Post. Passte und der alte Tischabroller funktioniert wieder Tadellos und musste nicht in die Tonne.
2025年4月4日
自発的なレビュー
schnell und kompetente Hilfe
2025年3月25日
自発的なレビュー
Tessa Packet Klebe Band ist zu dünn und…
Tessa Packet Klebe Band ist zu dünn und reißt beim Abrollen ständig ein. Die Qualität ist aus meiner Sicht mangels Reißfestigkeit mangelhaft bis ungenügend.
Ich rate vom Kauf des Tesa Paket Band in Braun ab.
2025年4月5日
自発的なレビュー
tesa SE からの回答
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Klebeband nicht zufrieden sind.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter support@tesa.com – unsere Kolleginnen und Kollegen setzen alles daran, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.
Herzliche Grüße
Ihr tesa Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。