Kontakt mit Frau/Herr Ashenafi Sahle per Mail. Rasche Rückmeldung, mein Problem konnte sehr schnell gelöst werden, hab die Anweisungen ausprobiert und bin zufrieden. Danke dafür. LG Cordula Seeber
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Insektennetz zum einklicken. Zusammenbau und Montage waren wirklich einfach. Da unsere Fenster hoch und schmal sind, mussten wir das große Format wählen. Bei zwei Fenst... もっと見る
Der Tennisclub am Falkenberg ist in diesem Jahr Ausrichter der Norderstedter Stadtmeisterschaft. Eine Anfrage bei der Firma Tesa nach Sachpreisen für eine Tombola, wurde sofort positiv und sehr freund... もっと見る
Habe tesa- Lamellenvorhang gekauft. Nach der Erstmontage hängt die Randlamelle schief und ich musste sie mittels Reissnagel parallel zu den anderen korrigieren. Gestern löste sich der Kleber bzw. das... もっと見る
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当該企業による記述
For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.
連絡先
Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, ドイツ
- 040888999888
- support@tesa.com
- www.tesa.com
4.2
ほぼ満足
290件のレビュー
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Der Einkaufsprozess ist einfach und…
Der Einkaufsprozess ist einfach und funktioniert tadellos
2025年6月30日
自発的なレビュー
Super ServiceSchnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr guter Preis! Und der Kundenservice - Kontakt per Email - hat super schnell reagiert und ein Ersatzteil bereit gestellt. Danke nochmals!
2025年6月4日
自発的なレビュー
Reklamation fehlender Teile in…
Reklamation fehlender Teile in angemessener Zeit gelöst.
2025年6月1日
自発的なレビュー
Sehr kundenfreundlich
Sehr kundenfreundlich! Mein Anfrage wurde schnell, kompetent und sehr zufriedenstellend gelöst.
2025年6月19日
自発的なレビュー
slechte kwaliteit plakspijkers
Nu al 2x geprobeerd een schilderij vast te plakken met 2 plakspijkers van Tesa. en al 2x naar beneden gevallen. Het moet 3 kilo kunnen houden terwijl het schilderij nog geen kilo weegt. Daarop een klacht geschreven naar Tesa waar je uiteraard geen reactie op krijgt. Dus niet gebruiken maar gewoon weer een spijker gebruiken! Je betaald er ook nog eens veel geld voor!
2025年6月23日
自発的なレビュー
tesa SE からの回答
Hallo,
Bedankt dat u dit met ons deelt. Het klinkt erg frustrerend dat de tesa Kleefspijkers niet naar verwachting hebben gewerkt – vooral omdat het schilderij duidelijk onder het aangegeven maximale gewicht ligt. Dat u het al twee keer hebt geprobeerd op te hangen en het toch weer is gevallen, is natuurlijk teleurstellend – zeker als u ook nog geen reactie op uw klacht hebt ontvangen.
Het zou fijn zijn als u opnieuw contact opneemt met onze klantenservice, zodat onze collega’s u kunnen terugbellen - support@tesa.com
Hartelijk dank en vriendelijke groeten,
Uw tesa team
Sehr kulant und kooperativ bei einer…
Zeitlich sehr kulant bei einer Rücksendung.Rückerstattungsbetrag zügig erhalten. Bin vollkommen zufrieden mit Ersatzartikel.
Außerdem schätze ich die Vielfalt der Fliegennetze, weil jeder Kunde hat andere Bedürfnisse. Musste nicht mal zuschneiden. Und es gibt noch die Möglichkeit ohne großen Schnick Schnack auszuwählen.
2025年6月22日
自発的なレビュー
Von A-Z alles reibungslos und sehr freundlich
Bestellung ging schnell und einfach. Lieferung war auch in 3 Werktagen da, alles top verpackt. Meine Nachfrage zu Ersatzteilen wurde zügig beantwortet und die Ersatzteile kostenlos und schnell zugesendet! Mega. Kennt man heutzutage kaum noch, so guten Service!
2025年6月1日
自発的なレビュー
Sehr netter Service
Kurzer Kontakt per Email und schon wurde einem geholfen ohne viel Diskussionen.
2025年6月11日
自発的なレビュー
kostenlose und nachhaltige hilfe
ich hab angefragt, ob ich für meinen magnetvorhang nach wechsel der terrassentüre klebestreifen erwerben könne. nach rückfrage von tesa hab ich das produkt kostenlos zugeschickt bekommen. respekt für nachhaltigkeit!
kb
2025年6月10日
自発的なレビュー
Teilweise hilfreicher Support
Der Support war insofern hilfreich, als dass schnell geantwortet wurde und Ersatzteile geliefert wurden. Das löste aber leider nicht unser Problem. Unser Problem bestand u. a. darin, dass sich das Kederband mit dem beigefügten Werkzeug nicht in den Rahmen der Fliegengittertür drücken ließ. Wir erhielten ein neues Kederband und neue Verbindungsstücke. Die neuen Verbindungsstücke passten jetzt in den Rahmen. Aber das neue Kederband ließ sich immer noch nicht in den Rahmen quetschen. Erst der Erwerb eines anderen Werkzeugs (sog. Kederband-Maus) konnte unser Band in der Nut fixieren. Ein Hinweis von Tesa auf ein anderes Werkzeug wäre hilfreich gewesen.
2025年5月23日
自発的なレビュー
Hervorragenden Service!
Antwort auf Ersatzteilanfrage mit Versandbenachrichtigung kam bereits am nächsten Tag! Dazu kommt, dass ich die Ersatzteile (Federn für Scharniere + Tool) kostenlos erhalten habe.
Toll, dass es doch noch so einen SUPER Kundenservice gibt. Sowas erlebt man leider nur noch selten.
2025年5月27日
自発的なレビュー
Schnelle Antwort und Zusendung
Sehr schnelle Antworten! Wir brauchten 2 Ersatzteile fpr unsere Fliegegittertür. Diese haben wir schnell und sehr günstig bekommen!!
2025年6月2日
自発的なレビュー
Top Beratung
Top Beratung, sehr kundenorientierte Betreuung, prompte Reaktion. Bin sehr zufrieden. Jederzeit gerne wieder.
2025年6月2日
自発的なレビュー
Had ik maar eerst de reviews gelezen…
Had ik maar eerst de reviews gelezen voordat ik dacht slim te zijn en tesa powerstrips te kopen.
Ze plakken helemaal niet. Gelukkig niks kapot omdat het gewoonweg meteen al niet plakte. Ze liggen in de prullenbak.
2025年6月1日
自発的なレビュー
tesa SE からの回答
Hallo, bedankt voor je feedback over ons product. Dit is erg waardevol voor ons. We willen je klacht zo goed mogelijk behandelen, dus we zouden het fijn vinden als je ons een e-mail met foto's van de toepassing zou kunnen sturen naar support@tesa.com.
Vriendelijke groeten
Uw tesa team
Useless sadly enough
It’s actual trash. Every time I try to hang something small and light, which the package says it’s able to do, it will fall after a few seconds or days even tho I did it the right way with the description. It’s useless and not worth the money actually because it never does what it’s supposed to do. Very sad and disappointing.
2025年5月23日
自発的なレビュー
tesa SE からの回答
Hello, thanks for your feedback. We would appreciate to understand your claim better. If you'd like to, please send us pictures from your application to support@tesa.com. We are happy to support you! Best regards, your tesa team
Bester Kundenservice
Ich hatte mich bei den Profilen des tesa lnsektenschutz- Anklipsrahmen vermessen und wollte die 4 Profile nachkaufen. Der Kundenservice schickte mir neue Profile umgehend kostenlos zu. So einen tollen Kundenservice habe ich bisher noch nirgendwo erlebt.
2025年5月23日
自発的なレビュー
Trotz meines Messfehlers, anstandslos zurück genommen.
Ich hatte eine Fehlbestellung (hatte mich in der Länge vermessen) und die Sendung wurde anstandslos zurück genommen. Mir wurde auch ein neuer Rückschein ohne Probleme ausgestellt.
Vielen Dank, super Service
2025年5月13日
自発的なレビュー
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