THOMAS SABO レビュー 

3,631
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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5つ星のうち5の評価

Ich hatte mir einen Anhänger und eine passende Kette dazu bestellt. Der Anhänger ist wunderschön und extravagant, die Kette hat mir dann doch nicht so gefallen, aber ich konnte sie problemlos retourn... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Article Correspondant à la description livraison dans le délai annoncé. Je suis très satisfait de mon expérience d’achat. Client depuis longtemps je n’avais pas commandé depuis quelque temps. J’appréc... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fidèle à son image, toujours de superbes bijoux. Je suis cliente depuis presque un quart de siècle et j'ai toujours été pleinement satisfaite de l'originalité, la qualité et le SAV. Dommage que je n'... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Maravilloso. He recibido un colgante precioso con doble cadena y un anillo exquisito que he acertado con la talla siguiendo las instruciones de la web. Las dos piezas son muy de mi estilo; me represen... もっと見る

企業情報

  1. 宝飾デザイナー

当該企業による記述

In 1984, entrepreneur Thomas Sabo laid the foundations for a company that was to become the embodiment of high-end silver jewellery within a period of just a few years. Since then, the brand has internationally made a name for itself with hand-finished creations and a constantly-growing watches and eyewear segment. The attention to detail and the high standard of quality are what make THOMAS SABO stand out. All our activities, creative processes and designs pursue this maxim. Discover the world of THOMAS SABO online and in our retail stores.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3631件のレビュー

5つ星
4つ星
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2つ星
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すべてのレビュー

(3,631)

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5つ星のうち5の評価

Ich mag den Schmuck von Thomas Sabo…

Ich mag den Schmuck von Thomas Sabo sehr gerne.
Der Onlineshop funktioniert auch gut, alles einfach und zügig!

2026年8月29日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hallo Tina,

lieben Dank für Ihre 5 Sterne! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten.
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Parfait envoie rapide et soigner…

Parfait envoie rapide et soigner j’adore merci

2026年8月27日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Bonjour Virginie Morin,

Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du traitement de votre commande.
Nous vous remercions de votre évaluation à ce sujet.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouveaux bijoux.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

5つ星のうち5の評価

Very happy with my purchase

Very happy with my purchase! The ring is gorgeous!
From ordering to receiving the ring took a week, which I think is very acceptable

2026年8月29日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hello Jayne Matthews,

We are very happy that you were satisfied with the handling of your order. Thank you for your review. We wish you lots of joy with your new pieces of jewelry.

Best regards
Your THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Excellent communication and delivery

Excellent communication and delivery

Product was well packaged and excellent value for money

2026年8月28日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hello Steve Cooper,

Thank you very much for your kind review.

We are very happy that we were able to convince you on all levels. We wish you lots of joy with your order.

Best regards
Your THOMAS SABO Team

5つ星のうち1の評価

VARNING!!

VARNING!!! Frugan beställde en ring som hon ville ha då vi ska fira 25-åriga bröllopsdag, hon betalade extra för att få den inom två dagar! nu kommer den komma tidigast efter 6 dagar! Uruselt!!!

2026年8月28日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hello Jörgen,

Thank you for your feedback, we are very sorry to hear about the issues you are having with your order. Please contact us at service@thomassabo.com to resolve the problem.

Best regards
Your THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Me encanta

Me encanta. No es la primera vez que compro ni la última en Thomas Sabo. Aunque ya lo he dicho otras veces, sus productos son preciosos y de una calidad excelente. Los charms son mejores en persona que en las fotos. Las pulseras monísimas. El envío fue rápido. Y la empresa de transportes también genial.

2026年8月28日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hola Maria Elena,

Muchas gracias por su encantadora reseña. Estamos muy contentos de haber podido convencerle a todos los niveles.

Le deseamos mucho placer con su pedido.

Atentamente,
Su equipo de THOMAS SABO

5つ星のうち5の評価

Merci infiniment. Entière satisfaction.

Merci infiniment. Ma commande me satisfait pleinement.
La bague est même plus imposante que je le pensais et j'en suis encore plus enchantée. Elle me plaît vraiment
Elle a un sens important pour moi.
Que du bon et de la joie à déjà la porter.

2026年8月28日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Bonjour Brigitte Desenclos,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cette superbe évaluation et de partager vos commentaires positifs.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos bijoux.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

5つ星のうち5の評価

Ich kenne Thomas Sabo aus Hannover

Ich kenne Thomas Sabo aus Hannover. War dort schon sehr zufrieden.
Habe jetzt einmal bestellt und bin sehr zufrieden. Es ging alles sehr schnell und der Schmuck schaut sehr edel aus. Freue mich schon darauf dieses zu tragen.
Danke für die schnelle Lieferung.

2026年8月27日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hallo Silke Schendel,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Produkte von Thomas Sabo gefallen und wünschen Ihnen auch in Zukunft viel Freude mit Ihren Schmuckstücken.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Eine sehr schnelle Lieferung und eine…

Eine sehr schnelle Lieferung und eine sehr gute Qualität. Tolle Verpackung.

2026年8月25日
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Hallo Jürgen Weinreich,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auf allen Ebenen überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Super schnelle Lieferung und sehr…

Super schnelle Lieferung und sehr schöne Ring. Meilen liebste hatte sich sehr gefreut

2026年8月26日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hallo Anton,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass die Bestellung rasch bei Ihnen angekommen ist und die Ringe gefallen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team

5つ星のうち4の評価

Une des marques préférées pr hommes

Une des marques préférées pr hommes. De très belles qualités. Très bo design. Dommage pas assez de boutique en France ou à Londres … et souvent des promos !! Pour le modèle choix bague cuban alliance avec pierres noir suis donne un effet brillant subtil. Moi j adore

2026年8月26日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Bonjour Stefano De Sousa,

Nous vous remercions vivement pour vos mots aimables et vos bons commentaires. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par notre service, notre design et notre qualité.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

5つ星のうち1の評価

Bijoux fragiles et SAV déplorable

J'achète des bijoux Sabo depuis plusieurs années. Après deux expériences pénibles avec des bracelets en pierre qui ont cassé sans raison après moins de deux ans, je me laisse tout de même tenté par un collier, encore avec des pierres, en me disant que cette fois je n'aurai pas le problème de l'élastique qui casse... Erreur, après quelques mois seulement, le collier se brise sans raison. Je récupère les morceaux et fais jouer la garantie auprès de mon corner Sabo... Après 5 semaines d'attente, le collier revient réparé... Ou presque. En fait ils ont remonté les pierres sur un fil trop court, résultat, le collier n'est plus fluide et les pierres, beaucoup trop serrés, ne sont plus alignées. Je retourne au corner. Rebelote pour un envoi en SAV. Après 7 semaines d'attente, on me renvoie le collier... Et, surprise, ABSOLUMENT AUCUNE REPARATION effectuée et le collier a toujours le même problème. J'ai relancé le service consommateur de la société mais je n'ai plus trop d'illusion, ce sera sans doute mon dernier achat chez Sabo !

MISE A JOUR du 29 août 2026 : Suite à la solution que m'a proposé le service consommateur, je vous place, ci-dessous, ma réponse envoyé par mail ce jour... Je pense qu'il est inutile de vous préciser que je suis très déçu par cette marque et la manière dont le SAV y est géré Bref, Thomas Sabo, fini pour moi !!!

Bonjour,
J’ai pris bonne note de votre réponse et vous en remercie.
Je dois toutefois vous informer qu’elle ne me convient pas.
Envoyer, une troisième fois, mon collier en SAV tout cela parce que les deux premières fois, vos ateliers n’ont pas fait leur travail, ne me paraît pas une réponse satisfaisante à mon problème.
J’ai donc fait le choix de le faire réparer, à mes frais (30 euros) chez un petit bijoutier en bas de chez moi. Le travail a été réalisé en une journée (ce qui vous en conviendrait rend les sept semaines d’attente de mon dernier passage dans votre SAV plus qu’étranges) et est parfait. J’ajoute que le bijoutier m’a montré le fil avec lequel mon bijou avait été « réparé » par votre SAV et j’ai été stupéfait de constater qu’il ne correspondait pas au fil d’origine et qu’il semblait de très médiocre qualité.
Bref, je n’attends plus grand-chose de votre marque, dont j’appréciais les bijoux jusqu’ici, mais que je vais désormais soigneusement éviter au regard des désagréments rencontrés.
Bien cordialement,
PS : Concernant votre geste commercial, je trouve qu’il est bien insignifiant… Me proposer une remise de 20 % sur un prochain achat, excluant qui plus est un grand nombre d’articles (licences, éditions limitées, montres automatiques, cartes-cadeaux, ou réductions en cours) me paraît totalement dérisoire et ne représente en aucun cas un dédommagement pour les problèmes rencontrés avec mon dernier achat !

2026年8月25日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Bonjour Arnaud Labrosse,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service.
Comme nous avons pu le constater dans le système, vous avez déjà pris contact avec notre service clientèle.

Nous espérons pouvoir trouver une solution ensemble.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

5つ星のうち5の評価

Excellent!

Excellent!

2026年8月25日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hello Socri,

Thank you for your five-star feedback! We are pleased to have fulfilled all of your expectations.

Kind regards,
Your THOMAS SABO Team

5つ星のうち1の評価

Ich wollte seit Jahren das Armband mit…

Ich wollte seit Jahren das Armband mit dem Gummibären, habe dann das tolle Armband mit dem 1 Bären und dem Glitzerarmband bekommen, nach 4 Wochen ist es aus heiterem Himmel gerissen, es wurde getauscht, danach habe ich es nur an besonderen Anlässen getragen,heut ist auch das zweite Armband gerissen, also ich kaufe keins mehr bei Thomas Sabo.
Qualität ist das nicht😞

2026年8月22日
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THOMAS SABO からの回答

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit einem Produkt von Thomas Sabo nicht zufrieden sind. Bitte schildern Sie uns den Vorgang per Email an service@thomassabo.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Des années de satisfaction

Cela fait des années que je fais confiance à Thomas Sabo pour mes bijoux et j'ai rarement été déçue ! Les articles sont de très belle qualité, livrés dans de jolies boîtes, avec une chiffonnette très efficace pour conserveur leur brillance. Je suis particulièrement séduite par les breloques du Charm Club dont la précision des détails fait tout le charme ! Enfin, j'ai eu une fois à recourir au service client et tout s'est extrêmement bien passé.

2026年8月22日
自発的なレビュー
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Bonjour Flokita,

Merci beaucoup pour votre gentille évaluation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre à tous les niveaux.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

5つ星のうち5の評価

Pünktliche zuverlässigen Lieferung.

Pünktliche zuverlässigen Lieferung.
Ohrringe haben eine sehr hochwertige Qualität und Optik.
Jederzeit wieder.

2026年8月19日
自発的なレビュー
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Hallo,

vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auf allen Ebenen überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Alles bestens

Alles bestens, gerne wieder

2026年8月21日
自発的なレビュー
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Hallo Ria Schultze,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Kunden liegt uns am Herzen und wir bedanken uns für Ihren tollen Kommentar.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Fina varor.bra leveranser

Fina varor.bra leveranser

2026年8月20日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hej Lis-Marie,

Thank you for your review regarding your recent order with us. We are pleased to hear that you were happy with the delivery of the order, as well as the purchase itself. Thank you for sharing your feedback and we wish you a lovely day ahead!

Kind regards,
Your THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Gute Qualität und schnelle Lieferung.

Gute Qualität und schnelle Lieferung.

2026年8月20日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hallo Petra Sauer,

vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auf allen Ebenen überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team

5つ星のうち5の評価

Schnelle und pünktliche Lieferung

2026年8月19日
自発的なレビュー
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THOMAS SABO からの回答

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Kunden liegt uns am Herzen und wir bedanken uns für Ihren tollen Kommentar.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team

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